Управління системою маркетингової діяльності на підприємтсві
| Категория реферата: Рефераты по маркетингу
| Теги реферата: биология 8 класс гдз, скачать дипломную работу на тему
| Добавил(а) на сайт: Феопистия.
Предыдущая страница реферата | 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 | Следующая страница реферата
В аналітичній частині даної роботи були приведені дані щодо рейтингу джерел інформації для клієнтів про ринок поліграфії (див. додаток А).
Перше місце серед джерел інформації займають спеціалізовані виставки.
В даний час у м. Києві проводиться тільки одна спеціалізована виставка, що
стосується ринку поліграфії, що проводиться компанією «Євроіндекс» і
називається «Рекламні і маркетингові технології REX». «Юнівест Маркетинг» є
постійним учасником даної виставки з моменту її появи.
Наступним по значимості джерелом інформації для клієнтів виступає думка колег і друзів. З огляду на специфіку ринку поліграфії м. Києва, слід зазначити, що вище приведений захід (виготовлення безкоштовних рекламно- інформаційних зразків) позитивно вплине на рейтинг компанії і завдяки цьому фактору, але розрахувати цей ефект досить складно.
Третім по значимості джерелом інформації виступають спеціалізовані періодичні видання і каталоги. Згідно даним дослідження клієнти одержують інформацію з цих джерел у 61,5% випадків. Слід зазначити, що через відсутність єдиної служби маркетингу на підприємстві, рекламна політика компанії носила епізодичний і безсистемний характер. Ефективність проведених рекламних компаній не розраховувалася.
Тому наступним заходом, здатним вплинути на зростання валового доходу компанії, автор пропонує провести рекламну компанію в спеціалізованих виданнях і каталогах.
В даний момент список спеціалізованих видань, що розміщають на своїх
сторінках публікації про ринок поліграфії України та Києва, досить малий
(див. таблицю 4.5). Оскільки усі з перерахованих видань спрямовані тільки
на цільову аудиторію і є визнаними авторитетами розглянутого сегмента
ринку, а також через відсутність об'єктивних даних щодо накладу видань, числа читачів серед цільової аудиторії того чи іншого видання, розрахунок
рейтингів видань недоцільний.
План подачі рекламних оголошень і рекламних статей повинний відповідати призначенню видання (див. таблицю 4.5).
Таблиця 4.5. План подачі рекламних оголошень і рекламних статей у спеціалізованих виданнях.
|№ |Найменування|Заявле|Період|Призначення |Характер |Вартість |
|пп.|видання |ний |ичніст|видання |розташованої |реклами, |
| | |наклад|ь | |реклами |грн. |
| | |, шт. |виходу| | | |
|1. |Спеціалізова|5 000 |1 раз |Консолідований |Друга стор. |23 778,48 |
| |ний каталог | |на рік|прейскурант з |обкладинки, | |
| |«Поліграфія | | |поліграфічної |кольорова | |
| |від А до Я» | | |продукції та |вставка, | |
| | | | |послуг |рекламна | |
| | | | | |стаття, 160 | |
| | | | | |прайс-рядків | |
|2. |Спеціалізова|5 000 |1 раз |Аналітичний огляд|Третя стор. |15 990,00 |
| |ний каталог | |на рік|поліграфічного |обкладинки, | |
| |«Поліграфія | | |ринку України, |рекламна | |
| |України | | |перелік |стаття | |
| |2002» | | |продукції, що | | |
| | | | |виготовляється, | | |
| | | | |особливості | | |
| | | | |компаній | | |
|3. |Журнал |5 000 |9 |Інформаційне |9 подач: 1 |79 806,38 |
| |«Дзеркало | |разів |видання про |кольорова | |
| |реклами» | |на рік|рекламний ринок |сторінка та | |
| | | | |України |рекламна | |
| | | | | |стаття | |
|4. |Журнал |5 000 |6 |Науково-аналітичн|6 подач: 1 |31 920,00 |
| |«Маркетинг і| |разів |е видання про |кольорова | |
| |реклама» | |на рік|рекламу та |сторінка | |
| | | | |маркетинг | | |
Продовження таблиці 4.5.
|№ |Найменування|Заявле|Період|Призначення |Характер |Вартість |
|пп.|видання |ний |ичніст|видання |розташованої |реклами, |
| | |наклад|ь | |реклами |грн. |
| | |, шт. |виходу| | | |
|5. |Журнал |5 000 |6 |Науково-аналітичн|6 подач: 1 |29 366,40 |
| |«Маркетинг в| |разів |е видання про |кольорова | |
| |Україні» | |на рік|стан і розвиток |сторінка | |
| | | | |маркетингу в | | |
| | | | |Україні | | |
|6. |Каталог |1 000 |1 раз |Перелік |Друга стор. |10 635,74 |
| |виставки | |на рік|експонентів |обкладинки, | |
| |«REX 2002» | | |виставки, |кольорова | |
| | | | |короткий огляд |вставка | |
| | | | |діяльності | | |
|Разом |191 497,00|
Для розрахунку планованої ефективності витрат на проведення рекламної компанії «Юнівест Маркетинг» у 2002 році звернемося до уже використовувалася формулі 4.1:
Підставимо дані валового доходу компанії за 2001 рік і плановані
витрати на рекламу в 2002 році у запропоновану формулу.
[pic] 454,235 тис. грн.
Економічний ефект витрат на рекламу в спеціалізованих виданнях складає
2,37 грн. на кожну гривню, витрачену на рекламу. Планове зростання річного
валового доходу складає 454,235 тис. грн. або 0,91%.
Підводячи підсумки економічної ефективності двох запропонованих заходів, слід визначити, що сукупне зростання валового доходу компанії від їхнього впровадження разом складає 703,858 тис. грн. чи 1,42%. При цьому, весь приріст річного валового доходу забезпечується тільки за рахунок маркетингових заходів, без нарощування виробничих потужностей.
Для остаточного розрахунку економічного ефекту від впровадження запропонованих заходів підставимо отримані дані в таблицю 2.1 і розрахуємо плановану зміну показників господарської діяльності.
Таблиця 4.6. Розрахунок економічної ефективності планованих заходів та їх вплив на результати господарської діяльності ТОВ «Компанія «Юнівест
Маркетинг».
|№ |Показник |Одиниця |2 001 р. |Запланов|Зміна, |
|пп| |виміру | |ане |% |
|. | | | |значення| |
|1 |Дохід від реалізації продукції|тис. |49 501,40 |50 |+1,42 |
| |(товарів, робіт, послуг) |грн. | |205,26 | |
|2 |Податок на додану вартість |тис. |7 835,00 |7 946,26|+1,42 |
| | |грн. | | | |
|3 |Податок на рекламу |тис. |78,90 |80,02 |+1,42 |
| | |грн. | | | |
|4 |Чистий дохід від реалізації |тис. |41 587,50 |42 |+1,42 |
| |продукції (товарів, робіт, |грн. | |178,98 | |
| |послуг) | | | | |
|5 |Собівартість реалізованої |тис. |34 066,30 |34 |+1,42 |
| |продукції (товарів, робіт, |грн. | |550,04 | |
| |послуг) | | | | |
|6 |Валовий прибуток |тис. |7 521,20 |7 628,94|+1,42 |
| | |грн. | | | |
|7 |Інші операційні доходи |тис. |1 971,10 |1 971,10|- |
| | |грн. | | | |
|8 |Адміністративні витрати |тис. |3 050,10 |3 307,97|+8,45 |
| | |грн. | | | |
|9 |Витрати на збут |тис. |3 319,80 |3 519,50|+6,02 |
| | |грн. | | | |
|10|Інші операційні витрати |тис. |1 525,60 |1 525,60|- |
| | |грн. | | | |
|11|Фінансовий результат від |тис. |1 596,80 |1 246,97|-21,91 |
| |операційної діяльності |грн. | | | |
|12|Фінансові результати від |тис. |1 596,80 |1 246,97|-21,91 |
| |звичайної діяльності до |грн. | | | |
| |оподатковування | | | | |
|13|Податок на прибуток від |тис. |479,00 |374,09 |-21,90 |
| |звичайної діяльності |грн. | | | |
|14|Фінансові результати від |тис. |1 117,80 |872,88 |-21,91 |
| |звичайної діяльності |грн. | | | |
|15|Чистий прибуток |тис. |1 117,80 |872,88 |-21,91 |
| | |грн. | | | |
|16|Кількість працюючих |чол. |496 |503 |+1,41 |
| |У тому числі: | | | | |
|17|Адміністративно-управлінського|чол. |149 |156 |+4,70 |
| |персоналу | | | | |
|18|Виробничого персоналу |чол. |347 |347 |- |
|19|Продуктивність праці |тис. |142,66 |144,68 |+1,42 |
| | |грн. | | | |
|20|Середня заробітна плата |грн. |590,69 |590,69 |- |
Представлений у таблиці 4.6 розрахунок планованої економічної ефективності не дозволяє однозначно судити про доцільність впровадження запропонованих заходів у поточній перспективі, тому що плановані фінансові результати будуть нижче існуючих. Однак, не слід забувати, що основні витрати поточних заходів відносяться до створення єдиної служби маркетингу, що позначається не тільки на поточних (тактичних) фінансових результатах, а має характер стратегічного заходу, що впливає на підвищення конкурентноздатності підприємства в цілому.
Крім того, якщо на підприємстві не буде створена єдина служба маркетингу, то для проведення інших маркетингових заходів у компанії немає фахівців–маркетологів.
ВИСНОВКИ
Процес управління маркетинговою діяльністю на підприємстві починається з визначення концепції управління маркетингом, що є обов'язковим складовим елементом місії компанії. Серед основних концепцій управління маркетингом, які відомі у теперішній час, є наступні:
. концепція вдосконалення виробництва;
. концепція вдосконалювання товару;
. концепція інтенсифікації комерційних зусиль;
. концепція маркетингового підходу;
. концепція соціально-етичного маркетингу.
Приведені концепції управління маркетингом – це своєрідні історичні етапи, через які проходив еволюційний розвиток маркетингу в ринкових економіках.
Аналогічний процес зміни відносини до маркетингової діяльності відбувається в даний час і на українських підприємствах. В остаточному підсумку, успіху доможуться ті компанії, що раніш інших зрозуміють необхідність і важливість маркетингового підходу в організації власної діяльності.
Управління маркетинговою діяльністю, як будь-який процес управління, має наступні складові частини:
. маркетинговий аналіз і аудит;
. стратегічне і поточне планування;
. організація процесу управління маркетингом;
. контроль за здійсненням маркетингових заходів.
Маркетинговий аналіз і аудит – найважливіший складовий елемент процесу управління маркетинговою діяльністю, що постачає інформацію на всі етапи процесу управління і є деталізованим дослідженням внутрішнього та зовнішнього середовища підприємства, його сильних і слабких сторін. Серед основних інструментів маркетингового аналізу й аудиту варто назвати: техніко-економічний аналіз діяльності підприємства, аналіз макро- і мікросередовища підприємства, SWOT-аналіз, маркетингові дослідження ринку.
Інформація, отримана в результаті всебічного аналізу діяльності підприємства, використовується на етапі формального планування. Компанії розробляють три види планів: річний, довгостроковий і стратегічний.
Стратегічне планування є першою сходинкою в процесі планування і містить у собі визначення місії компанії, формулювання цілей і задач, функціональні плани. Поступово процес стратегічного планування спускається до лінійних підрозділів компанії та набуває характеру поточного планування.
Після закінчення процесу планування і визначення необхідних ресурсів підходить черга процесу організації маркетингової діяльності на підприємстві. Цей процес неможливий без чіткого визначення маркетингових функцій кожного підрозділу та єдиного центру управління маркетинговою діяльністю на підприємстві. Як правило, ця роль покладається на спеціальні маркетингові підрозділи, що організуються відповідно до цілей, задач і специфіки діяльності компанії.
Результати, отримані в результаті проведення маркетингових заходів, збираються й аналізуються спеціально призначеним маркетинговим контролером.
Це фахівець веде постійний процес зіставлення отриманих і запланованих
результатів. На підставі зроблених їм висновків, маркетингова діяльність
піддається перегляду й вдосконаленню.
У даній роботі організація управління маркетинговою діяльністю на підприємстві піддана глибокому аналізу і перегляду.
На підставі методик експертного опитування і методу Делфі виконаний
повний аналіз внутрішнього і зовнішнього маркетингового середовища
підприємства, результати якого представлені в таблицях 3.7 і 3.13. За
допомогою методу SWOT-аналізу виявлені основні можливості і загрози, сильні
і слабкі сторони компанії «Юнівест Маркетинг» (див. таблицю 3.14).
Застосована методика дозволила визначити готовність компанії до реалізації
маркетингової стратегії на підприємстві як «помірну».
Проведений аналіз дозволяє рекомендувати компанії «Юнівест Маркетинг» організувати єдину службу маркетингу і провести перші маркетингові заходи: виготовлення і поширення безкоштовних зразків рекламно-інформаційного характеру, а також рекламну компанію в спеціалізованих виданнях.
Реалізація зазначених заходів дозволить компанії одержати економічний
ефект – зростання валового доходу на 1,42%, що складає 703,858 тис. грн.
Слід зазначити, що весь приріст валового доходу від впровадження
запропонованих заходів і частина власних ресурсів компанії, буде
використано на створення єдиної служби маркетингу. Однак, на думку автора, найбільш істотним результатом впровадження зазначених заходів варто вважати
загальне зростання конкурентоспроможності компанії, отримане як наслідок
методично правильного підходу до організації маркетингової діяльності.
О.С. Сидоров
ЛІТЕРАТУРА
1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер, 1999.
2. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. – Л.: Обл. правл. ВНТОЭ, 1990.
3. Буров В.П., Морошкин В.А., Новиков О.К. Бизнес-план. Методика составления. Реальный пример. – М.: Изд-во ЦИПКК АП, 1995.
4. Герасимчук В.Г. Маркетинг: графічне моделювання. – К.: Вид-во КНЕУ,
1997.
5. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. – М.: Экономика,
1993.
6. Голубков Е.П. Основы маркетинга. – М.: Финпресс, 1999.
7. Закон України “Про господарські товариства”, “Про підприємство”, “Про податки”.
8. Постанова Кабінету Міністрів України “Про затвердження “Основних положень про склад витрат виробництва (обігу) і формування фінансових результатів на підприємствах і в органах України”, 1993.
9. Економіка підприємства: Підручн. (В 2 т.) / За ред. С.Ф. Покропивного.-
К.: Хвиля-Прес, 1995.
10. Кацадзе Н. Здоровый формализм //Компаньон. 2002 – № 1-2.
11. Коробов М.Я. Фінанси промисловості підприємства. – К.: Либідь, 1995.
12. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Росинтер, 1996.
13. Котлер Ф. и др. Основы маркетинга. – М.: Вильямс, 2001.
14. Куденко Н.В. Стратегічний маркетинг. – К.: Вид-во КНЕУ, 1998.
15. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. – М.:
Финансы и статистика, 1991.
16. МакДональд М. Стратегическое планирование маркетинга. – СПб.: Питер,
2000.
17. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – М.: Ось-89,
1997.
18. Ромат Е.В. К вопросу об оценке эффективности рекламы // Маркетинг и реклама. – 2001. – № 53.
19. Шкардун В., Ахтямов Т. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии // Маркетинг. – 2001. – № 3 (58).
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: бесплатные дипломные работы скачать, шпаргалки скачать бесплатные шпаргалки.
Категории:
Предыдущая страница реферата | 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 | Следующая страница реферата