Экзаменационные билеты по этике делового общения за первый семестр 2001 года

| Категория реферата: Рефераты по этике
| Теги реферата: контрольные 10 класс, политология шпаргалки
| Добавил(а) на сайт: Shpak.

Какие средства используются оратором для воздействия на слушателей при публичных выступлениях?

Почему конфликт является нарушением правил общения?

Раскройте содержание понятия «речевой этикет». Что составляет его основу?

Зав. кафедрой

--------------------------------------------------

Экзаменационный билет по предмету

ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

Билет № 23

22) Что изучает раздел «профессиональная этика»?

Опишите возможные способы, используемые для начала деловой беседы.

Значение переговоров.

Какое поведение является наиболее целесообразным при конфликтной ситуации?

Какие жесты отражают внутреннее состояние человека?

Зав. кафедрой

--------------------------------------------------

Экзаменационный билет по предмету

ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

Билет № 24

23) Дайте определение понятия «имидж» и поясните, как создать благоприятный личный имидж.

Какие способы известны для начала беседы? Раскройте их подробно.

Сравните методы, используемые при позиционных и принципиальных переговорах.

Дайте характеристику стилям поведения в конфликтной ситуации.

Какие правила служебного этикета должны соблюдаться в деловых разговорах руководителя с подчиненными?

Зав. кафедрой

--------------------------------------------------

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: allbest, политика реферат.

Claw.ru | Рефераты по этике | Экзаменационные билеты по этике делового общения за первый семестр 2001 года