Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 | Следующая страница реферата

Медиация.

Медиация, в отличие от суда и арбитража, позволяет сторонам самим решать конфликт с помощью переговоров. Задача посредника-медиатора заключается не в том, чтобы дать им готовое решение, которое они должны выполнять, а в том, чтобы помочь им договориться и прийти к согласию.

Участие медиатора заключается в организации переговоров, в придании им более конструктивного характера. Поскольку при медиации решение принимают сами конфликтующие стороны и сами они добровольно берут на себя обязанность его выполнять, постольку медиация по сравнению с судом и арбитражем дает больше уверенности в том, что конфликт будет успешно урегулирован.
Статистика утверждает, что добровольные соглашения между конфликтующими сторонами выполняются лучше, чем судебные и арбитражные постановления. Даже в США, решения судов по гражданским делам выполняются не более, чем в 40% случаев, тогда как соглашения, полученные в результате совместной договоренности, соблюдаются обеими сторонами в 70% случаев.

Вот таковыми я представляю психологию конфликта и выход из него.
Рассматривая данную тему, я ознакомилась с работами нескольких авторов по конфликтологии. Каждый из них предлагает свою теорию изучения конфликта. В какой – то степени они различны. Но в общем по своей сути идентичны.
Термины и понятия, используемые ими в работах, различны, но все они являются синонимами.

Конфликтологии, как сформировавшейся науки, пока еще нет, она представлена в рамках многих отраслей знаний. Например: таких как военная наука, искусствоведение, история, математика, педагогика, политология, правоведение, психология, социология, философия. В последние годы создаются исследовательские центры по изучению конфликтов, в ВУЗах вводится дисциплина «Конфликтология», издаются книги и учебные пособия. Все это свидетельствует о том, что конфликтология находится на этапе становления.
Социальная практика нуждается в конфликтологических знаниях.

В своем реферате я рассмотрела варианты, показавшиеся мне наиболее интересными, правильными и приемлемыми.

ТАБЛИЦЫ.

Приложение №1

Таблица к теме: Классификация и типология конфликта. Стр. 7.

|Локализация |Субъекты конфликта |
|взаимодействия | |
| |Личность |Группа |
|Внутрисубъектный |Внутренний (в том числе|Внутригрупповой (в том |
|(интрасубъектный) |у участника конфликта |числе в группе, |
| |между личностью и |конфликтующей с другой |
| |группой или у члены |группой или личностью) |
| |конфликтующей группы) | |
|Межсубъектный |Межличностный (в том |Межгрупповой |
|(интерсубъектный) |числе между членами | |
| |одной из конфликтующих | |
| |групп) | |
| |Личностно - групповой |

Приложение №2

Таблица к теме: Классификация и типология конфликта. Стр.8.

|Основания |Ущемление или |Ошибочное |Психологическая |
|для конфликта |неудовлетворение |приписывание |непереносимость, |
|у первого |интересов |позиции, |предвзятость. |
|субъекта | |направленной | |
| | |против него. | |
| | | | |
|Второй субъект | | | |
|Пассивен |Односторонний |
|Имеет аналогичные|Истинный |Недоразумение |Психологическая |
|основания |(простой) | |несовместимость |
|Имеет основания, |Сложный |
|принадлежащие | |
|другим группам | |
| |Психологическая |Ущемление |Ущемление |
| |непереносимость |интересов; |интересов; |
| | |Психологическая |ошибка |
| | |непереносимость | |
|Своими действиями| |
|вводит новые | |
|группы оснований |Многослойный |
|для первого | |
|субъекта и т.д. | |

Приложение №3

Таблица к теме: Действия в конфликтных ситуациях. Стр.8.

Формы поведения в конфликте.

Постановка на

удовлетворение

собственных

интересов

Готовность учитывать интересы оппонента

Приложение № 4.

Таблица к теме: Завершение конфликта с помощью третьей стороны.

Стр. 12.

Список литературы.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: деньги реферат, реферат отношения, контрольные бесплатно.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 | Следующая страница реферата