12.1. Слабоэластичные (для удовлетворения физиологических
потребностей)
12.2. Эластичные (для удовлетворения высших потребностей)
12.3. Высокоэластичные (предметы роскоши)
|
13. Способ удовлетворения
|
13.1. Индивидуальный
13.2. Групповой
13.3. Общественный
|
В
основе мотивации лежат потребности. Разработанная нами матрица потребностей
приведена в табл. 1.
СИТУАЦИОННЫЙ
ПОДХОД
Ситуационный
подход концентрируется на том, что пригодность различных методов управления
определяется конкретной ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов
как в самой фирме, так и во внешней среде, не существует единого лучшего
способа управлять объектом. Самым эффективным методом в конкретной ситуации
является метод, который более всего соответствует данной ситуации, максимально
адаптирован к ней. Применение ситуационного подхода основано на
альтернативности достижения одной и той же цели во время принятия или
реализации управленческого решения (планов и т.д.), учете непредвиденных
обстоятельств.
Конкретные
ситуации могут изменяться по следующим признакам:
содержанию
— технические, экономические, политические, организационные, психологические и
др.;
виду
управленческого решения во времени — стратегические, тактические, оперативные;
ресурсам
и способам обеспечения реализации управленческих решений; г) методам реализации
управленческих решений.
Покажем
схему применения ситуационного подхода на примере разработки стратегии
повышения качества товара (цель), которая была разработана в 1995 г., а
реализуется в 1999 г. (рис. 8).
Анализ
рис. 8 показывает, что при разработке стратегии не было одного-единственного
варианта достижения цели "А". Поэтому на 1996 г. были разработаны
альтернативные варианты достижения одной и той же цели в зависимости от
конкретной ситуации на рынке (три варианта). В 1996 г. при реализации стратегии
оптимальным оказался второй вариант. В 1997 г. при реализации тактического
плана повышения качества товара столкнулись с тремя ситуациями поставки
комплектующих.
Анализ
конкурентоспособности комплектующих основных поставщиков позволил остановиться
на третьем варианте. Путь, по которому запланированная цель "А"
воплотилась в результат "Ар", обозначен утолщенной линией (А - A2 –
А23 - Ар). Обозначения цели и результата не совпадают, т.к. при разработке
стратегии всегда закладывается некоторый резерв (5—10%) на преодоление
непредвиденных ситуаций.
Итак, мы закончили рассмотрение сущности 14 научных подходов, которые не дублируют
друг друга, а раскрывают разные аспекты менеджмента — сложного инструмента
выживания на рынке в условиях жесткой конкуренции. В российской экономике, как
отметил Международный экономический форум и Мировой банк, система менеджмента
является слабым звеном в конкурентной борьбе.
В
опубликованных в России учебниках и учебных пособиях по различным разделам
менеджмента описаны только некоторые научные подходы (системный, динамический, количественный, поведенческий, ситуационный) без методик их практического
применения. Поэтому возлагаем надежды на более глубокое исследование научных
подходов к менеджменту и широкое их применение на практике. На наш взгляд, развитие системы менеджмента является одним из основных факторов развития в
России рыночных отношений.
4. Законы и принципы организации инновационной
деятельности
Применительно
к социально-экономическим и производственным системам структуру понятия
“организация” следует рассматривать одновременно с двух сторон: 1) в статике
как субстанцию, структуру и содержание системы, суть и форму организации как
юридического лица; 2) в динамике как процесс по переработке входа системы в ее
выход, как функцию управления по выполнению миссии и целей системы.
Законы
и принципы организации рекомендуется подразделять на следующие: законы
организации в статике (структурах) и законы организации в динамике (процессах);
общие принципы организации в статике и динамике; принципы рационализации
структур и процессов.
К
законам организации, проявляющимся преимущественно в статике, относятся закон
композиции, закон пропорциональности, закон наименьших, закон онтогенеза. К
законам организации, проявляющимся преимущественно в динамике, относятся закон
синергии, закон информированности, закон единства анализа и синтеза, закон
самосохранения. Концептуально сущность этих законов впервые сформулировал в
1920 - 1925 гг. А.А. Богданов (Малиновский). В дальнейшем они были уточнены
советскими, западными и российскими учеными.
К
общим принципам организации структур и процессов рекомендуется относить
следующие: системный подход, относительность, слабое звено, непрерывность, цепная связь, ориентация любой деятельности на потребителя, стандартизация
любых объектов, повышение качества управленческого решения.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: антикризисное управление, урок мира конспект, диплом рф.
Предыдущая страница реферата |
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12 |
Следующая страница реферата