Чехия

| Категория реферата: Рефераты по географии
| Теги реферата: світ рефератів, менеджмент
| Добавил(а) на сайт: Shashlov.

Patзrзtвja izvзli konkrзtajai precei (Internetam) ietekmз ekonomiskie, demogrвfiskie, sociвlie un kultыras faktori, kв arо zinвtnes un tehnikas attоstоba lоmenis. Рos faktorus nevar vadоt un kontrolзt, bet tie ir jвievзro.

Kв pirmo faktoru grupu minзsim ekonomiskos faktorus, jo tie lielв mзrв ietekmз visus pвrзjos faktorus (kultыras, demogrвfiskos u.c.), ar tiem tieрi iedarbojoties uz konfkзtв cilvзka rоcоbu. Pie ekonomiskajiem faktoriem varam minзt darba algas lielumu, ienвkumu lоmeni fiziskвm personвm, kв arо peптas lielumu un apgrozоjumu juridiskвm personвm, no tв izriet maksвtspзja.

Tвpat ekonomiskie faktori nosaka, kвdu Interneta pieslзguma veidu izvзlзsies patзrзtвjs, vai salоdzinoрi lзtвko Iezvanpieeju, vai arо dвrgвko
Pastвvоgo pieslзgumu. No tв var secinвt, ka no ekonomiskв faktora tiek atvasinвts vзl viens faktors - cena. Bet tajв paрв laikв patзrзtвjam ir пoti grыti izvзlзties pakalpojuma sniedzзju viena veida pieslзguma robeювs, jo cena (arо pakalpojuma kvalitвte) ir пoti lоdzоgas.

Kв ekonomiskais faktors ir pieminвma arо inflвcija. Tв izpauюas рвdi: naudas ienвkumi pieaug straujвk nekв darba raюоgums; cenas aug neatbilstoрi produkcijas kvalitвtes uzlaboрanai; ja cenas paliek nemainоgas, pasliktinвs preиu kvalitвte.

Otrв pircзju uzvedоbu ietekmзjoрo faktoru grupa ir demogrвfiskie faktori.
Jau sвkumв minзjвm studentus kв vienu no galvenajвm patзrзtвju grupвm, tвpat arо skolas vecuma bзrni, kuri Internetu var izmantot gan mвcоbu procesв, gan arо izklaidei (spзlорu spзlзрana tоklв, daювdas pпвpu lapas,
IRC serveri u.c.).

Arо vidзja gadagвjuma cilvзki salоdzinoрi daudz izmanto Internetu, taиu рeit noteicoрais ir iespзja вtri un зrti sazinвties (ar e-pastu un www lapвm), iespзja iegыt svaigвkвs ziтas (tв saucamвs, news groups), mazвk atpыta un izklaide.

Treрв grupa ir veci cilvзki. Tie Interneto lieto пoti maz, var teikt, ka nelieto vispвr. Tas izskaidrojams ar to, ka Internets ir jauns produkts
Latvijas (un ne tikai) tirgы, to ir nepiecieрams apgыt un izprast, bet veciem cilvзkiem tas ir par grыtu un sareюмоtu. Tв jau saka, ka jaunоbв apgыt visu jauno ir daudz vieglвk.

Jвpiemin arо, ka iedzоvotвju skaita pieaugums, samзrs starp dabisko un migrвcijas pieaugumu ietekmз tirgus ietilpоbu un pieprasоjuma struktыru.

Vзl viena demogrвfisko faktoru grupa, kas ietekmз pircзju izvзli, ir teritoriвlвs atрнirоbas. Cilvзki pilsзtвs Internetu lieto nesalоdzinвmi vairвk nekв laukos. Gluюi vienkвrрi, cilvзki laukos nodarbojas ar tautsaimniecоbas nozarзm, kur рie вtrie sakari nav tik bыtiski, arо izglоtоbas un informзtоbas lоmenis ir zamвks, daюviet pat nepietiekoрs. Bez tam, Interneta Iezvanpieeja tiek nodroрinвta pa telefona lоnijвm, kas, kв zinвms, savukвrt ir SIA Lattelekom monopols. Роs telefona lоnijas vietвm ir tik sliktв stвvoklо, ka nodroрinвt Interneta pakalpojumus nav iespзjams, pie tam, lielвkoties ро problзma pastвv tieрi lauku rajonos.

Treрв demogrвfisko faktoru grupa, kas ietekmз pieprasоjuma apjomu pзc
Interneta, ir iedzоvotвju skaits konkrзtajв reмionв, jo katrs iedzоvotвjs ir potenciвls klients, tвpзc gluюi loмiski, ka uzsвkot savu darbоbu
Interneta jomв ir jвizvзrtз arо рis faktors. Nav jзgas piedвvвt Internetu 3-
4 cilvзkiem, jo, pat gadоjumв, ja tie pieslзgsies 100% apmзrв, tas nespзs kompensзt pat izdevumus, kas saistоti ar Interneta uzturзрanu un apkalpoрanu.

Nвkoрв faktoru grupa, kas var ietekmзt patзrзtвju uzvedоbu, ir sociвlie faktori. Tв, piemзram, var bыt piederоba kвdai formвlai vai neformвlai grupai, kas var ietekmзt potenciвlв patзrзtвja izvзli. Tв var bыt izvзle gan attiecоbв uz produkta izplatоtвjiem (kurр?), gan arо attiecоbв uz produktu kopumв: (pirkt vai nepirkt?).

Bez tam, pie sociвlo faktoru grupas ir pieskaitвms, piemзram, kвdas treрвs personas atbalsts. Pieтemsim, ka kвdai skolai (vai citai lоdzоga raksturaiestвdei) visu laiku nebija iespзjas izmantot Interneta piedвvвtos pakalpojumus nepietiekoрв tehniskв nodroрinвjuma dзп. Рobrоd viтi ir saтзmuрi matereвlo atbalstu jaunu datoru veidв no vietзjвs paрvaldоbas, lоdz ar to rodas arо iespзja pievienoties Internetam.

Vзl var minзt nepietiekamo informвcijas apjomu, kas arо ir sociвls faktors.

Liela grupa faktoru, kas ietekmз pircзju rоcоbu tirgы, ir saistоta ar kultыras faktoriem - kultыras attоstоbas lоmenis, reliмija, nacionвlвs оpatnоbas.

Ar kultыras attоstоbas lоmeni jвsaprot, jo augstвk attоstоta valsts, jo augstвkas prasоbas prasоbas tai pret sevi, tai skaitв pret informвcijas iegырanas un apmaiтas lоdzekпiem. Рвdвs teritorijвs lielвku uzmanоbu pievзrsоs kvalitвtei.

Vзl kultыras attоstоbas lоmenis var specifiski ietekmзt cilvзku, tвpзc viтa rоcоba arо tirgы daпзji atрнirsies no citu rоcоbas. Katram uzтзmumam jвzina, uz kвdu pircзju tas orientзjas viтa kultыras attоstоbas jomв. Ja рis jautвjums noskaidrots, jвatbild uz nвkamo: kвdв mзrв piedвvвjamв prece atbilst рim kultыras lоmenim? Lai atbildзtu uz рiem jautвjumiem, nepiecieрami speciвli pзtоjumi par tirgus segmentвciju.

Un visbeidzot pзdзjв faktoru grupa, kas ietekmз patзrзtвju uzvedоbu ir zinвtnes un tehnikas attоstоbas lоmenis. Tas ietekmз jaunu preиu un pakalpojumu veidu raрanos tirgы, tвdu preиu, kurвm vai nu ir uzlabotas lietoрanas оpaроbas, vai kuras ir pilnоgi jaunas, iepriekр nebijuрas. Katrs jauns atklвjums zinвtnз un tehnikв var izraisоt jaunu raюoрanas nozaru raрanos.

Internets ir samзrв jauna nozare un izmaiтas рajв jomв notiek vai ik dienas, tвpat zinвtnes attоstоba rada jaunus Interneta papildpakalpojumus, tвdus kв videokonference, Internet telefons, arо jau ievadв pieminзtais
Internet Shop.

4. PIRKРANAS LЗMUMA PIEТEMРANA.

Analizзjot pirkрanas lзmuma pieтemрanas procesu, nepiecieрams izpзtоt, kas pieтem lзmumu par pirkрanu, to personu tipus, kas pieтem lзmumus, un ро procesa pakвpes.

Preиu pirkрanв daювda loma var bыt мimenas locekпiem, kв arо cilvзkiem, kas savstarpзji atрнiras pзs daudzвm pazоmзm. Ja vispвrina visas iespзjamвs situвcijas, рo lomu sadalоjums ir рвds:

- iniciators - kas pirmais ierosina (kas pirmais iedomвjas) pirkt noteiktu produktu vai pakalpojumu;

- ietekmзtвjs - cilvзks, kura uzskatam vai padomam ir bыtiska nozоme galоgв pirkрanas lзmuma pieтemрanв;

- lзmuma pieтзmзjs - persona, kas tieрi pieтem pirkрanas lзmumu, proti, izlemj, kвpзc, ko, kв, kad un kur pirkt;

- pircзjs - persona, kas tieрi pзrk;