Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4 | Следующая страница реферата

В принципе, фирмам, реализующим эту схему маркетинга можно предложить две модификации, улучшающих работу схемы:

Разбить маркетинговую кампанию на периоды, и чередовать размещение в оффлайне и онлайне, ориентируясь при этом по-прежнему на одну аудиторию.

Таким образом, хотя маркетинговое сообщение будет и повторяться и достигать ту же самую аудиторию, но будет существенно снижен эффект привыкания к рекламе (в результате которого человек перестает обращать внимание на ту же самую рекламу, размещенную в том же самом месте) за счет смены носителя и, частично, формы сообщения.

Здесь самое главное для фирмы - не забыть преодолеть психологический барьер и выделить на онлайновую составляющую достаточный бюджет, который бы приблизительно соответствовал накалу маркетинговой кампании в оффлайне, иначе результаты онлайнового периода будут опять же незаметны.Применять разные методы для достижения различных целевых аудиторий: оффлайновые методы - для достижения аудитории, которую проще достать с помощью традиционных оффлайновых методов, онлайновые методы - для достижения аудитории, которую проще всего поймать в интернете. Например, в интернете проще всего найти опытных компьютерщиков, которые давно уже предпочитают интернет всем остальным способам получения нужной им информации. Или, зачастую, с помощью интернета оказывается проще всего достичь региональную аудиторию, достижение которой многими другими методами оказывается слишком дорогим удовольствием.

При реализации этой модификации схемы нельзя забывать про один существенный фактор - существование такого понятия как "лидеры мнений". Во многих случаях достаточно обращать свое сообщение именно к лидерам мнений, которые затем будут передавать ваше сообщение более широкой целевой аудитории.

Наиболее типичный пример - это так называемая "воронка Морейниса" (название придумал не я :), суть которой состоит в том, что огромное количество "чайников" (неопытных компьютерщиков) спрашивают совета при покупке компьютерных товаров у более опытных знакомых, которые по определению (какой же опытный компьютерщик не имеет подключения к интернету!) ищут нужную информацию именно в интернете. Как следствие, компьютерной фирме может оказаться гораздо выгоднее размещать свою рекламу в интернете, достигая с ее помощью опытных компьютерщиков, а через них и более широкую аудиторию пользователей компьютеров. Фирмы, модифицирующие метод "Два глаза" и начинающие, в результате, осознавать, что в интернете можно использовать не только зеркальное отображение оффлайновых методов, находятся уже на полпути к следующей схеме - схеме "Две ноги".

Две ноги

Краткая характеристика метода: на одной ноге далеко не убежишь.

В данном случае одна нога - это маркетинг оффлайновый, а другая - онлайновый. Маркетинговая кампания в данном случае построена таким образом, что онлайновые мероприятия принципиальным образом дополняют мероприятия оффлайновые, и одно без другого полноценно работать не будет (точно так же как ампутация одной из ног делает из здорового человека инвалида).

Наиболее типичных примеров реализации таких схем нет, потому что такие схемы реализуются сейчас настолько редко, что говорить о "типичности" еще рано.

Итак, какая же существует специфика интернета, позволяющая "вырастить полноценную здоровую ногу онлайн-маркетинга"?

Возможность размещения в интернете большого объема дополнительной информации.Обычно размеры обычного рекламного объявления, будь то 1/8 полосы или даже целая полоса или рекламный щит, не позволяет разместить всю информацию, которая необходима для полного восприятия рекламного сообщения, а тем более для принятия решения.

Именно здесь на помощь может прийти интернет. Размещение в рекламном объявлении интернетовского адреса поможет заинтересовавшимся читателям получить интересующую их дополнительную информацию. Использование гиперссылок позволяет при этом сгруппировать весь этот объем по темам, не заставляя читателей пересматривать страницы информации, их не интересующей. Наиболее типичные ошибки при реализации этого метода:

В рекламном объявлении нет ничего, кроме интернетовского адреса.

Проблема состоит в том, что у читателя должна появиться хоть одна убедительная причина зайти на сайт и узнать, что же именно ему предлагают. Без формулировки такой причины в большинстве случае не обойтись, только если сам адрес не хорош настолько, что является "самообъясняющим". Поэтому, в принципе, минимальным набором можно считать слоган (убедительную формулировку рекламного предложения), и интернетовский адрес. И конечно же телефон - для тех, кто по тем или иным причинам все таки не имеет пока доступ в интернет.

o В рекламе указывается адрес заглавной страницы сервера, а, собственно, рекламное предложение сформулировано на одной из внутренних страниц.

Если читатель быстро не находит по указанному адресу нужной ему информации, то вряд ли он будет тратить свое время на поиск этой информации по всему сайту. Наиболее клиническими можно считать случай, когда по указанному в рекламе адресу находится корпоративный сервер фирмы, практически не обновлявшийся с момента его создания и не содержащий никакой информации по теме рекламы - как это ни печально, но такое периодически встречается.

Как же поступать в том случае, если корпоративный сервер уже существует, и вынесение информации о конкретной рекламной кампании не укладывается в его существующий дизайн?

На самом деле такая ситуация встречается достаточно редко - потому что на заглавной странице сайта обычно выделено место под новости, самой главной из которых может и являться информация о проводимой сейчас маркетинговой кампании.

В том случае, когда такое все таки невозможно, возникает искушение указать непосредственно адрес внутренней страницы, на которой размешена нужная информация. Обычно это является далеко не лучшим решением, потому что такие адреса как правило более трудны для запоминания.

В этом случае может помочь создание поддомена корпоративного сервера, который на самом деле указывает на нужную внутреннюю страницу сайта. (например, адрес корпоративного сайта вашего банка находится по адресу www.<название>.ru, а информация о программе предоставления кредитов населению - по адресу credit.<название>.ru, указывающему на раздел с информацией о кредитах корпоративного сервера).

Иногда для проведения рекламной кампании регистрируется специальный адрес, по которому размещается несколько простых страничек с информацией, имеющей отношение к конкретной рекламной кампании. Учтите, что никаких особых красот от таких страничек не требуется, поэтому создание такого специализированного минисайта должно обойтись вам достаточно дешево. Такой способ проходит, если вы сможете придумать действительно хороший адрес, четко соответствующий сути рекламной кампании (например, provodov.net - для продвижения услуг беспроводного доступа в интернет).

Возможность размещения в интернете оперативной информации, изменяющейся в ходе рекламной кампании.Достаточно затруднительным и дорогим представляется процесс изменения рекламных объявлений в ходе рекламной кампании. Представьте себе, например, если вы торгуете товаров, цена на который периодически изменяется (как это часто бывает), процесс постоянной переклейки рекламных щитов с новыми ценами.

В этом случае тоже может помочь интернет, если в объявлении указан адрес, по которому можно всегда найти самые свежие цены. Изменение интернетовских страниц - вещь быстрая и простая, а результат достигается нужный и без дополнительных затрат.

В качестве примера не совсем обычного использования этого метода можно привести идею с розыгрышами призов, например, среди клиентов вашего магазина или покупателей данного товара. Обычная реакция среднего покупателя заключается в том, что он по умолчанию не очень доверяет всем этим розыгрышам, и в душе у него постоянно присутствует сомнение по поводу того, что кто-то эти призы получает. Никто не мешает вам указать в рекламе, объявляющей о проведении распродажи с розыгрышем призов, интернетовский адрес, по которому можно найти информацию о том, кто и когда получил приз, с фотографиями и подробностями - а может быть даже с прямой видеотрансляцией процесса розыгрыша (делается это все уже достаточно просто).

Организация обратной связи через интернет.Достаточно часто маркетинговые кампании планируются с таким прицелом, чтобы суметь вовлечь читателя в сам процесс проведения кампании. К наиболее популярным примерам относятся проведение всякого рода конкурсов и розыгрышей призов, сбора мнений о рекламируемых продуктах и т. д. Единственным реальным способом (до распространения интернета, конечно) организации такой обратной связи являлась публикация различного рода купонов, публикуемых в журналах или прикладываемых в упаковки товаров, которые читателям предлагалось заполнить и отправить обратно по почте или факсу.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: электронный реферат, курсовая работа на тему.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4 | Следующая страница реферата