Система маркетинговых коммуникаций
| Категория реферата: Остальные рефераты
| Теги реферата: бесплатные шпаргалки, дипломная работа на тему бесплатно
| Добавил(а) на сайт: Bronislava.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Следующая страница реферата
Как правило, агентства предлагают потенциальным клиентам услуги самых разных специалистов, среди которых текстовики, художники, продюсеры телевидения и радио, специалисты по рекламным средствам, исследователи и т.д., которые занимаются общенациональной, межнациональной и местной рекламой.
В основном к услугам рекламных агентств прибегают общенациональные рекламодатели, поскольку многие розничные торговцы либо готовят свою рекламу сами, либо используют возможности, предоставляемые местными газетами, радио или телевизионными станциями.
Сpедcтва pекламы.
Таблица 1
Характеристики средств распространения рекламы
|Средство |Рекламная |Рекламодател|Преимущества |Недостатки |
|распространен|аудитория |ь | | |
|ия рекламы | | | | |
|Ежедневные |Широкая |Розничная |Своевремен-но|кратковременно|
|газеты. |аудитория, |торговля; |сть; |сть |
| |индивидуаль-н|розничная |большой охват|(незначительно|
| |ые |торговля, |местного |е количество |
| |потребители. |расположенна|рынка; |вторичных |
| | |я в |высокая |читателей); |
| | |определенной|степень |неизбирательна|
| | |местности; |восприятия; |я аудитория; |
| | |сфера |определенност|низкое |
| | |обслуживания|ь по |количество |
| | |. |местоположени|воспроизведени|
| | | |ю. |я рекламного |
| | | | |сообщения; |
| | | | |ограниченный |
| | | | |круг |
| | | | |читателей. |
|Журналы |Широкая |Розничная |Высокое |Высокая |
| |аудитория |торговля; |качество |стоимость |
| |индивидуальны|производител|воспроизведен|размещения |
| |х |и товаров |ия рекламы; |рекламы; |
| |потребителей;|широкого |значительное |длительный |
| | |потребления;|количество |временной |
| |посреднически| |вторичных |разрыв между |
| |е |производител|читателей; |подачей |
| |организации; |и товаров и |высокое |рекламной |
| |те или иные |услуг для |избирательнос|информации и |
| |специалисты. |специалистов|ть аудитории.|ее появлением |
| | |. | |в журнале. |
|Телефонные |Широкая |Розничная |Близость |Низкая степень|
|справочники |аудитория, |торговля; |рекламодателя|воздействия на|
| |проживаю-щая |сфера |к |потенциального|
| |на |обслуживания|потребителю. |потребителя. |
| |определенной |. | | |
| |территории. | | | |
|Почтовая |Аудитория, |Розничная |Персональное |Высокие |
|реклама |которая по |торговля; |обращение к |затраты на |
| |составу и |сфера |аудитории; |1000 рекламных|
| |количеству |обслуживания|своевременнос|контактов. |
| |контролируетс|; |ть; | |
| |я |Производител|возможность | |
| |рекламодателе|и товаров |передать | |
| |м. |широкого |более полную | |
| | |потребления |информацию о | |
| | |и |данном товаре| |
| | |промышленног|или услуге; | |
| | |о |эффективен | |
| | |назначения. |для нового | |
| | | |развивающегос| |
| | | |я бизнеса. | |
|Радио |Аудитория, |Розничная |Массовость; |Невысокая |
| |которая |торговля; |высокий |степень |
| |находится в |сфера |демографическ|избирательност|
| |зоне работы |обслуживания|ий охват; |и; |
| |радиостанции.|; |невысокая |представлено |
| | |общественные|стоимость. |только |
| | |и | |звуковыми |
| | |политические| |средствами; |
| | |организации.| |невысокая |
| | | | |степень |
| | | | |привлечения |
| | | | |внимания. |
|Телевидение |Широкая |Розничная |Широта |Высокая |
| |аудитория |торговля; |охвата; |стоимость |
| | |сфера |высокая |производства и|
| | |обслуживания|степень |размещения |
| | |; |привлечения |рекламы; |
| | |общественные|внимания; |кратковременно|
| | |и |высокое |сть рекламного|
| | |политические|качество |контакта; |
| | |организации.|воспроизведен|невысокая |
| | | |ия рекламного|избирательност|
| | |производител|обращения с |ь аудитории; |
| | |и товаров |использование|насыщенность |
| | |широкого |м |рекламой. |
| | |потребления.|изображения, | |
| | | |звука, | |
| | | |движения. | |
|Наружная |Широкая |Розничная |Высокая |Невысокая |
|реклама |аудитория, |торговля; |частота |избирательност|
| |контактирует |сфера |повторных |ь аудитории; |
| |с данным |обслуживания|контактов; |ограничения |
| |видом рекламы|; |высокая |информационног|
| |вблизи |(как правило|степень |о и |
| |рекламных |расположенны|восприятия; |творческого |
| |точек или в |е вблизи |невысокая |характера. |
| |местах |данной ими |стоимость. | |
| |сосредоточени|рекламы). | | |
| |я людей. | | | |
|Выставки | |Предприятия,|Возможность |Ограниченная |
| | |предлагающие|представить |аудитория. |
| | |любые виды |новый товар и| |
| | |продукции и |изучить на | |
| | |услуг. |него спрос; | |
| | | |возможность | |
| | | |заключить | |
| | | |сделку во | |
| | | |время | |
| | | |выставки или | |
| | | |в ближайшее | |
| | | |время после | |
| | | |ее окончания;| |
| | | | | |
| | | |дополнительны| |
| | | |е возможности| |
| | | |изучения | |
| | | |продукции и | |
| | | |политики | |
| | | |конкурентов, | |
| | | |личного с | |
| | | |ними | |
| | | |контакта; | |
| | | |невысокая | |
| | | |стоимость. | |
Подобно всем нормальным людям, специалисты рекламы
смотрят телевизор, слушают радио, читают газеты и журналы. Но как
профессионалы они рассматривают средства массовой информации в качестве
носителей, доставляющих рекламные обращения аудитории, собранной благодаря
основному (нерекламному) материалу, который предлагают радио - и
телестанции, газеты или журналы. Поскольку доходы журналов и газет на 60 -
70%, а доходы телевидения и радио почти на все 100% состоят из поступлений
за рекламу, рекламодателей и их агентства всячески ублажают и
подкармливают, не жалея на это огромных затрат времени и усилий.
Таким образом, журналы, газеты, телевизионные и
радиостанции обычно привлекают нужную аудиторию своим нерекламным
содержанием, а рекламодатель получает возможность обратиться именно к этой
аудитории. Прочим средствам рекламы, чтобы привлечь внимание определенной
аудитории, приходится полагаться исключительно на само рекламное обращение.
Важную роль связующего звена между рекламодателями и потенциальными
покупателями играют, в частности прямая почтовая реклама, плакаты, щиты, рекламные планшеты в общественном транспорте и рекламное оформление
торговых помещений. Реклама - это прежде всего форма массового увещевания, и вступить в контакт с аудиторией ей помогают средства массовой информации.
Потpебители.
Будучи потребителями рекламы, мы, вероятно, сознаем, что по ряду важных признаков она отличается от других знакомых нам средств коммуникации.
Во-первых, рекламе присуща повторяемость. Мы не только снова и снова видим рекламу одного и того же рекламодателя, но и многократно встречаем одно и то же объявление. И это, конечно, соответствует замыслу рекламодателя.
Во-вторых, мы воспринимаем рекламу в остроконкурентном окружении. Одни рекламодатели призывают тратить, другие - экономить, одни - курить, другие - бросить курить. И конечно же, большинство из них хочет, чтобы мы что-то предприняли в отношении конкретной марки товара или конкретного магазина.
И наконец, реклама воспринимается как часть нашей повседневной общедоступной культуры. Многое, о чем рассказывают рекламные объявления мы воспринимаем "как должное", хотя во многих других видах коммуникации это показалось бы нам странным чудачеством.
Типы и виды рекламы.
Реклама сложна, поскольку достаточно много непохожих друг на друга рекламодателей одновременно пытаются достичь множества различных аудиторий. Существует восемь базисных типов рекламы.
Реклама торговой марки. Фокус этой рекламы настроен на
создание образа и обеспечение пролонгированной узнаваемости торговой марки.
Все ее усилия подчинены стремлению выстроить четкое представление о
торговой марке какой-то продукции.
Торгово-розничная реклама. Носит локальный характер и сфокусирована на торговой точке или предприятии сферы услуг, где может продаваться множество разнообразной продукции или предлагаются определенные услуги. В ее сообщениях объявляется о продукции, которая доступна на локальном уровне, стимулируется приток покупателей или потребителей услуг в рекламируемое место и делается попытка создать хорошо различимый образ этого места. В торгово-розничной рекламе акцентируется внимание на ценах, доступности товаров или услуг, местоположении точки и часах работы.
Политическая реклама. Используется политиками для побуждения людей голосовать только за них. Хотя такая реклама является важным источником коммуникации для избирателей, критики озабочены тем, что политическая реклама имеет тенденцию концентрироваться в большей мере на создании образа политика, чем на спорных вопросах, являющихся предметом соперничества кандидатов.
Адресно-справочная реклама. Дает возможность узнать как и где приобрести какую-либо продукцию или получить необходимую услугу.
Направленно-ответная реклама. Может использовать любую рекламную среду, включая прямое почтовое отправление; отличается от национальной или торгово-розничной рекламы попыткой стимулировать прямую продажу по заказу. Покупателю достаточно откликнуться по телефону или по почте, и товар будет доставлен ему по почте или иным способом. Под этот заголовок попадает интерактивная среда.
Бизнес-реклама. Включает сообщения, направляемые
розничным торговцам. оптовикам и дистрибьюторам, а также промышленным
предпрятиям - покупателям и профессионалам, например адвокатам и врачам.
Бизнес-реклама обычно сосредоточена в публикациях по бизнесу, отраслевых и
профессиональных журналах.
Учрежденческая реклама (корпоративна, имиджевая). Фокус ее сообщений направлен на установление корпоративной узнаваемости или на приведение внимания общественности к точке зрения соответствующей организации.
Общественная реклама. Передает сообщение, пропагандирующее какое-либо позитивное явление. Профессионалы рекламной индустрии создают ее бесплатно, место и время в средствах массовой информации также представляются на некоммерческой основе.
Не вся реклама стремиться к одной и той же цели. Хотя каждая отдельная реклама или рекламная компания направлены на решение задач, являющихся для спонсора уникальными, существует две базисные функции, которые выполняет любая реклама наряду с несколькими вторичными.
Реклама товара имеет целью информировать покупателя о продукции спонсора или стимулировать рынок. Ее предназначение очевидно - продать конкретную продукцию, переключить на нее внимание с аналогичной продукции конкурентов. В отличие от нее учрежденческая реклама строится таким образом, чтобы создать позитивное отношение к самому продавцу. Задача этой рекламы - усилить внимание к стоящей за ней организации, а не к тому, что выставляется этой организацией на продажу.
Реклама товара может быть прямого и косвенного
действия. Реклама
прямого действия ориентирована на получение быстрой ответной реакции. Под
эту категорию подпадает реклама, содержащая купон с указанным сроком
действия, информацию о продаже со скидкой до истечения какой-то даты, номер
телефона. начинающийся с какой-либо цифры, или бланк заказа по почте.
Реклама косвенного действия строится исходя из стремления стимулировать
спрос в течение более длительного периода. Такая реклама информирует
покупателей о существовании продукции, обращает внимание на ее
преимущества, заявляет о том, где продукцию можно приобрести, напоминает
покупателям по целесообразности повторных покупок и подталкивает их к
принятию такого решения.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: тезис, реферат на тему деятельность.
Категории:
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Следующая страница реферата