Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8 | Следующая страница реферата

В стратегических планах определяются действия, или шаги, которые компания намеревается предпринять для достижения стратегических целей, направления распределения ее ресурсов (денег, людей, площадей, оборудования). Как правило, стратегическое планирование носит долгосрочный характер: действия расписываются на срок от 2 до 5 лет вперед.

Приведем один пример. Небольшая компания планирует за ближайшие 3 года добиться расширения принадлежащей ей доли рынка с 15 до 20%.
Достижение стратегической цели предполагает реализацию следующего плана действий:
1) выделение ресурсов на разработку новых, конкурентоспособных продуктов с высоким потенциалом роста;
2) модернизацию методов производства, что позволит добиться увеличения объемов выпуска и снижение издержек;
3) проведение исследований, направленных на поиск альтернативных способов использования продуктов и услуг.

Результаты, которых должны достичь подразделения и основные отделы фирмы, называются тактическими целями. Ответственность за их достижение и реализацию планируемых действий несут менеджеры среднего звена. Тактические цели являются одним из элементов достижения стратегических целей организации.

Тактические планы призваны способствовать претворению стратегических планов и предполагают прохождение определенного этапа стратегии фирмы. Как правило, они имеют более короткий период планирования, обычно – ближайший год. Термин «тактически» заимствован из военной науки. Например, стратегическое оружие, такое как межконтинентальные баллистические ракеты или бомбардировщики В-2, предназначено для нанесения наиболее мощных ударов по противнику. Тактические вооружения, например самолеты-истребители, применяются для выполнения какой-то части общего стратегического плана. В организациях тактические планы определяют конкретные действия подразделений, направленные на достижение стратегических целей. Разработка тактических целей в соответствии с корпоративной стратегией, как правило, является обязанностью менеджеров среднего звена.

Конкретные результаты, которых должны достичь отделы, рабочие группы и индивидуальные работники, называются операционными (оперативными) целями.
Эти цели точны и измеримы. «Обработать в течение рабочей недели 150 заказов», «90% заказов доставляется в соответствии с графиком», «сократить в текущем месяце (в сравнении с предыдущим) объем сверхурочных работ на
10%» - вот типичные примеры операционных целей.

Операционные (оперативные) планы разрабатываются на низших уровнях организации, указывают последовательность действий по достижению операционных целей и обеспечивают выполнение тактических планов. На их основе строится вся деятельность менеджеров отделов. Операционное планирование предполагает разработку планов-графиков как для менеджеров отделов, так и для отдельных сотрудников.

Графики – важная составляющая планирования, так как они определяют конкретные временные рамки для решения каждой операционной задачи, без чего не будут достигнуты ни тактически, ни стратегические цели. Операционное планирование должно быть увязано с возможностями бюджета, так как выполнение каждого пункта плана предполагает выделение соответствующих ресурсов.

Классификация целей

| | |
|Критерии классификации |Группы целей |
| |стратегические |
|Период установления |оперативные |
| |тактические |
| |экономические |
| |организационные |
|Содержание |научные |
| |социальные |
| |технические |
| |политические |
| |маркетинговые |
| |инновационные |
|Функциональная структура|кадровые |
| |производственные |
| |финансовые |
| |административные |
| Среда |внутренние |
| |внешние |
| |особо приоритетные |
|Приоритетность |приоритетные |
| |прочие |
| Измеримость |количественные |
| |качественные |
| Повторяемость |постоянные (повторяющиеся) |
| |разовые |
| Иерархия |организация |
| |подразделения |
| |проектирование и создание объекта|
| | |
|Стадии жизненного цикла |рост объекта |
| |зрелость объекта |
| |завершение жизненного цикла |
| |объекта |

Таблица 1 - Классификация целей

Существует еще следующая классификация целей.

1 По уровням значимости:

- главная цель;

- основная цель;

- частная цель.

2 По долгосрочности:

- долгосрочные (стратегические);

- среднесрочные (оперативные);

- текущие (оперативные).

3 По уровням управления:

- общегосударственные;

- отраслевые;

- региональные;

- цели объединений;

- цели предприятия.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: рассказ язык, сочинение по картине.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8 | Следующая страница реферата