Деловая беседа и анализ текста

| Категория реферата: Рефераты по риторике
| Теги реферата: реферати українською, класс
| Добавил(а) на сайт: Pokrovskij.

Перечислим ряд методов, использование которых эффективно в начале беседы: 1) метод снятия напряженности: использование теплых слов, личного обращения, комплиментов, шутки для установления более тесного контакта с собеседником; 2) метод «зацепки»: использование какого-либо события, сравнения, личного впечатления, анекдота или необычного вопроса, позволяющих образно представить суть проблемы, обсуждению которой должна быть посвящена беседа; 3) метод стимулирования игры воображения: постановка в начале беседы множества вопросов по ряду проблем, которые должны рассматриваться в ходе беседы; 4) метод «прямого подхода»: непосредственный переход к делу без какого-либо обсуждения – краткое сообщение о причинах, по которым назначена беседа, и быстрый переход к конкретному вопросу.
3. Основная часть. Эта часть беседы нацелена на сбор и оценку информации по обсуждаемой проблеме; выявление мотивов и целей собеседника; передачу запланированной информации. Успешному проведению этой фазы способствует владение техникой постановки вопросов, методами активного слушания и восприятия сведений и фактов.
4. Заключительная часть беседы. Эта часть служит своеобразной общей её оценкой. Успешно завершить беседу – значит достигнуть заранее намеченных целей. Задачами этого этапа являются: достижение основной или запасной цели; обеспечение благоприятной атмосферы в конце беседы; стимулирование собеседника к выполнению намеченной деятельности; поддержание в случае необходимости в дальнейшем контакта с собеседником.

1.5. Заключение

Таким образом, деловая беседа может быть рассмотрена как особый вид межличностного взаимодействия в организованной среде. Четкое осознание участниками беседы целей, которые они преследуют, понимание функциональных особенностей каждого из её этапов, владение психологическими и речевыми приёмами ведения деловой беседы являются необходимым составляющим эффективной деловой коммуникации.

2. Стилистический анализ текста
«Глава 7. Судебная власть.
Статья 121.

1. Судьи несменяемы.

2. Полномочия судьи могут быть прекращены или приостановлены не иначе как в порядке и по основаниям, установленным Федеральным законом.»

Данный текст опубликован в официально-деловом стиле.

2.1. Лексика

Тематически обусловлены специальные слова «судебная власть» и
«федеральный закон».

Юридические термины: судья, полномочия, основания.

Употребляются также слова и выражения, которые не приняты в иных целях: несменяемы, приостановлены не иначе как в порядке и по основаниям.

2.2. Синтаксис

В данном тексте строгий и определенный порядок слов, речь косвенная.
Текст разделен на пункты. Использованы обязательные реквизиты данного вида документа: номер и наименование статьи и главы.

Подстиль данного текста – законодательный (юридический), представленный в текстах закона, конституции, устава, гражданских и уголовных актов. Способ изложения – директивный. Приведённые примеры выполняют стилеобразную функцию. Общая форма изложения – безлична.

2.3. Фонетика

[д] – [т] поря[д]ке – поря[т]ке

[m]

2.4. Морфология

Отсутствует экспрессивная окраска. Все глаголы относятся в будущему времени. Низкая частотность глаголов.

Список используемой литературы

1. Львов М.Р. Основы теории речи – М.: Изд. центр «Академия». – 2000.

2. Розенталь Д.Э., Голуб И.Б., Теленкова М.А. Современный русский язык. –

4-е изд. – М.: Айрис-пресс. – 2002.

3. Русский язык и культура речи. Учебник под ред. В.И. Максимова. – М.:

ГАРДАРИКИ. – 2001.