Ульяновский государственный университет факультет гуманитарных наук и социальных технологий

Выполнила:

Данюкина Марина

студентка группы С-21

отделения социологии

Преподаватель:

Ефимова О.И.

г. Ульяновск

- 1999 -
Тема исследования: «Конфликты между людьми в повседневной жизни».

Цель исследования: исследовать мотивы возникновения и результаты конфликтов между людьми в повседневной жизни.

Методика:
Конфликтная ситуация – накопившиеся противоречия, которые содержат истинную причину конфликта.
Инцидент – стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта.
Конфликт – открытое противостояние как следствие взаимоисключающих интересов и позиций.
Конфликтная ситуация +Инцидент = Конфликт

Испытуемые:
В опросе принимали участие 13 человек (7 женщин в возрасте от 18 до 60 лет;
6 мужчин в возрасте от 18 до 60), опрос проводился в дневное время в здании
Ульяновского государственного университета, а также в вечернее время на улицах Нового города.

Основные характеристики анкеты:
В анкете содержится 4 закрытых вопроса и 3 полузакрытых вопроса («другое»).

Процедура эксперимента:
Анкетирование состоит из одной стадии.

Инструкция для испытуемых:
Добрый день! Меня зовут Марина. Я провожу исследование по теме: Конфликты между людьми в повседневной жизни. Мне нужна ваша помощь, для этого вам необходимо ответить вопросы анкеты. Заранее благодарна за ваше участие в опросе.

Экспериментальный материал:
1. Если вас оскорбили словом или действием, то вы: а) ответите обидой на обиду, при этом ответ не слабее, а гораздо сильнее, то есть «делается с запасом», чтобы проучить обидчика; б) прощаете обиду, независимо от того, как вас оскорбили; в) сдерживаете себя, но если вслед за одним оскорблением следует еще одно

(несколько), то вы все-таки идете на конфликт, чтобы защитить свое достоинство от возможных посягательств.

2. Во время конфликта вы ведете себя следующим образом: а) капризничаете, ваше поведение очень напоминает поведение ребенка; б) стараетесь быть похожим на своих родителей или людей старшего поколения, ведете себя покровительственно, чувствуете некоторое превосходство; в) можете объективно оценить сложившуюся обстановку и «держать себя в руках».

3. В процессе конфликта вы обращаете внимание на мимику, жесты, интонации партнера? а) да, ему (партнеру) сложно в этот момент скрывать свои эмоции и поэтому я узнаю гораздо больше, чем говорит он сам; б) нет, мне все равно о чем он думает и что чувствует, я полностью поглощен(а) своими эмоциями и переживаниями; в) для нас обоих это просто игра и чувствам мы не придаем значения.

4. Лично вам конфликт дает: а) возможность эмоционально разрядиться, то есть выплеснуть накопившиеся негативные эмоции; б) материальное вознаграждение; в) раздражение и агрессию по отношению к окружающим; г) ничего не дает; д) другое.

5. Анализируя конфликт, причины его возникновения вы видите в следующем: а) стрессовых ситуациях; б) неустроенности жизни, не высоком уровне социальной защищенности; в) агрессивности и раздражении по отношению к вам; г) другое (что именно?).

6. В процессе конфликта или после его окончания решаются ли проблемы, ради которых она была затеяна? а) да; б) почти всегда; в) нет; г) другое (что именно?).

7. Стараетесь ли вы прекратить, уладить конфликт, не дав ему разгореться в полную силу? а) да, и у меня получается; б) нет, в какой-то мере от конфликтов я получаю удовольствие; в) пытаюсь прекратить, но получается не так часто, как хотелось бы.

Спасибо за внимание!

Обработка результатов