Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4 | Следующая страница реферата

За определенную плату каждый желающий может воспользоваться ими для составления списка своих собственных потенциальных клиентов. Кроме того, там созданы специальные системы определения местонахождения потенциальных потребителей.

Если Вам удастся раздобыть подобного рода информацию из внешнего источника, проследите за тем, чтобы адреса и фамилии данного списка не дублировали адреса и фамилии Вашего собственного списка. Обращаясь дважды к одному и тому же лицу, Вы:

несете дополнительные денежные расходы;

рискуете вызвать раздражение у адресата, в результате чего Ваше обращение окажется малоэффективным.

Подумайте, кому бы Вы хотели направить свое рекламное обращение. Какие виды рынков охватывает Ваша коммерческая деятельность?

Какие именно группы потребителей могли бы проявить интерес к предлагаемым Вами товарам или услугам? Перечислите их.

Как хранить информацию о своих клиентах

Предположим, Вы уже определили круг своих потенциальных покупателей и составили подробный список адресов своих возможных клиентов. Теперь Вы должны знать, что же делать с ним дальше.

Если у Вас есть компьютер, можно хранить информацию о своих клиентах на отдельной дискете. Тогда Ваш список легко будет классифицировать и хранить все его части отдельно.

Например, Вы можете разделить своих клиентов по следующим признакам:

обратившиеся к Вам в прошлом году;

обратившиеся к Вам последний раз три года назад;

место жительства Ваших клиентов (районный признак) и т.д.

Позаботьтесь также о регулярном обновлении этой информации.

Виды почтовой рекламы

Теперь Вы уже точно знаете, кому направить по почте рекламу своего предприятия. Что и как собираетесь Вы сообщить своим будущим покупателям?

Прежде всего следует решить, какой вид почтовой рекламы Вы будете использовать: листовку или письмо. Если Вы склоняетесь к использованию листовки, более подробную информацию по этому вопросу можно получить, прочитав брошюру под названием «Рекламные печатные материалы» из данного учебного блока.

Если Вы собираетесь рассылать письма, их нужно как следует оформить. Это должно быть не совсем обычное письмо. Необходимо учесть все детали его подготовки.

Рекламные письма существенно отличаются от обычных деловых писем. Деловые письма, как правило, носят ярко выраженный формальный характер. Рекламное письмо должно быть предельно неформальным и дружелюбным, отличаясь яркими индивидуальными чертами и неповторимым стилем.

Поговорим теперь более подробно о подготовке рекламных писем.

Рекламные письма

Рекламные письма могут начинаться с обращения к потенциальному клиенту по имени. Хотя более распространены безличные обращения типа «Уважаемые покупатели!», «Дамы и господа!», «Уважаемые москвичи!» и др.

Тон рекламных писем должен быть приветливым. В них должны чувствоваться теплота и забота о благе клиентов, желание помочь.

И они действительно могут оказать необходимую помощь читателям. Они могут предложить товары или услуги, в которых на самом деле нуждаются клиенты, что сделает их жизнь более спокойной и радостной.Как это нужно сделать?

В письме необходимо перечислить все преимущества предлагаемых Вами товаров или услуг.

И содержание, и тон письма должны быть очень убедительными.

Избегайте длинных предложений, длинных абзацев и трудных для понимания слов. Все должно быть просто и ясно. Ключевые слова и фразы можно выделить и подчеркнуть.

Не забудьте о конвертах. Конверт должен быть таким, чтобы Вам захотелось открыть его. Надпись на конверте должна быть многообещающей. Пусть у Вашего клиента возникнет желание ракрыть его и прочитать то, что находится внутри, а не отправить его сразу в мусорный ящик.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: тарас бульба сочинение, сочинение язык, ответы по физике.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4 | Следующая страница реферата