Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4 | Следующая страница реферата

Традиционный купонный метод имеет целый ряд недостатков:

o Не такое уж большое количество читателей готовы потратить время не просто на заполнение купона, но еще и на отправку его по почте или факсу.

o Желание заполнить купон в основном возникает непосредственно при рассматривании соответствующей рекламы, следовательно купон должен прилагаться к рекламе - а это накладывает существенные ограничения на рекламные носители (как вы приложите купон к рекламному щиту?)

o На публикацию самого купона в журнале или газете (тем более со списком вопросов и информацией о самом розыгрыше) требуется некоторое место, за которое вы платите как за обычное рекламное место. Либо вы тратите деньги на печать купонов, которые прикладываются к товару. И там, и там - это дополнительные расходы, особенно с учетом достаточно низкого процента заполнений.

o При использовании купонов можно реализовать только самые простые одноходовые схемы вовлечений. В более сложных многоходовых схемах вряд ли кто-то из обычных людей (у которых и так ни на что не хватает времени :) будет участвовать.

И опять, как вы догадались, интернет может помочь в решении и этой проблемы.

Вы можете разместить все ваши формы для заполнения в интернете, указав в рекламе только интернетовский адрес, по которому находятся эти формы. Естественно, что при этом надо следовать описанным выше правилам для выбора адреса (простой запоминающийся адрес ведущий непосредственно на нужные формы).

При этом вы решаете проблему лишних расходов на публикацию этих форм на бумаге и проблему выбора носителя, потому что интернетовский адрес можно запомнить, прочитав его как в журнале, так и на рекламном щите, мимо которого человек только что проехал на машине.

Дополнительный плюс вы получаете еще и за счет того, что при использовании интернета, вы можете сделать процесс обратной связи более интересным и более продолжительным во времени (многоходовым), тем самым повышая вовлеченность читателя и увеличивая эффективность рекламного сообщения.

Например, возьмем какой-нибудь конкурс с задачей создания слогана или описания рекламируемого продукта. Обычно некая комиссия рассматривает присланные на конкурс слоганы, выбирает из них лучшие и устраивает среди них розыгрыш призов.

С помощью интернета можно сделать такой конкурс более интересным и более открытым, например, публикуя все присланные варианты на специальном сайте, и организовав процесс выбора лучших путем прямого голосования среди посетителей. Кроме очевидных преимуществ такой метод дает еще один интересный побочный эффект: человек, приславший свой вариант на конкурс и желающий его выиграть, будет убеждать своих знакомых зайти на этот сайт и проголосовать за его вариант, тем самым способствуя распространению среди них вашего рекламного сообщения.

Простота передачи информации.Одной из важнейших характеристик удачной маркетинговой кампании является ее "заразность", то есть заинтересовался ли получатель рекламного сообщения им настолько, чтобы рассказать о нем своим знакомым. Чем выше "заразность" рекламы, тем больший эффект вы от нее получите: как за счет механического увеличения аудитории (за счет знакомых, знакомых знакомых и т. д.), так и за счет повышения доверия к сообщению (плохие вещи знакомые обычно не рекомендуют).

Одним же из важных факторов, влияющих на "заразность" рекламы, является простота передачи рекламного сообщения от человека к человеку. Достаточно сложно представить себе ситуацию, при которой один человек будет рассказывать другому в подробностях суть вашего предложения (конечно, если только он не лелеет надежду получить свой комиссионный процент). Во-первых, он сам может его не понимать целиком, во-вторых, у него обычно нет на это времени, а, в-третьих, он, конечно, готов сделать добро другому человеку, но только затрачивая на это минимальные усилия.

Интернет очень хорошо подходит в качестве среды быстрой передачи информации, обеспечивающей "заразность" рекламной кампании.

Самый очевидный способ - это просто передача знакомому адреса сайта, по которому тот сам сможет найти все, что его интересует. Такая передача происходит и быстро, и просто, и без существенных усилий - естественно, если адрес хорошо запоминается и произносится.

Другой способ - это размещение на страницах вашего сайта кнопочки, нажав которую, посетитель сайта может отправить по электронной почте, адрес просматриваемой страницы своим знакомым (которым по его мнению эта информация может пригодиться), просто введя эти адреса в специальной форме. Тем самым вы не просто позволяете информации распространяться, но еще и стимулируете этот процесс. Естественно, что вы можете дополнительно стимулировать людей, отправляющих ваш адрес своим знакомым, проводя среди них те же самые розыгрыши призов или организуя другие мероприятия, обещающие им некоторую материальную выгоду.

Накопление базы клиентов.Одним из важных результатов проведения любой маркетинговой кампании является повышение лояльности аудитории, т. е. готовности людей в дальнейшем покупать именно ваши товары, или покупать нечто именно в вашем магазине.

Любая маркетинговая кампания приводит к появлению некоторого количества удовлетворенных покупателей, которые готовы стать вашими лояльными покупателями... если они по какой-то совершенно несущественной причине не забудут про вас в следующий раз, когда соберутся за покупкой очередного товара, входящего в ваш ассортимент.

Лояльных покупателей надо растить, а для этого необходимо иметь к ним доступ, иметь возможность напоминать им о вас, сохраняя базу лояльных покупателей после проведения каждой маркетинговой кампании, и используя ее при проведении следующей кампании.

Люди достаточно редко готовы оставлять о себе такую персональную информацию как домашний адрес и телефон - они не склонны к раскрытию такого рода персональной информации.

С другой стороны, пользователь интернета вполне готов оставить свой адрес электронной почты на сайте, посвященном интересующей его теме, для того чтобы получать различного рода новостную информацию по этой теме. Такая готовность определяется тем, что:

o Человек сохраняет свою анонимность, так как по адресу электронной почты достаточно сложно вычислить реальное имя человека. Кроме этого, человек всегда может без особого труда сменить адрес электронной почты или воспользоваться одним из серверов бесплатной электронной почты, обеспечивающим практически полную анонимность.

o Согласно интернетовской этике (действующей практически всегда), человек имеет возможность в любой момент отказаться от получения любой рассылки, на которую он подписался ранее, просто отправив соответствующее сообщение роботу, отвечающему за рассылки.

Таким образом, если человек зашел на ваш сайт в момент проведения вашей маркетинговой кампании у вас есть возможность попросить его оставить свой адрес электронной почты, для того чтобы извещать его в будущем о каких-либо интересных для него событиях. Естественно, что самая сложная часть во всем этом - понять, что может быть интересно человеку. Возможно, что имеет смысл организовывать несколько рассылок - по разным темам - для того, чтобы человек мог выбрать ту тему, которая ему наиболее интересна.

Например, человек купил в вашей фирме карманный компьютер и подписался на рассылку, в которой вы даете информацию о новых бесплатных программах для этого компьютера с указанием того, где их можно скачать. Если человек купил сотовый телефон с возможностью ввода мелодий звонка - рассылку с новыми мелодиями. Покупателю DVD-проигрывателя - информацию о появлении новых дисков. И таких примеров можно придумать очень много.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: электронный реферат, курсовая работа на тему.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4 | Следующая страница реферата