Методы изучения затрат рабочего времени

| Категория реферата: Рефераты по менеджменту
| Теги реферата: сочинение почему, сочинение капитанская
| Добавил(а) на сайт: Burkov.

Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата

5. оценка организационно-технических условий и их влияния на затраты времени при выполнении отдельных элементов операции.

Выбирая объекты, следует учитывать, что они должны обладать определенной общностью и сопоставимостью.

Во всех случаях за исключением, когда его используют для выявления причин невыполнения норм, рабочее место следует тщательно подготовить в плане оборудования, порядка, освещения и безопасности труда.

Выбрав объект наблюдения, составляют подробное описание изучаемой операции. Особое место в описании занимает организация и обслуживание рабочего места. Следует тщательно разобраться в планировке рабочего места, расположении инструмента, в снабжении рабочего места всем необходимым для работы.

Изучаемую операцию расчленяют на составляющие элементы. Степень расчленения операции зависит от типа производства, цели наблюдения, конструкции измерительного прибора, способа измерений, квалификации наблюдателя.

Чтобы правильно определить длительность каждого элемента операции по каждому замеру, их четко разграничивают фиксажными точками.

Фиксажные точки – это отчетливые внешние признаки, определяющие начальные и конечные моменты каждого из измеряемых элементов операции.

Если проводится сплошное наблюдение, конечная фиксажная точка предыдущего элемента является в то же время начальной для последующего.

Рассмотрим измерение затрат времени и анализ его результатов на примере хронометража оперативного времени работы кассира.

Наблюдательный лист.
|№ |Элемент |Фиксажны|Т – |№ наблюдения |Сумма|Коэффициен|Средн|
|пп|операции |е точки |теку| |продо|т |яя |
| | |(конечны|щее | |лжите|устойчивос|продо|
| | |е) |врем| |льнос|ти |лжите|
| | | |я; П| |ти и |хроноряда |льнос|
| | | |– | |колич| |ть |
| | | |прод| |ества| |элеме|
| | | |олжи| |замер| |нта, |
| | | |тель| |ов | |мин |
| | | |ност| | | | |
| | | |ь | | | | |
| | | |элем| | | | |
| | | |ента| | | | |
| | | | |1 |2 |3 |4 |5 |6 |7 |8 |9 |10 | | | |
| | | | |Время наблюдений, мин. | |Факти|Норм| |
| | | | | | |чески|атив| |
| | | | | | |й |ный | |
|1 |Оформить |Отделени|Т |0,07|1,40|3,16|5,00|7,00|8,10|9,28|11,0|12,3|14,1|0,84 |2,6 |3 |0,084|
| |приходный |е руки | | | | | | | | |0 |7 |7 | | | | |
| |ордер |от | | | | | | | | | | | | | | | |
| | |печати | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | |П |0,07|0,10|0,06|0,10|0,05|0,07|0,08|0,13|0,09|0,09|10 | | | |
|2 |Пересчитат|Отделени|Т |0,27|2,00|3,46|5,40|7,10|8,30|9,40|11,2|13,0|14,3|2,21 |2,5 |3 |0,221|
| |ь деньги |е руки | | | | | | | | |3 |7 |3 | | | | |
| | |от денег| | | | | | | | | | | | | | | |
| | | |П |0,20|0,20|0,30|0,40|0,10|0,20|0,12|0,23|0,30|0,16|10 | | | |
|3 |Пробить |Конец |Т |0,37|2,10|3,56|5,47|7,16|8,35|9,47|11,3|13,1|14,4|0,75 |2 |3 |0,075|
| |чек |перемеще| | | | | | | | |0 |3 |0 | | | | |
| | |ния | | | | | | | | | | | | | | | |
| | |кассовой| | | | | | | | | | | | | | | |
| | |ленты | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | |П |0,10|0,10|0,10|0,07|0,06|0,05|0,07|0,07|0,06|0,07|10 | | | |
|4 |Приклеить |Отделени|Т |0,40|2,16|4,00|5,50|7,20|8,37|9,50|11,3|13,1|14,4|0,34 |3 |3 |0,034|
| |чек к |е руки | | | | | | | | |4 |6 |2 | | | | |
| |квитанции |от чека | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | |П |0,03|0,06|0,04|0,03|0,04|0,02|0,03|0,04|0,03|0,02|10 | | | |
|5 |Сосчитать |Отделени|Т |1,00|2,46|4,20|6,30|7,40|8,57|10,2|11,5|13,3|15,0|2,5 |2 |3 |0,25 |
| |сдачу |е руки | | | | | | | |0 |9 |9 |4 | | | | |
| | |от денег| | | | | | | | | | | | | | | |
| | | |П |0,20|0,30|0,20|0,40|0,20|0,20|0,30|0,25|0,23|0,22|10 | | | |
|6 |Отдать |Отделени|Т |1,10|2,50|4,27|6,35|7,43|9,00|10,2|12,0|13,4|15,0|0,49 |3 |3 |0,049|
| |сдачу и |е руки | | | | | | | |4 |5 |3 |7 | | | | |
| |квитанцию |от | | | | | | | | | | | | | | | |
| | |квитанци| | | | | | | | | | | | | | | |
| | |и и | | | | | | | | | | | | | | | |
| | |сдачи | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | |П |0,10|0,04|0,07|0,05|0,03|0,03|0,04|0,06|0,04|0,03|10 | | | |
|7 |Зарегистри|Отделени|Т |1,30|3,10|4,50|6,55|8,03|9,20|10,4|12,2|14,0|15,1|1,83 |1,92 |3 |0,183|
| |ровать |е ручки | | | | | | | |7 |8 |8 |9 | | | | |
| |приходный |от | | | | | | | | | | | | | | | |
| |ордер в |тетради | | | | | | | | | | | | | | | |
| |тетради | | | | | | | | | | | | | | | | |
| | | |П |0,20|0,20|0,23|0,20|0,20|0,20|0,23|0,23|0,25|0,12|10 | | | |
| | |Итого | | | | | | | | | | | | | | |0,697|
| | | | | | | | | | | | | | | | | |1 |

Коэффициент устойчивости, характеризующий степень колебаний хроноряда, рассчитывают по формуле: где tmax – максимальная продолжительность элемента операции, а tmin – минимальная.

Нормативные коэффициенты определим по таблице:

Таблица 7. Нормативные значения коэффициентов устойчивости хроноряда
|Тип производства на данном |Машинная|Машинно-|Наблюдения |Ручная |
|рабочем месте и |работа |ручная |за работой |работа |
|продолжительность изучаемого | |работа |оборудования| |
|элемента операции, с. | | | | |
|Массовое |(10 |1,2 |1,5 |1,5 |2,0 |
| |(10 |1,1 |1,2 |1,3 |1,5 |
|Крупносерийное |(10 |1,2 |1,6 |1,8 |2,3 |
| |(10 |1,1 |1,3 |1,5 |1,7 |
|Серийное |(10 |1,2 |2,0 |2,0 |2,5 |
| |(10 |1,1 |1,6 |1,8 |2,3 |
|Мелкосерийное и | | | | | |
|единичное независимо от | |1,2 |2,0 |2,5 |3,0 |
|продолжительности | | | | | |

В нашем случае все коэффициенты не превышают нормативного, следовательно, наблюдение проведено качественно

Средняя продолжительность каждого элемента операции определяется, как среднеарифметическая величина из всех годных замеров хроноряда.

Способы обработки хронорядов не могут быть едиными и постоянными для всех отраслей производства и всех случаев. В каждой отрасли может быть принят наиболее приемлемый способ в зависимости от характера и условий работы.

Хронометражные исследования позволяют изучить, прежде всего, оперативное время и потому при использовании хронометража для установления норм приходится пользоваться нормативными материалами и материалами фотографий рабочего дня.

К тому же хронометраж имеет ряд недостатков:

1. Норму труда при традиционном порядке проведения хронометража основывают на средних фактических затратах рабочего времени теми исполнителями, рабочие места которых были объектами наблюдений.

Поэтому от правильности выбора последних зависит и достоверность полученных материалов.

2. Не полностью фиксируется метод труда в ходе исследований, хотя именно он определяет время и качество выполнения работы.

3. Фиксируя реальное время выполнения приемов, исследователь не может утверждать, что этот уровень всесторонне обоснован, т.к. нормировщик определяет достигнутый уровень производительности, который вовсе не означает возможную в данных условиях производительность на каждом рабочем месте при среднем (нормативном) уровне способностей исполнителей.

4. Т.к. норму времени устанавливают только по одному критерию – по общей продолжительности выполнения элементов трудового процесса, то данные, полученные посредством хронометража, всегда будут в большей или меньшей степени субъективны.

5. Хронометражные данные о затратах времени на выполнение отдельных операций обычно содержат потери времени, связанные с недостатками в организации труда. Чтобы их выявить, нужно спроектировать рациональный трудовой процесс.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: ответы по алгебре, реферат по обществознанию.

Claw.ru | Рефераты по менеджменту | Методы изучения затрат рабочего времени

Методы изучения затрат рабочего времени

Категории:

Поделитесь этой записью или добавьте в закладки

Рефераты от А до Я

Полезные заметки