Судебная защита прав потребителей..

Введение. В настоящее время для защиты прав потребителей в законодательстве используются пять гражданско-правовых способов защиты – самозащита права, изменение или прекращение правоотношения, возмещение убытков, взыскание неустойки и возмещение морального вреда. Каждый из указанных способов успешно применяется при реализации защиты прав потребителей, что подтверждается судебной практикой и практикой деятельности общественных организаций и органов местного самоуправления. Особенность способов защиты прав потребителей заключается в том, что в каждой конкретной ситуации они могут применяться по отдельности или все в совокупности. Например, при расторжении договора розничной купли-продажи в судебном порядке потребитель, как правило, в исковом заявлении требует не только прекращения правоотношения, но и взыскания убытков, неустойки и возмещения морального вреда. С момента нарушения продавцом (исполнителем) прав конкретного потребителя, перед последними встает вопрос выбора формы защиты. Форма защиты права – это регламентированный правом комплекс особых процедур, осуществляемых правоприменительными органами и самим управомоченным лицом в рамках правозащитного процесса и направленных на восстановление (подтверждение) нарушенного (оспоренного) права . Граждане имеют реальную возможность отстоять свои права как в судебном, так и во внесудебном порядке. Потребителю предоставлено право самостоятельно выбирать как форму, так и конкретный способ защиты, основываясь только на своем внутреннем убеждении эффективности и правильности выбора. Далее, предлагается более подробно рассмотреть порядок и особенности судебной защиты прав потребителей. 1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (далее – ГК РФ), Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее - Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. ГК РФ в ст. 1 Закона закреплен как основополагающий закон для отношений в области защиты прав потребителей. Статьей 3 ГК РФ определено, что гражданское законодательство состоит из ГК РФ и принятых в соответствии с ним иных федеральных законов, регулирующих отношения, предусмотренные ГК РФ. При этом нормы гражданского права, содержащиеся в других законах, должны соответствовать ГК РФ. Закон в основном содержит нормы гражданского права, регулирующие имущественные отношения между гражданами и лицами, осуществляющими предпринимательскую деятельность. Вместе с тем в нем имеются и нормы других отраслей права, устанавливающие полномочия некоторых федеральных органов исполнительной власти, общественных организаций, то есть регулирующие отношения, не подпадающие под действие гражданского законодательства. При применении таких норм Закона следует руководствоваться основополагающими законами соответствующих отраслей права.

Введение... 3
1. Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей.
5
2. Подведомственность и подсудность дел о защите прав потребителей...
11
3 Определение круга лиц, имеющих право предъявлять иск и участвовать в деле...
15
Заключение. 22
Приложение 24
Список использованной литературы и источников
28

Список использованной литературы и источников:

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) // «Российская газета» от 25.12.1993 N 237.

2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ // Первоначальный текст документа опубликован в издании: "Собрание законодательства РФ", 05.12.1994, N 32, ст. 3301.

3. Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации от 14.11.2002 № 138-ФЗ // Первоначальный текст документа опубликован в издании "Собрание законодательства РФ", 18.11.2002, № 46, ст. 4532

4. Налоговый кодек Российской Федерации (часть вторая) от 05.02.2000 № 117-ФЗ // «Собрание законодательства РФ» 07.08.2000, № 32, ст. 3340.

5. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 // "Ведомости СНД и ВС РФ", 09.04.1992, N 15, ст. 766.

6. Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 29.9.1994 N 7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" // Российская газета N 230, 26.11.1994.

7. ПОСТАНОВЛЕНИЕ Пленума Верховного Суда РФ от 17.01.1997 N 2 "О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПЛЕНУМА ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОТ 29 СЕНТЯБРЯ 1994 Г. N 7 "О ПРАКТИКЕ РАССМОТРЕНИЯ СУДАМИ ДЕЛ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" (С ИЗМЕНЕНИЯМИ, ВНЕСЕННЫМИ ПОСТАНОВЛЕНИЯМИ ПЛЕНУМА ОТ 25 АПРЕЛЯ 1995 Г. N 6 И ОТ 25 ОКТЯБРЯ 1996 Г. N 10)" // Российская газета", N 24, 05.02.1997.

8. ПРИКАЗ МАП РФ от 20.05.1998 N 160 «О некоторых вопросах, связанных с применением закона РФ «О защите прав потребителей» // "Российская газета", N 5-6, 14.01.1999.

9. Гражданский процесс: учебник под ред. В.В. Яркова (издание 6-е, переработанное и дополненное) М.: Волтерс Клувер, 2006. 736 с.

10. Гражданский процесс: учебник. Под ред. М.К. Треушникова (издание второе, переработанное и дополненное) // ОАО "Издательский Дом "Городец", 2007.

11. Защита прав потребителей: Нормативные акты, официальные разъяснения, судебная практика, образцы документов (сост. Оглоблина О.М.; под ред. Тихомирова М.Ю.) Изд. 2-е, доп., перераб. - 250 с.

12. Комментарий к Гражданскому процессуальному кодексу Российской Федерации (постатейный) под ред. В.М. Жуйкова, М.К. Треушникова // ОАО "Издательский Дом "Городец", 2007.

13. Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей»: постатейный / Чаннов С.Е., Борисова Л.Н. // Издательство: Ось-89, 2007. - 208 с.

14. Комментарий к Федеральному Закону "О защите прав потребителей". / Парций Я. Е. // Издательство: «Норма», 2007, 560 с.

15. Постатейный комментарий к Гражданскому процессуальному кодексу Российской Федерации (издание третье, исправленное и дополненное) под ред. П.В. Крашенинникова // Статут, 2006.