Этап 6. Построение причинно-следственной цепочки стратегических целей После определения стратегических целей по каждой перспективе, разработки показателей по каждой цели и присвоения показателям целевых значений выстраивается причинно-следственная цепочка целей компании. На нижнем уровне системы целей располагаются цели перспективы "Инфраструктура Сотрудники", служащие средством реализации целей перспектив "Бизнес-процессы", "Рынок Клиенты" и "Финансы Экономика" (см. рис. 7).
Рис. 7 Причинно-следственная цепочка стратегических целей компании "Омега"
Этап 7. Разработка мероприятий, необходимых для достижения стратегических целей, определение бюджетов, сроков и ответственных за реализацию мероприятий Разработка системы Balanced Scorecard завершается разработкой мероприятий, реализация которых необходима для достижения поставленных стратегических целей. Для разработанных мероприятий, как правило, определяется бюджет, сроки выполнения и ответственное лицо. Тем самым модель Balanced Scorecard прокладывает "мостик" из стратегического планирования в планирование оперативное. Информацию этапа 7 удобно представлять в виде следующей таблицы:
|
Главная