Бизнес-план “Фаст-фото”
| Категория реферата: Рефераты по менеджменту
| Теги реферата: законодательство реферат, ответы по тетради
| Добавил(а) на сайт: Якушкин.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата
Таблица 6. – Калькуляция себестоимости фотоаппаратов.
| |Годы |
| | |
|Статьи затрат | |
| |2003 |2004 |2005 |2006 |2007 |
| |Затраты на единицу, руб. |
|Материалы |800,00 |872,00 |950,48 |1036,02 |1129,26 |
|ТЗР |2,00 |2,18 |2,38 |2,59 |2,82 |
|итого расходов |802 |874,18 |952,76 |1038,61 |1132,08 |
|Наценка |200 |200 |200 |200 |200 |
|цена без НДС |1002 |1074,18 |1152,76 |1238,61 |1332,08 |
|НДС |200,40 |214,84 |230,56 |247,72 |266,42 |
|Цена |1202,50 |1289,00 |1383,50 |1486,50 |1600,00 |
ПЛАН МАРКЕТИНГА
4.1 Анализ рынка
В настоящее время рынок фотоуслуг развивается достаточно высокими
темпами, и хотя повышенный интерес к услугам фотофирм начинает угасать, данный вид товаров всегда будет пользоваться популярностью, так как
фотографии стали неотъемлемой частью жизни любой семьи. Потенциальными
потребителями фирмы является как постоянно проживающее население города
Уссурийска, так и туристы, и гости города. На первое июля 2002 года
численность населения города составила 182 400 жителей.
4.2 Описание клиентов
Из всего населения города пользоваться услугами фирмы будут, вероятнее
всего, молодежь и молодые семьи, а также прочее трудоспособное население в
возрасте до 50 лет. Так же следует учитывать, что в курортный сезон (с
конца мая по начало сентября) численность населения региона увеличивается
за счет приезжих отдыхающих (условная цифра в 40 тыс.). Доля лиц
пенсионного возраста - 21,3%, тогда как доля лиц в трудоспособном возрасте
очень велика и составляет 61,2%, то есть более половины населения города.
Численность пенсионеров среди гражданского населения составляет
приблизительно 39 тыс. чел. Таким образом, целевым сегментом для фирмы
являются все семьи и одинокие, кроме пенсионеров. Исходя из этого, можно
приблизительно определить емкость рынка услуг проявки и печати фотографий.
Таблица 7.- Предполагаемый объем покупок
|Наименование |Наименование |Цена |Количество в |Суммарный |
|товара/услуги |потребителя |(руб.) |год (тыс. шт.)|объем(тыс.руб.)|
|1. Фотопленка |Население |67,7 |232 |15706,4 |
|36 кадров |города | | | |
| |Туристы |67,7 |40 |2708 |
|2. Фотоаппарат |Население |1202,5 |5 |6012,5 |
| |города | | | |
|3. Фотоснимки |- |3,5 |8,712 |30,492 |
|Итого | | | |24457,392 |
В городе проживает приблизительно 52 тыс. семей и около 12 тыс. человек одиноких. Потенциальная емкость рынка составила 272 тыс. пленок в год – спрос на фотопленку и проявку, 8 712 тыс. в год на печать фотоснимков, а также около 5 тыс. фотоаппаратов в год (считая, что каждая десятая семья будет покупать раз в год новый фотоаппарат). В целом видно, что общий объем покупок фототоваров за год составил 24457,392 тыс. рублей.
Кроме того, услуги цифровой печати, пока пользующиеся небольшим спросом, с ростом благосостояния населения будут пользоваться большим спросом у населения. Учитывая, что в последние годы наблюдаются отрицательные тенденции прироста населения и изменения в возрастной и социальной структуре населения для прогнозирования объемов спроса необходимо ежегодно отслеживать демографические и социальные процессы в городе.
4.3 Анализ конкурентов
Так как фотостудия будет располагаться в центре города, а конкретно на его центральной улице – Некрасова, то недостатком такого размещения является непосредственная близость от конкурентов, предлагающих аналогичные товары и услуги. В данном месте расположения находятся два основных конкурента. Это фирмы, занимающиеся таким же видом деятельности, однако имеющие во многом большие различия.
Таблица 8. – Описание конкурентов
|Характеристики |Конкурент 1 |Конкурент 2 |Своя компания |
|1. Название фирмы|«Экспресс-Кодак» |«Фаст - Фото» |«Фаст - Уссури» |
|2. Адрес |г. Уссурийск |г. Уссурийск |г. Уссурийск |
| |ул. Советская д.2|ул. Некрасова |ул. Некрасова |
| | |д.92 |д.15 |
|3. Характеристика| | | |
|товара: | | | |
|а) Фотопленка | | | |
|-цена |75 р. |80 р. |67,7 р. |
|-качество |среднее |высокое |высокое |
|б) Фотоснимки | | | |
|-цена |3,8 р. |4 р. |3,5 р. |
|-качество |среднее |высокое |высокое |
|в) Фотоаппараты | | | |
|-цена |1300 р. |1300 р. |1202,5 р. |
|-качество |среднее |высокое |высокое |
|4. Торговая марка|Кодак |Кодак |Фуджифилм |
| |-известная |-известная |-известная |
|5. Реклама |Только на щитах в|На рекламном |Во всех средствах|
| |городе |проспекте перед |массовой |
| | |самой фирмой |информации |
|6. Упаковка |Белая, не |Достаточно |Ярко-зеленая, |
| |привлекательная, |привлекательная, |очень |
| |очень маленькая |ярко-желтая, но |привлекательная, |
| |по размерам, |не удобная из-за |удобная, средняя |
| |указана цена |своего огромного |по размеру, с |
| |продукции. |размера. |рекламой |
| | | |фототоваров, |
| | | |указана цена |
| | | |продукции. |
|7. Техническое |Неприветливый |Неприветливое |Обслуживание |
|обслуживание |персонал, долгий |обращение с |высшего качества,|
| |процесс |клиентами, часто |очень |
| |производства |ошибаются кадрами|доброжелательный |
| |фотоснимков |при печати |персонал. |
| | |фотоснимков, | |
| | |безответственны. | |
|8. Ассортимент |Средний |Широкий |Широкий |
|9. Объемы сбыта |Средние |Средние |Большие |
|10. Гибкость цен |Бесплатная |Бесплатная |Накопительная |
| |проявка, скидок |проявка, скидок |система скидок, |
| |нет, цены средние|нет, цены высокие|низкие цены. |
Так как внешняя и внутренняя среда постоянно изменяются под воздействием деятельности как самого предприятия, так и других факторов, то необходимо выявить ограничения, возможности, сильные и слабые стороны предприятия в изменяющейся среде. И на основе полученных результатов предприятие должно внести изменения в выбранную стратегию. Выявить и соотнести между собой ограничения и возможности, слабые и сильные стороны предприятия поможет SWOT-анализ.
Таблица 9. – SWOT-анализ по конкурентам
| |Конкурент 1 |Конкурент 2 |Своя компания |
| |«Экспресс-Кодак» |«Фаст - Фото» |«Фаст - Уссури» |
|Сильные |Наличие финансовых|Хорошая |Современные |
|стороны |ресурсов, |репутация у |технологии, |
| |возможность |покупателей, |оборудование большого|
| |расширения |современные |торгового павильона, |
| |специализации, |технологии, |эффективный |
| |мощная |большой |менеджмент, |
| |исследовательская |торговый зал, |эффективность |
| |база, |оказание |сбытовой политики, |
| |эффективность |дополнительных |оказание |
| |менеджмента. |услуг, высокое |дополнительных услуг,|
| | |качество |удобное |
| | |товара, широкий|географическое |
| | |ассортимент. |положение, высокое |
| | | |качество товара, |
| | | |компетентность |
| | | |работников и |
| | | |индивидуальный подход|
| | | |к клиенту, низкие |
| | | |издержки, широкий |
| | | |ассортимент, низкие |
| | | |цены. |
|Слабые |Ухудшающаяся |Низкая |Недостаточный |
|стороны |конкурентная |рентабельность,|управленческий опыт, |
| |позиция, |отсутствие |еще не |
| |устаревшее |квалифицированн|сформировавшийся |
| |оборудование, |ых |имидж фирмы. |
| |отсутствие |специалистов, | |
| |квалифицированных |небольшие | |
| |специалистов, |маркетинговые | |
| |небольшие |способности, | |
| |маркетинговые |недостаточная | |
| |способности, |мотивация труда| |
| |среднее качество |работников, | |
| |продукции, сильная|плохая реклама.| |
| |зависимость от | | |
| |поставщиков, | | |
| |плохая реклама. | | |
|Возможности |Расширение |Переход к более|Расширение |
| |специализации, |эффективным |специализации, выход |
| |появление новых |стратегиям, |на новые рынки, |
| |технологий и |постоянные |привлечение |
| |оборудования, |поставщики, |инвесторов, |
| |привлечение |льготное |постоянные |
| |инвесторов. |налогообложение|поставщики, снижение |
| | |, привлечение |процентных ставок по |
| | |инвесторов. |кредиту. |
|Угрозы |Возможность |Возрастающее |Неблагоприятные |
| |появления новых |конкурентное |демографические |
| |конкурентов, |давление, |изменения, замедление|
| |изменение |снижение общего|темпов роста рынка, |
| |потребительских |уровня |рост инфляции. |
| |предпочтений, |покупательской | |
| |неудовлетворенност|способности, | |
| |ь клиентов |неудовлетворенн| |
| |качеством |ость клиентов | |
| |продукции, |качеством | |
| |снижение общего |продукции. | |
| |уровня | | |
| |покупательской | | |
| |способности, | | |
| |неблагоприятная | | |
| |политика | | |
| |правительства. | | |
Итак из таблицы видно, что главными конкурентными преимуществами данного проекта являются: использование нового высокопроизводительного оборудования, которое позволит повысить качество и снизить стоимость предоставляемых услуг; оборудование большого торгового павильона, который будет предоставлять широкий ассортимент услуг и станет центром цифровой печати; введение системы накопительных скидок и индивидуального подхода к потребностям каждого клиента.
4.4 Стратегия проникновения на рынок и ценовая политика
Главной целью проектируемого предприятия является проникновение на рынок и последующее расширение рыночной доли. Главной стратегией предприятия должна стать комплексная стратегия по предоставлению услуг более высокого качества и более низким ценам, а также расширение ассортимента услуг. Исходя из этого, стратегией маркетинга избирается стратегия расширения спроса за счет стимулирования объема продаж, ценовой политики и неценовых факторов конкурентной борьбы, создания положительного имиджа фирмы.
Исходя из целей и стратегии маркетинга, а также с учетом сезонного характера спроса и его высокой эластичности в зимний период времени и более низкой эластичности в летний период времени, установление цен будет осуществляться методом «издержки плюс прибыль», с учетом величины ожидаемого спроса и поведения конкурентов. Цены на фотопленку и фотоаксессуары будут рассчитываться исходя из уровня спроса и издержек и целевой прибыли. Главным элементом ценовой политики фирмы должно стать введение компьютерного учета всех клиентов фирмы с целью предоставления накопительных скидок с цены. Это позволит привлечь и сохранять постоянных клиентов и стабилизировать объем спроса.
Исходя из того, что на рынке присутствует значительное число конкурентов, и агрессивная политика цен может привести к негативным последствиям, основной идеей стратегии ценообразования фирмы в области установления цен на фотоснимки и услуги цифровой печати является постепенное снижение цен на основании накопительных скидок постоянным клиентам и незначительное общее снижение цен. Такая стратегия будет способствовать привлечению постоянных клиентов как за счет скидок, так и за счет высокого качества обслуживания покупателей.
Цена на услуги для постоянных клиентов будет оставаться постоянной, но в зависимости от количества напечатанных фотоснимков будут вводиться скидки. Кроме того, будет производиться снижение и общих цен для всех потребителей. Планируется также введение льгот для фотосъемки в салоне на документы для пенсионеров, школьников и студентов.
Таблица 10. - Система накопительных скидок.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: доклад на тему, класс.
Категории:
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата