Предыдущая страница реферата | 4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14 | Следующая страница реферата

. сетевые карты и адаптеры;

. концентраторы;

. модемы;

. МР3-плейеры;

. телефоны и телефонные системы (в т.ч. DECT);

. источники бесперебойного питания;

. миниатюрные устройства Flash-памяти.

С момента основания компания сконцентрировала свои усилия на разработке надежных продуктов и создании собственной торговой марки для достижения прочного положения на рынках США и Европы, где качество продуктов играет основную роль.

Определенную роль в выборе данного производителя оборудования для мини-
АТС сыграл тот факт, что компания уделяет большое внимание адаптации своих продуктов к условиям локальных рынков - специфическим параметрам электрической сети, телефонной связи, условиям защиты окружающей среды и т.д.

Вся продукция прошла сертификацию Минсвязи и Ростест и имеет описание на русском языке. Специализированный сервис-центр обеспечивает гарантийную
(до одного года) и послегарантийную поддержку всех систем и телефонов
Eline.

Официальным дистрибьютором продукции Eline в России является московская компания ЭЛСТ [36]. Телефон компании 8-(095)-728-40-60, e-mail: marketing@elst.ru

В период изучения коммерческого предложения дистрибьютора Eline в
России компания ЭЛСТ ввела новую услугу – сервис по обеспечению доставки грузов в регионы.

В целях дальнейшего улучшения обслуживания клиентов, компания ЭЛСТ начинала с 1 апреля 2004 года предоставление сервиса отправки грузов в регионы. Ранее транспортный отдел ЭЛСТ по поручению клиентов доставлял сформированный и упакованный груз в транспортные компании и сдавал их перевозчику по накладным. Выбор транспортной компании, в большинстве случаев, определялся клиентом. Оплата за транспортные услуги производилась клиентом в транспортную компанию при получении груза или по предоплате. С апреля 2004 г. ЭЛСТ предлагает новую схему взаимодействия по цепочке ЭЛСТ
-> транспортная компания -> клиент.

В настоящее время ЭЛСТ самостоятельно заключает договора с нескольким транспортными компаниями на перевозку. В момент заказа товара в ЭЛСТ, менеджер по продажам предлагает клиенту доставку в регион, сообщая условия перевозки из справочного модуля по городам с наименованиями фирм перевозчиков, с которыми заключены договора, их тарифами, типом и сроками перевозки грузов для данного города. Далее ЭЛСТ сдает в выбранную транспортную компанию груз и оплачивает услуги перевозки до склада клиента.
Клиенты же оплачивают счет ЭЛСТ, в который включена строка «Доставка» по согласованной цене. В зависимости от условий работы, за перевозку клиент делает предоплату или оплачивает по факту отправки. Таким образом, у дилеров ЭЛСТ появился еще один альтернативный вариант получения груза от
ЭЛСТ. Во-первых, как и было ранее, доставка оптовых партий груза по Москве осуществляется бесплатно. Во-вторых, клиенты могут забрать груз со склада
ЭЛСТ сами. В-третьих, транспортная компания по заказу клиента может забрать груз со склада ЭЛСТ, или же отдел логистики ЭЛСТ может доставить груз в выбранную дилером транспортную компанию на территории Москвы. В настоящее время появилась новая услуга - ЭЛСТ может сделать доставку прямо до регионального склада дилера через транспортную компанию, у которой есть договор с ЭЛСТ. Имея многолетний опыт работы на рынке дистрибьюции, компания ЭЛСТ может рекомендовать дилерам ту или иную транспортную компанию в зависимости не только от формальных признаков (цены, скорость и тип доставки), но и от субъективных факторов (истории работы с ЭЛСТ, качества услуг, надежности и др.). В результате дилеры могут выбрать самый оптимальный вариант, минимизировав стоимость, сроки и риски.

В ходе проведенных телефонных переговоров с менеджерами компании ЭЛСТ были уточнены данные по возможности и срокам отгрузки необходимого оборудования в адрес ООО «Сибирь-связь». Оговорены данные по стоимости мини-
АТС и используемых в деятельности монтажной фирмы комплектующих. Решены вопросы по выбору транспортной компании – перевозчика.

Получение указанных сведений сделало возможным проведение экономического анализа прибыльности использования нового оборудования в деятельности ООО «Сибирь-связь» при оказании услуг по телефонизации офисов.

3. АНАЛИЗ ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ ПРАКТИЧЕСКОГО ПРИМЕНЕНИЯ СИСТЕМ СВЯЗИ

РАЗРАБОТАННЫХ НА БАЗЕ ОБОРУДОВАНИЯ DECT

В третьей главе дипломной работы представлены материалы раскрывающие деятельность ООО «Сибирь-связь» на рынке оказания услуг по телефонизации офисов в городе Красноярске, а также, в целях получения необходимых сведений для последующего экономического сравнения затрат на реализацию проектов по новой и ранее использованной технологии, рассмотрен в качестве примера один из завершенных проектов по монтажу аналоговой автоматической телефонной станции.

3.1 Общая характеристика ООО «Сибирь-связь»

ООО «Сибирь-связь» учреждено и осуществляет деятельность в г. Красноярске с февраля 2002 года. Общество является юридическим лицом и свою деятельность организует в соответствии с принятым уставом, на основании действующего законодательства Российской Федерации. Учредителями предприятия являются физические лица — граждане РФ — сотрудники общества.

Основными направлениями деятельности предприятия являются:

. учрежденческие и офисные АТС, системы диспетчерской, директорской, селекторной связи;

. создание корпоративных информационных систем;

. построение телекоммуникационных систем и корпоративных систем голосовой связи;

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: республика реферат, список рефератов.





Предыдущая страница реферата | 4  5  6  7  8  9  10  11  12  13  14 | Следующая страница реферата