Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6 | Следующая страница реферата

Характер отношений__________________

Как клиент относится к своей фирме? _________________________

В чем заключается его (ее) долгосрочная цель деятельности? __________________

В чем заключается его (ее) ближайшая цель коммерческой деятельности? __________________

Чем в настоящее время больше всего озабочен клиент:

благополучием фирмы или своим личным благополучием?____________________

Думает ли клиент о настоящем или о будущем? _________________________

Особые интересы

Клубы или профессиональные клубы (масоны, кивани4 и т.п.) _______________________

Является ли политически активным?_______________________

Партия ________________________

Значение для клиента____________________________

Ведет ли общественную деятельность по месту жительства? _____________________

Какую? _______________________

Религия ______________________

Является ли ревностным прихожанином? __________________

Строго конфиденциальные сведения, не подлежащие обсуждению с клиентом (например, развод, членство в организации "Анонимные алкоголики" и т.п.)_______________________

Что еще (помимо бизнеса) принимает клиент близко к сердцу ? _____________________

Стиль жизни

Медицинское заключение (состояние здоровья в данное время) _______________________

Употребляет ли клиент спиртные напитки? ___________________________

Если да, то какие и в каком количестве?___________________________

Если он не употребляет спиртные напитки,

то реагирует ли отрицательно, когда в его присутствии пьют другие? ____________________

Курит ли клиент? ____________________________

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: история возникновения реферат, реферат планирование.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6 | Следующая страница реферата