Предыдущая страница реферата | 5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15 | Следующая страница реферата

Некоторые предупредительные затраты легко выявить напрямую. Они, в частности, могут включать оплату работ сторонних организаций за:

* Обслуживание, калибровку и проверку измерительного оборудования;

* Консультации;

* Курсы обучения.

3. Источники

При определении затрат на качество необходимо помнить, что:

* Затраты на материалы могут быть получены из анализа накладных, записей в складской документации и т.п.;

* Выплаты персоналу могут быть взяты из ведомостей;

* Стоимость поставок может быть определена по соответствующим счетам или накладным;

* Объемы выплат заработной платы должны быть взяты с учетом реально затраченного времени на проведение работ по обеспечению качества каждым вовлеченным сотрудником;

* Если только часть времени сотрудника затрачивается на деятельность по обеспечению качества, то целесообразность оценки каждой из составляющей затрат его времени не должна подвергаться сомнению;

* Классификация затрат на качество и распределение их по элементам должны стать частью повседневной работы внутри организации. С этой целью для всего персонала должны быть хорошо известны различные элементы затрат и соответствующие им коды.

Если все элементы собраны и распределены с достаточной точностью, то последующий анализ затрат на качество может вылиться лишь в интерпретацию данных.

4. Ответственность за сбор информации и ее анализ

Кто займется сбором и анализом данных, составлением отчета по затратам на качество? Это не должно происходить от случая к случаю; должна быть выработана система. При этом необходимо быть уверенным в том, что все данные согласуются с финансовыми материалами, счетами и т.д. Необходимо опираться на реальные бухгалтерские данные при получении элементов затрат.
Так, кажется логичным, чтобы экономисты были привлечены к этой работе.
Однако, они будут нуждаться в помощи по классификации и анализу элементов затрат; это уже работа Уполномоченного по Качеству (Quality Manager).
Распределение деятельности и ответственности за нее может быть следующее:

|ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ |ИСПОЛНИТЕЛЬ |
|Определение категорий затрат |Экономический отдел и Отдел обеспечения|
| |Качества |
|Сбор данных о затратах |Экономический отдел |
|Распределение данных по категориям |Экономический отдел |
|Предоставление данных о затратах в |Экономический отдел |
|Отдел Обеспечения Качества | |
|Анализ затрат |Отдел обеспечения качества |
|Исследование причин |Отдел обеспечения качества |
|Разработка рекомендаций по снижению |Отдел обеспечения качества |
|затрат | |
|Составление отчета по затратам на |Отдел обеспечения качества |
|качество и его рассылка | |
|Координация деятельности по управлению |Отдел обеспечения качества |
|затратами внутри всего предприятия | |
|Наблюдение за выполнением рекомендаций |Отдел обеспечения качества |
|и корректирующих мероприятий | |

Необязательно должно быть именно так. Каждая организация устанавливает свою собственную систему контроля и анализа затрат на качество.

6. БАЗА ИЗМЕРЕНИЙ

Затраты на качество, взятые сами по себе в абсолютном (стоимостном) выражении, могут ввести в заблуждение. В результате, будут составлены неверные выводы. Для иллюстрации сказанного рассмотрим пример. Предположим, что какая-либо организация получила общие затраты на качество за четыре периода подряд (в условных единицах):

10 11 12 13

Эти данные, рассмотренные изолировано, приводят к выводу о том, что увеличение затрат на качество выходит из-под контроля.

Тем не менее, если мы посмотрим объем производства за те же самые периоды времени, то обнаружим следующие величины:

80 100 120 140

Если теперь сравнить общие затраты на качество (TQC), отнесенные к объему производства (VP) за тот же период (в %), то можно получить следующие данные:

12,5% 11% 10% 9,3%

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: собрание сочинений, курсовая работа исследование.





Предыдущая страница реферата | 5  6  7  8  9  10  11  12  13  14  15 | Следующая страница реферата