Московский государственный институт делового администрирования

Курсовая работа по дисциплине

«Основы менеджмента»

на тему

«Характеристика менеджера»

Работу выполнила студентка 42-к группы

Соколова С.С.

Преподаватель

Елизаров Ю.Ф.

Москва, 2004

Содержание стр

1. Введение 3

2.Общая характеристика менеджера как руководителя и человека 4

3. Оценка реальных и требуемых навыков 5

4.Формирование управленческих навыков руководителей 10

5. Влияние имиджа на эффективность работы менеджера 12

6. Социально-психологические ресурсы деятельности менеджера 17

7. Заключение 20

8. Список литературы 21

Введение

Одна из самых популярных и высокооплачиваемых профессий этого века – менеджер. Причем неважно какой специализации, это может быть и заведующая детского сада, и менеджер по рекламе, и управляющий персоналом. Даже
Президент тоже является менеджером. Исходя из этого, наука управления приобретает всё большую популярность. Но некоторые скажут: «Зачем этому учится? Лидерство закладывается природой!» Но на самом деле это не совсем так. В древнем мире лидерами были самые старые, чуть позже – рожденные в богатых семьях голубых кровей, а теперь – те, кто хочет, может и умеет управлять, двигать прогресс и бизнес вперед. Именно для таких людей современного мира создаются школы бизнеса, где их обучат не просто управлять, а качественно управлять.

Итак, какие личностные характеристики менеджера влияют на эффективность его работы??? Скажу сразу, что все перечислить просто невозможно. Также наличие некоторых характеристик не обязательно, но желательно, а другие можно воспитать в своем характере. Но об этом позже.

Отрицательно влияют следующие качества:[1]

. Неумение управлять собой. Имеется ввиду неумение поддержать физическое здоровье, рационально распределить силы, преодолеть трудности, выйти из стресса быстро и качественно и рационально распределить время.

. Размытые личные ценности. Менеджер должен знать, что такое личные ценности, моральные ценности, надлежащим образом к ним относиться.