Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7 | Следующая страница реферата

Может быть, другие пытаются что-то получить за мой счет?

Непонимание — это, по мнению Макколла [1998], одна из самых распространенных причин того, почему люди не меняются. Внизу приведены наиболее распространенные ответы, полученные Макколлом от менеджеров на его вопрос о том, почему они не меняют то, что заведомо требует изменений. Ответы показывают, что обучению и внедрению перемен часто мешает плохая организация процесса коммуникаций и неточная или неверная информация. Макколл считает, что это часто происходит из-за того, что люди не хотят слушать и принимать мнения других или обратную связь от них.

Почему люди не желают меняться

Отсутствие обратной связи

Не понимают

Не слушают

Не верят

Не принимают

Людей пытаются заставить признать их ошибки и недостатки

Не соответствуют представлениям о себе

Намеренно не слышат

Все принимают слишком близко к сердцу

Склонны к чрезмерным реакциям

С трудом воспринимают критику

Не верят в искренние мотивы других

Источник не вызывает доверия

Другие не знают, какой я на самом деле

Боязнь, что неприятные факты окажутся правдой

Гордость

Выгодно все оставить по-старому

Нужно много времени и энергии

Затраты превышают возможные выгоды

Это навязано извне

Лично не участвуют в переменах

Неясно, что менять

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: отчет о прохождении практики, план конспект урока.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7 | Следующая страница реферата