Факторы и формы воздействия на потенциального потребителя
| Категория реферата: Рефераты по экономической теории
| Теги реферата: оценка дипломной работы, решебник по английскому языку
| Добавил(а) на сайт: Феофилакт.
Предыдущая страница реферата | 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 | Следующая страница реферата
Если же данные группы (сегменты) в ходе анализа явственно обнаруживается, то предприятие встает перед выбором – всех ли сегментов, их некоторой
совокупности или отдельного сегмента (стратегия дифференцированного или
концентрированного маркетинга). Выбор сегмента на практике означает
приспособление к специфическим запросам данной группы потребителей.
Процедура сегментации включает следующие основные этапы:
1. Определение основных характеристик потребителей и их требований в отношении типа и объема товаров или услуг, которые предлагает предприятие.
2. На основе полученной информации проводится анализ сходства и различий потребителей по выбранным признакам. В результате выбираются наиболее существенные признаки сегментации.
3. Разрабатываются «профили» групп потребителей. Профили определяют рыночные сегменты, объединяя потребителей со схожими характеристиками и потребностями и отделяя их от потребителей с отличными характеристиками и потребностями.
4. Выбор потребительского сегмента (сегментов) осуществляется аналогично тому, как это делается на этапе предварительного анализа.
Этапы 1-4 относятся к задачам маркетингового исследования.
Следующий этап сегментации относится уже непосредственно к формированию
стратегии.
5. На этапе формирования стратегии, одним из направлений является выбор действий относительно выявленных рыночных сегментов, а именно, решение о стратегии недифференцированного, дифференцированного или концентрированного маркетинга.
Можно выделить некоторые «базовые» методы сегментирования. Важнейшим из них является кластерный анализ потребителей (таксономия). Кластеры потребителей формируются в группу тех, кто дает сходные ответы на заданные вопросы. Покупатели могут быть объединены в кластер, если они имеют сходный возраст, доход, привычки и т.п. Сходство между покупателями основывается на разных измерителях, но часто в качестве меры сходства используется взвешенная сумма квадрата различий между ответами покупателей на вопрос.
Сегментация потребителей на основе кластерного анализа является
«классическим» методом. В то же время появились приемы сегментирования
рынка на основе так называемой «продуктовой сегментации» или сегментации
рынка по параметрам продукции. Последняя имеет особенно важное значение
при выпуске и сбыте новых изделий. Особое значение приобретает сегментация
по продукту, базирующаяся на изучении долгосрочных тенденций на рынке.
Процесс разработки и производства нового изделия, завершения крупных
инвестиционных программ требует достаточно продолжительного периода, и
правильность результатов анализа рынка, оценки его емкости здесь особенно
важна. В условиях работы на традиционный рынок стандартной продукции расчет
его емкости может быть осуществлен путем использования метода
суммирования рынков. В современных условиях для повышения своей
конкурентоспособности и правильного определения емкости рынка предприятию
недостаточно проводить сегментацию рынка в одном направлении – определение
групп потребителей по каким-то признакам. В рамках интегрированного
маркетинга необходима еще и сегментация самого изделия по наиболее важным
для его продвижения на рынке параметрам.
Рекламное исследование используется для выработки стратегий и проверки концепций. Результаты исследования помогают сформулировать концепцию товара, выбрать целевой рынок и разработать основные элементы рекламного сообщения.
§ 3. Разработка комплекса рекламных мероприятий
На программы рекламных мероприятий оказывает существенное влияние план маркетинга, который позволяет осуществлять анализ, критику и оптимизацию всей деятельности кампании, включая предыдущие программы маркетинга и рекламы, а также подсказывает будущую роль рекламы в комплексе рыночной деятельности. Он выделяет те действия, которые потребуют рекламного обеспечения, и те рекламные мероприятия, в отношении которых будет необходима маркетинговая поддержка. Также план маркетинга определяет фокус и направление творческой разработки рекламы, не давая творческим побуждениям сойти с рельсов основного направления; он позволяет улучшить исполнение, контроль и последовательность рекламных программ, а также обеспечивает оптимальное размещение средств, выделенных на рекламу.
Планирование организации сбыта есть непрерывный процесс, который начинается с потребителя и им же заканчивается. При помощи исследования определяются потребности и размеры различных рыночных групп. Производится отбор потенциально выгодных сегментов рынка. Формулируются корпоративные цели, которые, в свою очередь, определяют цели производства, финансирования и маркетинга. Для достижения этих целей разрабатываются различные стратегии, сориентированные на конкретные сегменты рынка. Наконец, путем исследования оценивается успех или неудача реализованного плана маркетинга, на основании чего предлагаются пути совершенствования деятельности, после чего процесс повторяется с начала.
Для успешного проведения кампании по продвижению необходимо ответить на
следующие вопросы:
1. Кто? Кто является вашими клиентами сейчас и в будущем. В должны правильно сегментировать рынок для того, чтобы точно представлять на кого направлена реклама.
2. Для чего? Чего вы пытаетесь достичь? Увеличение объема продаж?
Представления нового продукта? Удержание или завоевание долей рынка?
Создать себе имидж или поддержать его.
3. Когда? Для рекламы очень важно время ее проведения. Лучший промоушн будет сведен на нет, если не будет проведен вовремя.
4. Что? Какова специфика продукта (услуги) который вы пытаетесь продвинуть на рынок. В чем уникальность его продажи?
5. Где? Какое средство массовой информации наиболее подходит для проведения вашей рекламной кампании.
6. Как? Пользоваться ли услугами рекламного агентства, если да то какого.
Вам необходимо достаточно сделать для запуска своего бизнеса. Вы должны внимательно изучить и одобрить предлагаемую вам рекламную кампанию.
На что должно расходоваться время при планировании продвижения.
»
|Задачи |Привлечение |Частота |
|Долгосрочное и краткосрочное |Собственных |ежегодно |
|маркетинговое планирование |профессионалов | |
|Стратегическое планирование |Рекламное |несколько раз в|
|продвижения |агентство |год |
|Обсуждение маркетинга и |весь персонал |ежеквартально |
|объектов продвижения | | |
|Обсуждение и оценка специфики |весь персонал |до и после |
|продвижения | |каждой кампании|
|Составление и выполнение |Вы сами и |несколько раз в|
|расписания |рекламное |году |
| |агентство | |
Табл. 3.1 «Задачи планирования рекламной кампании
Разработка плана рекламных мероприятий
Разработка плана рекламы включает в себя девять этапов
1) Установление целей
2) Установление ответственности
3) Определение бюджета
4) Разработка тем
5) Выбор средств рекламы
6) Создание рекламных объявлений
7) Выбор времени рекламы
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: матершинные частушки, решебник по математике 6.
Категории:
Предыдущая страница реферата | 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 | Следующая страница реферата