Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6

* Когда ваши сотрудники успешно потрудились над каким-либо проектом, благодарность можно выразить в форме совместного ленча или шоколадных конфет. Докладывая начальству о проделанной работе, хорошо отзовитесь о работе своих людей. Это будет лучший подарок.

* На Рождество или Новый год отметьте тех своих коллег, которые работают с вами длительное время. Подарки должны сопровождаться персональными записками.

* Если ваш сотрудник женится, ему можно послать поздравление.

* Не посылайте подарок, если вы не приглашены на свадьбу. Пошлите открытку с выражением симпатии.

* С днем рождения поздравляйте на словах. Подарки и тому подобное - прерогатива светского этикета и не обязательны в бизнесе (если, конечно, у вас не крохотная фирмочка с `семейной` атмосферой).

* Особо отличившихся сотрудников можно отметить в письменной форме.

Подарки своему начальнику

* Никто из подчиненных не обязан делать подарки начальству. Поэтому главная заповедь - `Не дарите подарков!`.

* Если коллектив вашей организации желает `в складчину` купить подарок своему руководителю, это необходимо обсудить.

* Секретарь может сделать подарок своему патрону, но он должен быть скромным и носить деловой характер.

Принимая подарок

* Всегда благодарите.

* Всегда принимайте с выражением удовольствия, даже если такая вещь у вас уже есть или она вам вовсе не нужна.

* Получив подарок от поставщика или клиента, поделитесь им со своими коллегами или подчиненными (если возможно).

* Возможно, подарок по тем или иным причинам не устраивает вас - он либо очень дорогой, либо совсем неподходящий (ракетка для тенниса, в который вы никогда не играете). В таком случае допустимо вернуть подарок.

* Если вы не можете принять подарок, сразу верните его с короткой запиской примерно такого содержания: `Считаю невозможным для себя принять ваш подарок и потому возвращаю его вам`. Сохраните копию этой записки. С дарителем этот вопрос больше не обсуждайте.

Список использованной литературы

1. Махлина Екатерина «Деловой этикет».Москва 1999 г.

2. Эрнеста Сатоу “Руководство по дипломатической практике”,Н.Новгород

2002 г.

3. А. Логинова ''Управление персоналом'' №1, 2000

Скачали данный реферат: Jagodich, Мартина, Maksima, Теребов, Ozhogin, Юния.
Последние просмотренные рефераты на тему: доклад о животных, курсовики скачать бесплатно, конспекты занятий в детском саду, контрольные бесплатно.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6