Расчет эффективности деятельности туроператора

| Категория реферата: Рефераты по туризму
| Теги реферата: проблема дипломной работы, баллов
| Добавил(а) на сайт: Nikonenko.

(Виндзор - резиденция королевской семьи)
- “Stonehenge and Bath” – поездка к месту расположения ансамбля античных символов (3000 лет до н.э.). Затем город Баф – уникальные строения римских бань (с экскурсией по баням и водонасосной станции)
- Вечерняя Темза – круиз на теплоходе по Темзе 19.30 – 23.00. В цену входит «дринк» и обед из 4 блюд.
- Средневековый банкет – ужин в ресторане «Beefeater» недалеко от Тауэра в окружении рыцарей и певцов, поющих средневековые баллады
- Музей мадам Тюссо
- Музей Шерлока Холмса
- Колесо обозрения «Глаз Лондона»
- Национальная картинная галерея
9 день - Лондон: утром трансфер в аэропорт. Вылет в Москву.

В стоимость тура входит: Перелет Москва-Лондон, трансфер от аэропорта до гостиницы, проживание в номерах с душем/туалетом в отелях ***/***+ в центре
Лондона (3 ночи), в Эдинбурге (2 ночи), в Честере (1 ночь), в Кардиффе (1 ночь), -1 ночь в Йорке, завтраки в отелях (континентальные); экскурсионная программа (в соответствии с описанием);

Дополнительно оплачивается консульский сбор посольства Великобритании - 60 у.е., входные билеты в музеи (около 80 у.е.). Стоимость услуг русскоговорящего гида - 50$ в чаc. Стоимость проката автомобиля - от 70$ в сутки.

Путешествие в Лондон

5 дней/4 ночи

Программа поездки:

|1 День: Перелет Москва-Лондон. Рейс SU 243 вылет в 8.50 (в пути |
|3ч.30мин.). Встреча в аэропорту. Трансфер до отеля. Размещение в |
|гостинице. |
|2 день: Завтрак в отеле. Запись на дополнительные экскурсии. Панорамная|
|экскурсия по Лондону на автобусе (3-3,5 часа). 13.00 – Дополнительная |
|экскурсия в Лондонский Тауэр (стоимость — 25) |
|3 день: Завтрак в отеле. Свободный день. Для желающих в 9.00 |
|Дополнительная автобусная экскурсия в Виндзорский замок. (стоимость – |
|45$) |
|4 день: Завтрак в отеле. Пешеходная экскурсия: прогулка по Уайт холлу |
|от Дома парламента до Национальной Картинной Галереи. Церемония смены |
|караула у Букингемского Дворца.. Экскурсия в Национальную галерею. |
|14.00 – Дополнительная экскурсия — прогулка на кораблике по Темзе и |
|полет на колесе обозрения “Лондон Ай”. (стоимость — 25). |
|19.00 Дополнительная экскурсия – средневековое представление “Бифитер” |
|(стоимость 40) |
|5 день: Завтрак в отеле. Вылет в Москву Трансфер в аэропорт |
|осуществляется самостоятельно.. |

B cтоимость тура входит:
Перелет Москва-Лондон
Трансфер: аэропорт-отель. (обратный трансфер осуществляется самостоятельно)

Проживание: В отелях ***-****. (ALEXANDRA**, LANCASTER HALL***, NORFOLK
PLAZA***+, HOLIDAY INN. VICTORIA****, HILTON METROPOLE****+).
Питание: завтраки в отеле.
Медицинская страховка.
Экскурсионная программа с включенными входными билетами

ПРИМЕЧАНИЯ:
1 .Виза оплачивается отдельно —60 $/ чел

2. Стоимость тура может быть изменена в случае значительного изменения стоимости авиабилета.

Замки Шотландии

9 дней/8 ночей

Программа поездки:
|1 день: Перелет из Москвы в Эдинбург. Трансфер до отеля, размещение. |
|Свободный день. |
|2 день: Завтрак в отлеле. Обзорная экскурсия по Эдинбургу. Осмотр замка |
|ХII в. - резиденции Марии - Королевы Шотландии, средневековая булыжная |
|улица - “Королевская миля”, ведущая ко дворцу Холирудхауз. Посещение |
|дворца Холирудхаус, официальной резиденции королевы в Шотландии. |
|Свободное время. Для желающих за доплату - посещение музея виски с |
|дегустацией (25$) и музея Хантли-Хаус, который является главным музеем |
|истории Эдинбурга (15$). |
|3 день: Завтрак в отеле. Свободный день. Автобусная (автомобильная) |
|экскурсия “Замки в окрестностях Эдинбурга”(для групп от 4-х взрослых и |
|более). (стоимость — 87$ ). Переезд в Глазго. |
|4 день: Посещение Ботанического сада Глазго. Собор Глазго. Посещение |
|Прованс-Лордшип (старейшего дома в Глазго) и музея Истории Религий и |
|Искусства. Свободное время. Переезд в Аберден. |
|5 день: Обзорная пешая экскурсия по городу. Посещение Зимнего сада с |
|японским садом, говорящим кактусом и цветущей стеной, поездка в замок |
|Фрейзер. За дополнительную плату – экскурсия по замкам в окресностях |
|Абердена. Переезд в Инвернесс. |
|6 день: Обзорная экскурсия по городу, прославившемуся тем, что он |
|участвовал во многих военных действиях в ходе борьбы шотландцев за |
|независимость. Посещение замка Инвернесс и экскурсия на озеро Лох-Несс, |
|где по легенде живет прекрасное существо Несси. |
|7 день: Завтрак в отеле. Свободный день. За дополнительную плату – |
|экскурсия в Moniac Castle, с дегустацией вина. Переезд ночью в Инверери. |
| |
|8 день: Обзорная пешая экскурсия по городу (Город был построен в виде |
|креста вокруг церкви). Посещение замка Инверери с великолепным парком |
|вокруг него. Экскурсия на колокльню (красивейший в Шотландии комплекс из |
|10 колоколов). За дополнительную плату – посещение Музея-Тюрьмы и замков |
|в окресностях города. Переезд в Глазго. |
|9 день: Завтрак в отеле. Самостоятельный трансфер до аэропорта. Вылет в |
|Москву. |

B cтоимость тура входит:
Перелет Москва-Эдинбург, Глазго- Москва
Проживание: В отелях 2-3-4*.
Питание: завтраки в отеле.
Медицинская страховка.
Экскурсионная программа с включенными входными билетами

Дополнительно оплачивается консульский сбор посольства Великобритании - 60 у.е., входные билеты в музеи (около 80 у.е.). Стоимость услуг русскоговорящего гида - 50$ в чаc. Стоимость проката автомобиля - от 70$ в сутки

РАСЧЕТЫ ПО ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ТУРИСТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.

Стоимость путевки по туру Англия – Шотландия – Уэльс – 1540$
Стоимость путевки по туру Путешествие в Лондон – 750$
Стоимость путевки по туру Замки Шотландии – 1350$
Главным туром является маршрут Англия – Шотландия – Уэльс. Поэтому мы подробнее разберем его. Два других маршрута построены по примеру первого.
|Расходы |10 чел. |1 чел. |2 чел. |3 чел. |Вид |
|Компании на тур |$ |$ |$ |$ |издержки |
|Перелет Москва – |3000 |300 |600 |900 |переменная |
|Лондон – Москва | | | | | |
|Трансфер до отеля|300 |300 |300 |300 |постоянная |
|Лондон-Йорк |800 |80 |160 |240 |переменная |
|Йорк-Эдинбург |800 |80 |160 |240 |переменная |
|Эдинбург-Глазго |500 |500 |500 |500 |постоянная |
|(частный автобус)| | | | | |
|Глазго-Честер |950 |95 |190 |285 |переменная |
|Честер-Кардифф |650 |65 |130 |195 |переменная |
|Кардиф-Лондон |650 |65 |130 |195 |переменная |
|Размещение в |470*3=141|141 |282 |423 |переменная |
|отелях в Лондоне |0 | | | | |
|(3 ночи) | | | | | |
|Размещение в |800 |80 |160 |240 |переменная |
|отелях в | | | | | |
|Эдинбурге (2 | | | | | |
|ночи) | | | | | |
|Размещение в |450 |45 |90 |135 |переменная |
|Честере (1 ночь) | | | | | |
|Размещение в |450 |45 |90 |135 |переменная |
|Кардиффе (1 ночь)| | | | | |
|Услуги |500 |500 |500 |500 |постоянная |
|гида-переводчика | | | | | |
|Обзорные |150 |150 |150 |150 |постоянная |
|экскурсии по | | | | | |
|городам | | | | | |
|Экскурсии по |800 |80 |160 |240 |переменная |
|музеям | | | | | |
|Итого: |12210 |2526 |3602 |4678 | |
|Расходы на одного|300+30+80+80+50+95+65+65+141+80+45+50+15+80= |
| |=1221 |
|туриста | |

Средняя стоимость тура «Англия – Шотландия – Уэльс» по московским турагенствам составляет: Ц ср. = (Ц1+Ц2+Ц3)/3
Ц ср. = (1720+1230+1670)/3=1540$ Таким образом, мы принимаем за стоимость тура среднюю цену по Москве на данный маршрут. Эта цена составляет сумму наших издержек по организации маршрута плюс почти 26%.

К постоянным издержкам относятся: трансфер до и из отеля, переезд на заказном автобусе из Эдинбурга в Глазго, услуги гида-переводчика и обзорные экскурсии по городам. Это составляет: 300+500+500+150=1450$
Сумма постоянных издержек не зависит от объема производства продукта. Это видно из следующего графика:

[pic]

Все остальные расходы турпредприятия относятся к переменным издержкам.
Это составляет: (300+80+80+95+65+65+141+80+45+45+80)*Q=1076*Q, где Q является количеством туристов, купивших путевку. Т.е. при количестве в 10 человек переменные издержки будут составлять 10760$.

Таким образом, можно с уверенностью сказать, что сумма переменных издержек напрямую зависит от объема производства. Рассмотрим это утверждение на графике.

[pic]

Общие же издержки составляют: Z перем.*Q+Z пост. Т.е. при расчете на
10 человек общие издержки составят 12210$.