Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11 | Следующая страница реферата

• 10 минут — разработать подробную структуру беседы и план выступления.

II. Оперативная подготовка (50% времени) — 60 минут:

• 15 минут — собрать материалы, данные и информацию;

• 5 минут — отобрать и систематизировать материалы;

• 10 минут — изучить и увязать материалы, подготовить выводы, найти аргументы;

• 10 минут — написать рабочий план беседы, некоторые вопросы и критические моменты изложить на бумаге;

• 10 минут — стилизовать главную часть беседы (передача информации, аргументации, ответы на замечания);

• 5 минут — подготовить ответы на возможные замечания и возражения;

• 5 минут — разработать начальную и завершающую части беседы.

III. Техническая подготовка (5% времени) — 10 минут.

IV. Контроль и проверка (10% времени) — 12 минут:

• 5 минут — еще раз просмотреть свое выступление;

• 7 минут — внести поправки и придать беседе окончательную форму.

V. Отработка (10% времени) — 10 минут:

• 5 минут — отрепетировать выступление (в уме);

• 5 минут — прорепетировать и согласовать ход беседы.

4. Структура делового общения

Состоит из пяти основных фраз:

I. Начало беседы.

II. Передача информации.

III. Аргументирование.

IV. Опровержение доводов собеседника.

V. Принятие решений.

Фаза /. Начало беседы

Задачи:

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: матершинные частушки, окружающая среда реферат.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11 | Следующая страница реферата