Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11 | Следующая страница реферата

. формирование набора документов по каталогу системы

. информационное сопровождение системы

. перенос системы на другой компьютер

. услуги по восстановлению базового набора текстов документов

. диагностика неисправности компьютера

. услуги системного программиста

4.1.3. Оценка конкурентспособности новой услуги

В таблице 4.1 приведена оценка вводимой ЦНТИ услуги по матрице
Нильсена.

Таблица 4.1.

Оценка услуги «Формирование пакета нормативных и правовых документов по определенной сфере предпринимательской деятельности»
|Группа |Критерии |Оценка |Балл |
|Рыночная |Потребность |Потребности пользователя |2 |
| | |час-тично удовлетворяются | |
| | |фирма-ми, занимающимися | |
| | |регистра-цией предприятий | |
| |Состояние и |Рынок растущий в связи со |3 |
| |перспективы |стремлением новых и | |
| |развития рынка |существу-ющих предприятий | |
| | |сделать свою продукцию | |
| | |отвечающей российским и | |
| | |международным стандартам | |
| |Конкурентная |Незначительное количество |2 |
| |обстановка |слабых конкурентов (библиотеки,| |
| | |юридические консультационные | |
| | |фирмы) | |
|Товарная |Качество |Полная гарантия качества |3 |
| | |(достоверность и актуальность | |
| | |информации) | |
| |Цена |Равная с конкурентами при более|3 |
| | |высоком качестве или ниже при | |
| | |равном качестве | |
| |Влияние на |Стимулируется сбыт |3 |
| |тра-диционное |традици-онных услуг | |
| |пред-ложение услуг |(абонементное обслуживание и | |
| | |т.д.) | |
|Сбытовая |Наличие |Требуется небольшая |2 |
| |отра-ботанных |модерни-зация методов | |
| |мето-дов |предоставления (возможность | |
| |предостав-ления |телефонного заказа, поставки на| |
| | |магнитном носителе и др.) | |
| |Реклама |Существует фактор рекламного |3 |
| | |успеха | |
| |Общественное мнение|Есть позитивно воспринимае-мые |3 |
| | |общественностью факторы | |
|Производ-с|Технология и кадры |Частично пригодны технология и |2 |
|твенная |Инновационный опыт |кадры | |
| |персонала |Небольшой |2 |
|Итого | | |28 |

По итогам оценки можно сделать следующие выводы:

1) предложенная идея заслуживает дальнейшего рассмотрения

2) имеется перспективный рынок для нового продукта

3) новая услуга может обладать достаточной конкурентоспособностью

4) существует возможность организации эффективного сбыта

4.2. Стратегия маркетинга

4.2.1. Ценовая политика

Для установления цены на новую услугу выбран маркетинговый метод, то есть цена устанавливается в зависимости от спроса при различной конъюнктуре рынка.

Базовая цена услуги: 1000 рублей.

Базовая цена может корректироваться. Основными видами корректировки будут:

- добавление к базовой цене стоимости доставки

- скидки в зависимости от объема и условий формирования пакета документов

- надбавка за срочность

- наценка за учет индивидуальных пожеланий покупателя

- введение сезонных и инфляционных поправок

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: охрана труда реферат, экзамен.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11 | Следующая страница реферата