Воздушные перевозки в туризме
| Категория реферата: Остальные рефераты
| Теги реферата: баллов, дипломная работа
| Добавил(а) на сайт: Vlasov.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата
АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ФОРМАЛЬНОСТИ
Пассажир обязан предоставить перевозчику все надлежащие документы о
въезде, выезде, здоровье и т.д., требуемые по закону или вытекающие из
Правил.
Если по решению правительства перевозчика требуется вернуть пассажира в его начальный пункт или другое место вследствие недопустимого въезда в страну для проживания или транзита, то данные расходы обязан возместить пассажир.
Если перевозчик несет за пассажира штрафы, пени или неустойки из-за
невыполнения им законов, указов или Правил, то пассажир также обязан
возместить перевозчику эти затраты.
Пассажир обязан выполнять все требования перевозчика, служб аэропорта и
других государственных служб, связанных с обеспечением безопасности полета.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕВОЗЧИКА
Перевозчик не отвечает за травмы, физические повреждения и смерть пассажира, если перевозчик, его агенты (структуры) и служащие приняли все необходимые меры, чтобы избежать случившегося.
Ответственность перевозчика на международных и внутренних линиях
ограничивается суммой 100000 долл. США.
Некоторые перевозчики несут отвецтвеность за смерть, травмы или телесные
повреждения до 75000 долл. США, если в соотвецтвии с контрактом перевозки
включают США как начальный пункт, пункт размещения или согласованное место
остановки.
В США в ряде штатов такое ограничение составляет 58000 долл. США.
В ряде стран ответственность перевозчика на внутренних линиях отличается
от положений Конвенции.
Перевозчик не несет отвецтвенности на международных перевозках за
повреждения не зарегестрированого багажа, если это повреждение не связано с
небрежностью перевозчика.
Если перевозка реализуется последовательными перевозчиками, то перевозчик
отвечает за багаж только на собственной линии, однако пассажир вправе
выставить иск против первого или последнего перевозчика.
В соответствии с положениями Конвенции ответственность перевозчика на
международных линиях в случае повреждения зарегистрированного багажа
ограничена 17 долл. США за 1 кг, а в случае повреждения не
зарегистрированного багажа (по причине небрежности перевозчика) - в размере
332 долл. США на одного пассажира.
На внутренних линиях перевозчик отвечает за повреждение багажа независимо
от причины, в том числе и по причине небрежности перевозчика. При этом
полная ответственность перевозчика за зарегистрированный или
незарегистрированный багаж в случае его повреждения составляет 1000 долл.
США на человека.
Перевозчик не отвечает за ущерб вследствие задержки рейса, если это не
вызвано его небрежностью, в противном случае такая ответственность
ограничена 4150 долл. США на человека.
Перевозчик не отвечает за ущерб вследствие задержки рейса, если это не
вызвано его небрежностью, в противном случае такая отвецтвеность ограничена
4150 долл. США на человека.
Перевозчик не отвечает за косвенный ущерб, если это не доказано в установленном порядке (потери дохода, упущенная выгода, потери ценности товара и др.)
Любой пассажир и перевозчик, чье имущество пострадало от другого
пассажира или его багажа, должен получить компенсацию за этот ущерб от
последнего.
Перевозчиком не будут предприняты никакие меры и действия в случае
повреждения зарегистрированного багажа, если пассажир после обнаружения
повреждения немедленно или в течение 7 дней после его получения не направит
перевозчику жалобу по существу вопроса в письменном виде.
В ряде случаев условия данных Правил не соответствуют местным законам.
Если это записано в договоре, то такие положения применимы и
рассматриваются как его часть. Недействительность одного из положении
договора не влияет на остальную часть его условии.
ЦЕНА БИЛЕТА, ТАРИФЫ, СКИДКИ И ЛЬГОТЫ
Цена билета зависит от многих факторов: базового тарифа; класса авиакомпании; страны; срока пребывания; условий бронирования; возраста; наличия льгот, скидок и др.
В мире не существует единых тарифов на международные перевозки. Это, как правило, относится и к национальным перевозчикам внутри страны.
Обычно Правилами перевозчика или другими нормативными актами устанавливаются базовые тарифы, предполагающие перелет "туда" - "обратно", в рамках которых утверждается система скидок и льгот. Базовые тарифы изменяются в зависимости от сезона. Билеты, купленные по базовым тарифам, подлежат обмену и возврату практически без ограничений.
От базового тарифа для различных категорий льгот устанавливаются скидки.
Тарифы бывают двух типов: специальные тарифы, регламентируемые Конвенцией и действующие на всех
авиакомпаниях; рекламные тарифы, устанавливаемые каждой авиакомпанией в рамках
внутренних Правил (рекламные перелеты, бесплатные или льготные полеты для
пассажиров, налетавших на самолетах данной авиакомпании определенное
количество часов или километров, и др.).
К специальным тарифам относятся: молодежные; пенсионные; групповые; туристские; экскурсионные и др.
Молодежные тарифы предусматривают, как правило, предоставление билета с открытой датой, который действителен в течении одного года. Выкуп такого билета производится за 3-7 дней до вылета.
Молодежный тариф предусматривает специальные льготы АРЕХ и РЕХ Кроме
того, для пассажиров с такими льготами действуют следующие ограничения. По
льготному тарифу АРЕХ нельзя изменить дату бронирования. Устанавливается
так называемый период "дедлайн" до начала перевозки (от 7 до 28 дней в
зависимости от маршрута), после которого запрещается продажа билетов по
данному тарифу При возврате билета до начала действия "дедлайна" пассажир
получает всю затраченную сумму, после - всю сумму за вычетом штрафа.
Существуют три разновидности тарифа АРЕХ:
1)АР1М- тариф АРЕХ до 1 месяца. При этом срок пребывания за рубежом
минимальный - включая воскресенье, максимальный - 1 месяц. Бронирование и
продажа в один день (в течение 24 часов) и не позднее определенного срока.
Изменение даты вылета и возврат денег в случае отказа от полета возможны
только до начала путешествия и с удержанием штрафов (в пределах данного
тарифа);
2) АР3М - тариф АРЕХ до 3 месяцев. Срок пребывания за рубежом: минимальный включая воскресенье, максимальный - 3 месяца. Бронирование и продажа
билетов в течение 24 часов и не позднее определенного срока (в зависимости
от направления - 7, 14, 28 дней). Дата вылета "туда" - "обратно"
фиксируется при продаже Изменение даты вылета, маршрута, а также возврат
денег за билет в случае отказа от полета возможны только до начала
путешествия с удержанием штрафа (в пределах данного тарифа);
3) SUPER-АРЕХ - наиболее дешевый тариф, но с самыми большими ограничениями для пассажира.
На разных маршрутах эти тарифы устанавливаются индивидуально и никаких
единых правил нет.
Тариф РЕХ - это самая дорогая разновидность экскурсионного тарифа, предусматривающего: запрещение предварительного бронирования, бронирование и приобретение
билета с его полной оплатой производятся сразу же при наличии свободного
места на нужный рейс; деньги за неиспользованный билет не возвращаются.
Существуют две разновидности тарифа РЕХ:
1) РХ6М - тариф РЕХ на 6 месяцев. При этом минимальный срок пребывания за
рубежом - включая воскресенье, максимальный - 6 месяцев. Бронирование и
продажа билетов в один день (в течение 24 часов). Даты вылета "туда"
"обратно" фиксируются при продаже и не могут быть изменены;
2) РХЗМ - тариф РЕХ на 3 месяца. Срок пребывания за рубежом: минимальный
- включая воскресенье, максимальный - 3 месяца. Бронирование и продажа
билетов в один день (в течение 24 часов). Даты вылета не могут быть
изменены.
Для всех экскурсионных тарифов существуют следующие общие правила: обязательный полет в оба конца; срок действия билета сокращен и для разных стран варьируется от 1 до 6 месяцев; минимальный срок пребывания в стране регламентируется для разных маршрутов и составляет неделю, 10 дней, 14 дней и более.
Фирмой «Аеросвіт» - Украинские международные авиалинии установлены специальные экскурсионные тарифы:
1) УЕЕ - экскурсионный тариф для любых категорий пассажиров. Сроки пребывания за рубежом: минимальный включая воскресенье, максимальный - 3 месяца. Бронирование в течение года. Изменение даты вылета возможно при уплате штрафа в пределах действия данного тарифа;
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: allbest, реферат деловой.
Категории:
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата