Предыдущая страница реферата | 17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27 | Следующая страница реферата

Оптимизация психических состояний и поведения человека в ситуациях стресса должна предусматривать соответствующую подготовку.

В качестве стимулирования персонала можно привести:

" Субсидирование персонала (столовые, рестораны для персонала),

" Товары со скидкой (товары и услуги фирмы со скидкой),

" Ссуды (беспроцентные или с низким % ссуды),

" Частное страхование здоровья.

" Повышение по карьерной лестнице,

" Финансовое поощрение.

3.Международный опыт в области управления персоналом.

Модель США.

Основу американской системы управления составляет принцип индивидуализма. В американских фирмах существуют жесткие структуры управления, обладающие определенными функциями. Главным стимулом для американских работников является экономический фактор (деньги). Для американских предприятий характерно наличие морально - психологических запретов, сдерживающих инициативу и творчество работников. В кризисных ситуациях американские менеджеры стараются уволить часть персонала, чтобы уменьшить расходы своей организации и сделать ее более конкурентоспособной. Американские работники ориентированы только на выполнение своих функциональных обязанностей. Американские трудящиеся обычно один раз в несколько лет меняют место своей работы, переходя в фирмы, где предлагают лучшие условия труда.

Особенности американской модели:

" Индивидуальный характер принятия решений, индивидуальная ответственность, строго формализованная процедура контроля, индивидуальный контроль руководителя;

" Быстрая оценка результата труда, ускоренное продвижение по службе, главное качество руководителя - профессионализм, ориентация управления на отдельную личность, оценка управления по индивидуальному результату;

" Формальные отношения с подчиненными, деловая карьера обуславливается личными результатами;

" Подготовка узкоспециализированных руководителей, оплата труда по индивидуальным достижениям, наем на работу на короткий период.

Кадровая политика в фирмах США обычно строится на более или менее одинаковых принципах по следующим направлениям:

ПОДБОР КАДРОВ:

Общими критериями по подбору кадров являются: образование, практический опыт работы, психологическая совместимость, умение работать в коллективе.

Руководящие кадры в фирме назначаются.

Особую трудность вызывает обеспечение квалифицированными рабочими кадрами по таким профессиям, как наладчики, инструментальщики, ремонтный персонал.

Существует нехватка квалифицированных младших управленческих кадров. Это обусловлено высокими требованиями и ответственностью; недостаточным моральным и материальным стимулом; нежеланием квалифицированных рабочих занимать должности мастера; повышением требований к этой работе в области техники и человеческого фактора.

УСЛОВИЯ ТРУДА:

Внедрение автоматизации в производство внесло существенные изменения в условия труда персонала:

" Замена жестких перечней и должностных инструкций более широкими, более приемлемыми и удобными для работников;

" Уменьшение объема работы в центральных службах и сокращение административного аппарата;

" Переход на гибкие формы оплаты труда;

" Объединение инженеров, ученых и производственников в сквозные коллективы - проектно-целевые группы.

Японская модель.

Японская модель менеджмента признана наиболее эффективной во всем мире. Главная причина - умение работать с людьми. Япония первой в мире стала развивать менеджмент с "человеческим лицом", привлекая всех работников к деятельности фирмы, к изготовлению качественной продукции с низкими издержками.

Особенности японской модели менеджмента:

" Управленческие решения принимаются коллективно на основе единогласия. Коллективная ответственность.

" Нестандартная, гибкая структура управления. Неформальная организация контроля. Коллективный контроль.

" Замедленная оценка работы сотрудников и служебный рост. Основное качество руководителя - умение осуществлять координацию действий и контроль. Оценка управления по достижению гармонии в коллективе и по коллективному результату. Личные неформальные отношения с подчиненными.

" Продвижение по службе по старшинству и стажу работы.

" Подготовка руководителей универсального типа.

" Оплата труда по показателям работы группы, служебному стажу.

" Долгосрочная занятость руководителя в фирме.

Шесть характерных признаков японского управления:

1) Гарантия занятости и создание обстановки доверительности;

2) Гласность и ценности корпорации;

3) Управление, основанное на информации и ориентированное на качество;

4) Постоянное присутствие руководства на производстве;

5) Поддержание чистоты и порядка;

6) Упор делается на улучшение человеческих отношений.

В Японии существует своя специфика в управлении персоналом, которая основывается на следующих особенностях: пожизненный найм работников или найм на длительный срок, повышение з/п. с выслугой лет, участие работников в профсоюзах, которые создаются в рамках фирмы (а не отрасли, как в США).

Можно выделить следующие основные принципы японского управления:

" Переплетение интересов и сфер жизнедеятельности фирм и работников: высокая зависимость работника от своей фирмы, предоставление ему значительных специальных гарантий и благ в обмен на преданность фирме и готовность защищать ее интересы;

" Приоритет коллективного начала перед индивидуализмом, поощрение кооперации людей внутри фирмы, в рамках разного рода небольших групп, атмосфера равенства между работниками независимо от занимаемых постов;

" Поддержание баланса влияния и интересов трех основных сил, обеспечивающих функционирование фирмы: управляющих, остальных работников и инвесторов;

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: ответы 5 класс, конспект по окружающему миру.





Предыдущая страница реферата | 17  18  19  20  21  22  23  24  25  26  27 | Следующая страница реферата