Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7 | Следующая страница реферата

Восприятие и познание людьми друг друга подчиняется общим законам восприятия - одного из важных познавательных процессов. Процесс восприятия позволяет нам упорядочивать, структурировать мир вокруг нас, иными словами, придавать ему то или иное значение. Поэтому следует начать с указания на уровни структурирования мира.

1. Селекция. Процесс восприятия начинается с выбора объекта, на который стоит обратить внимание. Имеется несколько факторов, влияющих на этот выбор:
* более интенсивные стимулы легче привлекают внимание;
* повторяющиеся стимулы привлекают внимание; повторяющиеся стимулы привлекают внимание; повторяющиеся стимулы привлекают внимание; повторяющиеся стимулы привлекают внимание;
*КОНТРАСТНЫЕ и/или изменяющиеся СТИмулы легче привлекают внимание.

Селекция - не объективный процесс. Он опосредован субъективным опытом, интересами, знаниями и т.д.

2. Организация. Процесс восприятия состоит и в упорядочивании объектов с тем, чтобы придать этому порядку определенный смысл. Примером может служить мелодия среди хаоса звуков или распознавание того или иного значения синонимов. Процесс организации может оказаться довольно сложным, как, например, на следующем рисунке: сколько здесь треугольников?

3. Интерпретация. Имеется несколько факторов, влияющих на то, как мы понимаем то, что воспринимаем:
* Прошлый опыт.
* Убеждения по поводу того, как люди должны себя вести или ведут себя обычно;
* Ожидания того или иного поведения со стороны других людей.
* Знания о воспринимаемом предмете.

Все эти факторы нередко ведут к искажению восприятия. Чтобы преодолеть эту трудность предлагается прием, называемый "Проверка восприятия". Он состоит в имплицитных или эксплицитных высказываниях, включающих:

* описание информации, полученной по сенсорным каналам;

* возможную интерпретацию информации;

* просьбу о подтверждении интерпретации

Например, сравните: а) “Почему ты на меня сердишься?” б)“Когда выходя ты хлопнул дверью, я решил, что ты сердишься на меня. Это действительно так?” или: а)”Что с тобой происходит? б) “Последнее время я редко вижу тебя веселым. Это заставляет меня думать, что ты чем-то озабочен. Я прав или нет?”

Тренировка: сделайте трехступенчатую верификацию следующих ситуаций:

1. Как вам кажется, вы предложили преподавателю ценную идею.
Последний безразлично взглянул на вас и сказал, что немедленно подумает об этом. После этого прошло три недели.

2. Обычно дружелюбно настроенный знакомый не здоровается с вами три дня подряд.

(4.1. Что влияет на процесс межличностного восприятия?

1. Социальные роли. Универсальность социальных ролей объясняется связью их происхождения с принципами организации общества - генетическим, родственным, профессиональным и т.д. Поэтому каждый человек является носителем целого репертуара ролей:
* дитя, старик, мужчина, женщина - роли, данные нам биологически;
* мать, отец, сын и т.д. - роли, определенные связью (в данном случае родственной) с другими людьми;
* учитель, врач, менеджер - роли, задаваемые содержанием профессиональной деятельности.

Определение того, что такое социальная роль, включает в себя несколько пунктов:
* сущность социальной роли, ее содержание не зависят от индивидуальности человека;
* однако содержание социальной роли рождает определенные требования к ее носителю, которые обусловлены ожиданиями со стороны других людей: “оценка” исполнителя зависит от того, насколько полно он оправдывает эти ожидания;
* исполнение социальной роли связано с индивидуальными психологическими особенностями человека - сущность социальной роли “мать” внеиндивидуально, но нет двух одинаковых матерей.
Влияние социальной роли на межличностное восприятие может заключаться в следующем:
* ожидания со стороны окружающих не четко определены (ролевая неопределенность);
* носитель роли может имеет разные ожидания со стороны тех, с кем вступает в контакт (ролевая перегрузка);
* т.к. у человека всегда больше, чем одна роль, их характеристики могут приходить в противоречие друг с другом (ролевой конфликт).

Задание: продумайте примеры, иллюстрирующие каждый из названных факторов, влияющих на межличностное восприятие.

2. Самооценка. Самооценка - это компонент образа-Я, отражающий мнение человека по поводу собственной ценности. Люди с низкой самооценкой склонны иметь на себя негативный взгляд. Они испытывают чувство зависимости, имеют трудности в общении, сомневаются в своих силах. Высокая самооценка, напротив, дает возможность человеку чувствовать себя уверенно, независимо, комфортно. Хотя считается, что иметь высокую самооценку предпочтительнее, т.к. она ассоциируется с лучшими результатами в работе и получении от нее большего удовлетворения, новейшие исследования позволили выявить и некоторые ее изъяны. Например, люди с высокой самооценкой имеют тенденцию проявлять эгоизм и хвастливость в ситуациях, где они испытывают давление.
Таким образом, высокой самооценка, как и многое другое хорошее в жизни, должна быть в меру.

Самооценка возникает под влиянием обстоятельств и того как к нам относятся окружающие. Важно, однако, при этом понимать, что влияние на самооценку оказывает мнение не всех людей, а только тех, которых человек относит к своей референтной группе. Референтной группой называется реальная или условная социальная общность, с которой человек соотносит себя как с эталоном и на нормы, мнения, ценности которой он ориентируется в своем поведении.

В процессе межличностного восприятия следует иметь в виду следующее:

|Люди с высокой самооценкой |Люди с низкой самооценкой |
|1. Думают хорошо о других |1. С неприязнью относятся к |
| |другим. |
|2. Ждут принятия от других. |2. Хотят от других сочувствия, |
| |жалости. |
|3. Не опасаются оценок со |3. Чувствительны к возможной |
|стороны других. |негативной реакции со стороны |
| |других, боятся зрителей. |
|4. С теми, за кем признают |4. Со стороны тех, в ком видят |
|преимущество, не испытывают |превосходство, чувствуют угрозу.|
|стеснения или напряжение | |
|5. Способны защитить себя от |5. Испытывают трудности при |
|негативных оценок |необходимости защититься от |
| |негативных оценок. |

( 4.2. Наиболее типичные ошибки межличностного восприятия.
Наиболее типичным ошибками являются следующие:

1. Мы попадаем под влияние того, что наиболее очевидно.

2. Мы попадаем под влияние первого впечатления.

3. Мы склонны воспринимать других похожими на нас.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: решебник 8, реферат способы, сжатое изложение.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7 | Следующая страница реферата