СЕВЕРО-ЗАПАДНАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ

РЕФЕРАТ

СОЦИОЛОГИЯ КОНФЛИКТА

Выполнила: Фоменко А.В.

Мировая экономика, 205 гр.

Проверила:

Санкт-Петербург

2002г.

Содержание:

Введение 3

Понятие конфликта 4

Что такое социальный конфликт? 4

Субъекты и участники конфликта 4

Объект конфликта 6

Основные виды социальных конфликтов. 7
Конфликт потребностей 8
Конфликт интересов. 9
Ценностный конфликт. 11

Основные стадии развития конфликта 13
Предконфликтная стадия 13
Стадия развития конфликта 16
Стадия разрешения конфликта 17
Послеконфликтная стадия 19

Функции социального конфликта 21

Типы социальных конфликтов. 23
Внутриличностные конфликты 23
Межличностные конфликты 29
Конфликты между личностью группой. 34
Межгрупповые конфликты. 39

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41

Сноски 42

Список использованной литературы: 43

Введение

В нашей жизни мы сталкиваемся с конфликтами повсеместно. Начиная от банальных ссор в транспорте и до вооружённых столкновений – всё это конфликты, со временем различных типов конфликтов становится всё больше, так как развитие общества обуславливает появление всё новых интересов и ценностей.

Конфликты имеют как положительное, так и отрицательное влияние. С одной стороны, конфликты не дают обществу костенеть, заставляют перестраиваться и изменяться, с другой – становятся причинами разногласий, ссор, обид и прочих столкновений, вплоть до войн.

Сделать же так, чтоб не осталось негативных конфликтов, а позитивных стало больше, человечество не может на протяжении всей истории.