Предыдущая страница реферата | 2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12 | Следующая страница реферата

Представив описание синтаксиса и семантики стандарта IDEF3, далее нами будет рассмотрен пример бизнес-процесса, описанный с использованием рассматриваемого стандарта. Так как нами было выше определено, стандарт
IDEF3 является стандартом описания технологии бизнес-процесса и описывает последовательность выполнения работ (действий), исполняемых с целью достижения позитивного и оцениваемого результата. Ниже нами будет детально и по-шагово проанализирован бизнес-процесс оплаты за пользование сотовой связью.
Для этого мы в модели создадим двух субъектов:

6. субъект №1 – оператор сотовой связи;

7. субъект №2 – абонент услуг сотовой связи, предлагаемых субъектом

№1.
Субъект №1 выполняет следующий набор функций (действий):

8. обработка данных по лицевому счету абонента;

9. поиск электронной карточки абонента;

10. проверка на наличие денежных средств на электронной карточке абонента;

11. зачисление принятых от абонента денежных средств на лицевой счет абонента;

12. распечатка приходного кассового чека.
Субъект №2 осуществляет в данном бизнес-процессе следующий набор функций
(действий):

13. проверка денег на своем лицевом счете;

14. проверка личной электронной карточки абонента;

15. определение вносимой денежной суммы;

16. оплата счета;

17. приемка приходного кассового чека.
[pic]

Таким образом, после определения функций для каждого субъекта процесса нам следует перейти непосредственно к описанию модели, построенной на основе методики стандарта IDEF3.
Рис. 2 Модель бизнес-процесса на основе стандарта IDEF3

Теперь попытаемся детально рассмотреть все составные элементы в представленной модели бизнес-процесса. Но для начала приведем текстовое описание представленной выше модели.

Действие первое: «Проверка денег на счете».

Данное действие осуществляется в самом начале самим абонентом
(субъектом №2). Цель данного действия – определить остаток денежных средств на лицевом счете и в случае недостаточности средств продолжить выполнять действия по процессу, либо в случае удовлетворения достаточным количеством денежных средств на счету, приостановить дальнейшие действия.

Далее после действия «Проверка денег на счете» следует прецедентная интерфейсная стрелка, которая означает, что следующее действие может начаться только в случае завершения действия «Проверка денег на счете».

Действие второе: «Обработка данных по счету».

Данное действие начинается только после завершения предыдущего действия. Второе действие имеет особенность, которая отражена в добавлении к нему ссылки «Кассир». Это, в частности, означает, что автор модели подчеркивает, что действие «Обработка данных по счету» выполняется Кассиром
Субъекта №1. Действие не декомпозировано, т.к. имеет в левом верхнем углу прямоугольника поперечную черту. (На это надо обращать внимание при прочтении диаграмм стандарта IDEF).

Действие третье: «Поиск карточки абонента».

В случае с третьим и четвертым действием диаграммы добавлен несинхронный разветвляющий узел «ИЛИ». Узел «ИЛИ», в данном случае, означает, что действия «Поиск карточки абонента» и «Проверка личной карточки» происходят параллельно друг другу, но не начинаются в одно время.
Помимо этого узел «ИЛИ» в данном контексте означает, что автором модели определено то, что либо действие третье, либо четвертое активизировано.

Действие четвертое: «Проверка личной карточки».

Данное действие также как и действие «Обработка данных по счету» имеет ссылки «Абонент» и «Кассир». Это означает, что автором модели показано, кто участвует в данном действии.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: европа реферат, новые сочинения.





Предыдущая страница реферата | 2  3  4  5  6  7  8  9  10  11  12 | Следующая страница реферата