Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7 | Следующая страница реферата

Межличностные роли.

В качестве представителей менеджеры выступают от имени организации. В качестве руководителей менеджеры выступают от имени организации. В качестве руководителей менеджеры нанимают, обучают, стимулируют служащих, направляя их к достижению целей организации. В качестве посредников менеджеры связывают между собой группы людей и отдельных индивидуумов, как внутри, так и вне организации.

Информационные роли.

Эти роли принадлежат к числу наиболее важных управленческих ролей. В качестве «сборщиков» менеджеры ищут полезную информацию. В качестве распространителей менеджеры доносят информацию до служащих и вышестоящих руководителей. В качестве «глашатаев» менеджеры передают информацию вне организации.

Роли, связанные с принятием решений.

Менеджеры используют полученную информацию для поиска наилучших решений. В качестве организаторов менеджеры пытаются улучшить работу своего подразделения, отыскивая новые пути использования ресурсов и технологий. В качестве специалистов по чрезвычайным ситуациям они преодолевают неожиданные проблемы, которые могут угрожать достижению организационных целей. В качестве специалистов по распределению ресурсов они вырабатывают пути использования ресурсов организации, позволяющие достичь запланированных целей.

Менеджеры непрерывно меняют роли, сталкиваясь с ежедневными проблемами и непредвиденными ситуациями. Все навыки, которые необходимы для того, чтобы понимать других людей, взаимодействовать с ними эффективно и способствовать совместной с ними работе в одной команде, - это коммуникативные навыки, или навыки взаимодействия с людьми менеджеры никак не могут обходиться без этих навыков в бесчисленном множестве ситуаций- ведь их работа, по сути, сводится к тому, чтобы достигать каких-либо целей при помощи людей. Одним из коммуникативных навыков, которым должны обладать все менеджеры, является навык общения, то есть навык обмена информацией. Именно общение способствует бесперебойному ведению дел внутри организации и установлению благоприятных взаимодействий организации с окружающим миром.

Использовать свои коммуникативные навыки менеджер может выполняя функцию руководства. Целью руководства является побуждение людей работать эффективно и с желанием. Руководя подчиненными, управляющие могут давать задания, показывать, как выполнять работу. отдавать распоряжения, оценивать труд работников и исправлять их ошибки.

Выводы

Суть управления заключается в оптимальном сочетании ресурсов организации для достижения поставленной цели.

Во имя достижения поставленной цели менеджер несет ответственность, за решение многих проблем.

Поддерживать отношения менеджера с окружающими людьми помогают определенные модели поведения.

Суть работы менеджера заключается в достижении определенных целей при помощи людей. Общение как главный коммуникативный навык менеджера способствует установлению благоприятных взаимоотношений с окружающим миром.

Выводы по первой главе.

Для достижения определенных целей организации менеджеру приходится решать многие вопросы и брать на себя ответственность за решение многих проблем.

Эти непростые ситуации требуют от менеджера придерживаться рационального образа жизни.

Рациональный образ жизни - это здоровый образ жизни, основе полагающими принципами которого является движение, закаливание, питание, психогигиена.

Рациональный образ жизни менеджера является средством повышения эффективности организации управленческого труда.

Глава II.

Технологии выживания социально-культурного менеджмента в условиях чрезмерного стрессового уровня.

2.1. Изучение и анализ образа жизни руководящего аппарата детской школы искусств.

Управленческий аппарат школы искусств состоит из следующих звеньев:

- директор школы.

- заместитель директора по учебной части.

- заместитель директора по концертно-лекционной работе.

- заместитель директора по АХЧ.

Специфика работы школы, ее многофункциональность, напряженный ритм работы сказывается на привычках, образе жизни, а алгоритме поведения ее руководящих работников.

Для изучения образа жизни управленческого аппарата школы, был использован метод тестирования. Сотрудникам были предложены ряд тестов:

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: контрольные работы 9 класс, налоги и налогообложение.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7 | Следующая страница реферата