Предыдущая страница реферата | 4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14 | Следующая страница реферата

                 Статьи и другие материалы паблик рилейшнз способны  охватывать  более широкую аудиторию.  Причина в том, что они могут появляться одновременно в большом количестве изданий.  По этой же причине материалы паблик  рилейшнз могут  вызвать  значительно  большее  количество запросов на рекламируемые объявления,  но не больше чем торговый агент.  В отношении повторного контакта с потенциальным покупателем оценка паблик рилейшнз выше,  чем у торгового агента, однако ниже газетно-журнальной рекламы.

                 При рассмотрении  всех  трех  групп оценок становится очевидным,  что паблисити относится к категории планируемых программ  продвижения  товара. Оно  должно  использоваться  в  тех сферах,  где действует успешнее других средств.  А именно: для распространения сообщения среди большой аудитории,

снижая  стоимости контакта и увеличения запросов на описываемый товар. Оно также должно применяться для оказания помощи  агенту  в  плане  повторного

контакта  и придания большей убедительности информационно-рекламному сообщению.  Если все эти рекомендации применять на практике и должным  образом финансировать,  то  эффективность рекламной деятельности,  а также и отдельных контактов в значительной степени возрастает.

                          

Представляет интерес  пример  разработки  и осуществления эксперимен-

тальной программы паблик рилейшнз для советского внешнеэкономического объединения "Алмазювелирэкспорт" в США. Главная ее цель состояла в том, чтоб с помощью публикации редакционных материалов в американских газетах и журналах ознакомить оптовых и розничных торговцев,  а также широкую публику с нашим янтарем и самоцветами. В этих целях американские и советские специалисты сделали следующее.

q Подготовили пресс-релизы о каждом самоцвете, а также обобщающую рекламную статью;

q Выпустили общий пресс-релиз о советских самоцветах и янтаре и разослали его в 4000 газет.

                В результате программой были охвачены более 4-х миллионов читателей в США.  Если бы на редакционной площади, отведенной в газетах и журналах под материалы паблик рилейшнз о советских товарах,  были бы опубликованы  рекламные объявления,  то с учетом всех расходов пришлось бы затратить денежных средств в 3-4 раза больше.

     В заключении  еще  раз СЛЕДУЕТ ПОВТОРИТЬ :  паблик рилейшнз - это рентабельное средство продвижения товаров промышленного назначения,  а  также  потребительских  товаров,  предназначенных  как для избранной,  так и для широкой публики. Легче завоевать авторитет и продать товар,  если   предприятие  произведет  приятное впечатление на покупателей, а паблик рилейшнз поможет сделать именно это.  И,  наконец,  реклама и паблик рилейшнз - хорошо дополняют друг друга.

СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ПОНЯТИЙ

АУДИТОРИЯ

“С семидесятых годов социо-экономические группы были заменены в Великобритании социальными классами, основанными на профессии, а не на доходах. ... Такая система является более реалистической, чем старая, особенно из-за высоких заработков неквалифицированных рабочих, а также уровня инфляции последних лет, что сделало неправомерным связывать оплату с группой” (Jefkins, Public Relations. London, 1994: 223).

“Первичная публика - это та, которая непосредственно затрагивается действиями или планами организации. Промежуточная публика - это та, которая стоит между практиками первичной аудиторией. Например. если родители являются первичной аудиторией, то промежуточной могут быть их дети. Специальная публика - это организованная группа, обычно с уставом и регулярными встречами. Есть два вида специальной публики: 1. Направленная вовнутрь, которая организована для первичной цели обслуживания своих членов, а не чужих. 2. Направленная вовне, которая организована для обслуживания других, а не своих собственных членов” (Center, Jackson, Public relations practices. Managerial case studies and problems. Englewood Cliffs, N.J. 1990: 14-15).

ЖЕСТ

“Русская жестикуляция, мимика и поза определяются ситуацией, отношениями говорящих и их социальной принадлежностью. Чем человек вежливее, воспитаннее, выше по рангу, тем более сдержан его жест” (Романов, А.А. Грамматика деловых бесед. Тверь 1995: 20).

“Для русской разговорной традиции жеста не характерно сильное выбрасывание руки (рук) вперед или отбрасывание от тела. Но не принято жестикулировать, прижимая локти к телу, Синхронное движение обеих рук отсутствует, жестикуляция осуществляется одной рукой, как правило, правой. Вторая рука или совсем не жестикулирует, или в меньшей степени, но не повторяет движения правой” (там же).

ИМИДЖ

“Ваш имидж - это восприятие другими людьми вас. Это полная картинка вас, которую вы представляете людям. Он включает то, как вы выглядите, говорите, одеваетесь и действуете; ваш профессионализм, ваши отношения, позы и язык тела; ваши “украшения” и ваше окружение и те, с кем вы поддерживаете компанию”

“Имидж не основывается на абстрактных понятиях (как полагают некоторые журналисты), но на небольших, но убедительных фактах о личности (или компании, марке)” (Bruce Images of power. How the image makers shape our leaders. London, 1992: 72).

“Ваш личный имидж является картинкой вас. Вы не можете не иметь имиджа!”

“Ваш телефонный имидж является временным заместителем вашего визуального имиджа”

 “Во все время меняющейся и быстрошагающей культуре у нас нет времени детально и глубоко узнать о каждом человеке, с которым мы пересекаемся во время рабочего дня. Создаваемый ими визуальный имидж является первым, что мы замечаем”(Sampson, E. The image factor. A guide to effective self-presentation for career enhancement. London, 1994: 19).

“Есть несколько видов имиджа, из которых мы рассмотрим пять: зеркальный, текущий, желаемый, корпоративный и множественный‘‘ ( Из лекции по курсу «Имиджелогия)

ЛИД

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: решебники 10, исторические рефераты, культура шпаргалки.





Предыдущая страница реферата | 4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14 | Следующая страница реферата