Предыдущая страница реферата | 6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16 | Следующая страница реферата

. по числу тестированных продуктов.

1.4 ОБРАБОТКА ПОЛУЧЕННОЙ маркетинговой ИНФОРМАЦИИ

ДАННЫЕ, ПОЛУчЕННЫЕ В ПРОЦЕССЕ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИя, ДОЛЖНЫ
ПРОЙТИ ПРОЦЕДУРУ ОБРАБОТКИ, ОБОБЩЕНИя И ИНТЕРПРЕТАЦИИ. ПРИ ЭТОМ ВЫДЕЛяЮТ
ТРИ ОБЛАСТИ: УПОРяДОчЕНИя, МАСШТАБИРОВАНИя (ШКАЛИРОВАНИя), ОБОБЩЕНИя И
АНАЛИЗА. УПОРяДОчЕНИЕ ДАННЫХ ЗАКЛЮчАЕТСя В РАСПРЕДЕЛЕНИИ ДАННЫХ ПО
КАТЕГОРИяМ, ИХ РЕДАКТИРОВАНИИ И КОДИРОВАНИИ РЕЗУЛЬТАТОВ, А ТАКЖЕ В ИХ
ТАБУЛИРОВАНИИ.

Упорядочение данных по категориям осуществляют по заранее заданным условным классам или зонам. Например, распределение заработной платы для работающих, может быть представлено так: до 3000 руб.; от 3000 до 6000 руб.; от 6000 руб. до 10 тыс.руб., выше 10 тыс. руб.

Под редактированием понимается просмотр данных, имея в виду возможности их использования. Представление просмотренного материала данных в форме таблиц означает их табулирование.

Шкалирование означает классификацию данных по определенным критериям.
На практике применяются:

1. номинальная (классификационная) шкала,

2. порядковая (ранговая) шкала,

3. количественные (метрические) шкалы.

Номинальные шкалы основываются на том, что объектом присваиваются какие- то признаки и они классифицируются по наличию или отсутствию определенного признака.

Порядковая шкала предусматривает сопоставление интенсивности определяемого признака у исследуемого объекта, т.е. располагает их по признаку "больше-меньше", но без указания, насколько больше или меньше.
Порядковую шкалу называют также ранговой шкалой (например, система балльных оценок качества или конкурентоспособности товара). Порядковые шкалы широко используются при анализе предпочтений в экономике, например при анализе спроса и предложения.

Количественные или метрические шкалы подразделяются на интервальные и пропорциональные. Метрические шкалы являются основой всевозможных статистических операций.

Анализ и обобщение данных осуществляются методами ручной, компьютерной
(полукомпьютерной), когда используется карманный компьютер, и электронной
(с использованием персонального или большого компьютера) обработки. Для обработки используются как описательные, так и аналитические методы. Среди аналитических методов в маркетинге часто применяются: анализ трендов, методы нелинейной регрессии и коррекции, дискриминантный анализ, кластерный анализ, факторный анализ и др. Возможные направления применения отдельных аналитических методов показаны в таблице 3.
Таблица 3 Примеры использования аналитических методов
|Метод |Вопросы |
|Регрессионный |Как изменится объем сбыта, если объем рекламных |
|анализ |мероприятий сократить на 10%? Как оценить цену на |
| |хлопок в последующие шесть месяцев? Имеет ли влияние |
| |объем инвестиций в автомобилестроение и строительство?|
|Дисперсионный |Влияет ли упаковка на уровень объема сбыта? Влияет ли |
|анализ |цвет объявления на число лиц, которые вспоминают о |
| |рекламе? Имеет ли влияние выбор каналов сбыта на объем|
| |сбыта? |
|Дискриминантный |Чем различаются курящий и некурящий? Разработайте |
|анализ |классификацию кредитоспособности покупателей кредита |
| |по признакам: "заработная плата", "образование", |
| |"возраст". |
|Факторный анализ|Как установить зависимость многочисленных операций, к |
| |которым особо чувствительны покупатели автомобилей, от|
| |нескольких комплексных факторов? Как описать влияние |
| |этих факторов на различные марки строящихся |
| |автомобилей? |
|Кластерный |Распределите на группы покупателей крупного торгового |
|анализ |центра в соответствии с их потребностями. Как |
| |определить тип читателей известного журнала? Можно ли |
| |классифицировать покупки в соответствии с Вашими |
| |интересами в политических процессах? |
|Многоразмерное |В какой мере продукт Вашей фирмы соответствует |
|шкалирование |идеальному представлению покупателей? Какой имидж |
| |имеет Ваша фирма? Изменится ли позиция покупателей к |
| |приобретению в течение пяти лет? |

2. Маркетинговые исследования рынка компьютерных продаж

2.1 Характеристика рынка

В СВяЗИ СО СПРОСОМ НА КОМПЬЮТЕРНУЮ ТЕХНИКУ ПОяВЛяЮТСя ОРГАНИЗАЦИИ
СПОСОБНЫЕ УДОВЛЕТВОРИТЬ ПОТРЕБНОСТЬ В КОМПЬЮТЕРНЫХ ТОВАРАХ, И С КАЖДЫМ ДНЕМ
ПОДОБНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ СТАНОВИТЬСя ВСЕ БОЛЬШЕ. МНОЖЕСТВО ПРЕДПРИяТИЙ
ОТКРЫВАЮТСя И, К СОЖАЛЕНИЮ, чАСТЬ ПРЕДПРИяТИЙ БЫСТРО ЗАКРЫВАЕТСя, В СВяЗИ С
НЕПОДГОТОВЛЕННОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИЙ ВХОДА НА РЫНОК. ДАЖЕ ПРИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ
РАЗРАБОТКЕ БИЗНЕС-ПЛАНОВ РЕДКО ВСТРЕчАЕТСя ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ
ОКРУЖАЮЩЕГО ПРЕДПРИяТИЕ РЫНКА, ДЕяТЕЛЬНОСТИ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КОНКУРЕНТОВ И
ВОЗМОЖНЫХ ВАРИАНТОВ СБЫТА ПРОДУКЦИИ. НАЛИчИЕ ТАКОГО ИССЛЕДОВАНИя, ДО ЭТАПА
ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДПРИяТИя, ПОЗВОЛИЛО БЫ ДО МИНИМУМА СВЕСТИ РИСК ДЛя
ОРГАНИЗАЦИИ И ДО МАКСИМУМА ДОВЕСТИ ПОЛЕЗНОСТЬ ДЛя ПОТРЕБИТЕЛя И ДЛя
ПРЕДПРИяТИя.

Поэтому основная цель работы - это анализ рынка компьютерных продаж города Нижнего Новгорода, с дальнейшей разработкой стратегий для начинающих фирм, желающих работать в этой области.

Для анализа рынка будем пользоваться первичными и вторичными источниками информации.

К вторичным источникам, которые использовались в данной работе отнесем следующие: статьи в журналах «Чип», «Хакер», «Игромания», по которым анализировалось развитие мировых новинок в области компьютерных комплектующих и дополнительно изучалась более подробно их работа.

Важным источником информации послужили объявления в различных газетах города, начиная с «» и заканчивая «Из рук в руки». Газетные объявления один из важнейших рекламных рычагов, исследуя которые можно определить какие виды из услуг населению, дополнительно к основным продажам, оказывают фирмы.

Определенную роль в получении данных (прайс-листы, перечисление услуг) дал обзор сайтов компьютерных фирм города, т.к. у большинства известных организаций имеются свои Интернет – страницы.

Ценнейшую информацию о понимании закономерностей маркетинговых процессов в работе фирм дало изучении книг по этой дисциплине, а книги по компьютерной техники позволили детально исследовать компьютеры.

К сожалению, перечисленные кабинетные исследования не позволили сделать необходимые выводы, в связи с малым количеством информации о работе фирм
Н.Новгорода, поэтому были задействованы и первичные источники маркетинговой информации.

Основным источником информации о деятельности компьютерных фирм города служили опрос и интервью. В личной беседе было опрошено более двадцати продавцов, менеджеров предприятий, исследована структура предприятий, их товарные и ценовые стратегии. Часть предприятий была обследована по телефону, с возможной для этого способа достоверностью, что позволило узнать о видах продаж и типах услуг, которые оказывают фирмы при продаже компьютеров.

Дополнительная информация была получена через личные знакомства с продавцами – менеджерами двух компьютерных фирм, о способах проведения рекламных компаний, о проведении различных акций, розыгрышей.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: гражданин реферат, в контакте сообщения.





Предыдущая страница реферата | 6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16 | Следующая страница реферата