Министерство образования Российской Федерации

Байкальский государственный университет экономики и права

Кафедра маркетинга

О Т Ч Е Т

О прохождении маркетинговой практики в страховой компании

ИФ «Интеррос-Согласие»

Выполнил студент

Руководитель практики от предприятия

Руководитель практики от кафедры:

Иркутск, 2003

Содержание
Введение………………………………………………………………………………...3
Раздел I. Характеристика и общий анализ деятельности страховой компании
«Интеррос-Согласие»
1. Общая характеристика ООО «Интеррос -Согласие»……………………….4
2. Филиалы, агентская сеть………………………………………………………….10
3. Характеристика ИФ ОАО «Интеррос-Согласие»……………………………11
4. Структура управления……………………………………………………………..14
Раздел II. Организационное управление маркетинговой деятельностью.
1. Положение на страховом рынке ……………………………………………….17
2. Особенности страхового маркетинга…………………………………………19
Раздел III. Финансовая деятельность ОАО «Интеррос -Согласие»…....23
Раздел IV. Исследования спроса, предложения и конкурентной среды
1. Исследования спроса………………………………………………………………..26
2. Исследования предложения и конкурентной среды…………………………28
Раздел V. Стратегическое планирование маркетинга.
1. Миссия ОАО ИФ «Интеррос-Согласие»……………………………………….30
2. SWOT – анализ в компании………………………………………………………..30
Заключение……………………………………………………………………….……..32
Список литературы……………………………………………………………………34

Приложения…………………………………………………………………...35

Введение

Страховой маркетинг в России в последнее время становится довольно популярным направлением развития рынка. Появляется все больше статей и книг, где в той или иной степени затрагиваются проблемы страхового маркетинга. Однако, несмотря на повышение интереса к этому направлению в настоящее время маркетинг в российском страховании только начинает свое развитие и все еще находится в зачаточном состоянии.

Это объясняется тем, что маркетинг как метод управления коммерческой деятельностью страховых компаний и метод исследования рынка страховых услуг стал применяться сравнительно недавно. Западные страховые компании стали широко применять его в начале б0-х годов, однако понятие "маркетинг" на рынке страховых услуг стало более широким.

Я проходил практику в ИФ ОАО «Интеррос -Согласие», Иркутском филиале ООО
«Интеррос -Согласие». Реальные сроки прохождения моей практики с 1 июля по
1 августа. За четыре недели практики мне было нужно выполнить задачи, поставленные в программе маркетинговой практики, подробно изучить деятельность компании, провести анализ, а также сделать собственные выводы и рекомендации о страховой компании.

В моем отчете я постарался отразить данные о самом предприятии за 2000 и 2001 годы (поскольку остальная документация была недоступна и ее не давали для анализа), структуру управления, анализ деятельности, финансовый анализ деятельности, осуществление сбыта и т.д. Также будет оценено состояние и развитие коммерческой и маркетинговой деятельности компании.

Во время практики я ежедневно работал в офисе, собирал данные, получал навыки работы страхового агента и страхового маркетолога. Мне приходилось общаться с клиентами компании, а также с конкурентами. Мне нравилось, что практику я прохожу в такой интересной фирме, потому что я смог представить картину схему работы страховой компании с позиции сотрудника и с позиции маркетолога.

Раздел 1.Характеристика и общий анализ деятельности страхового холдинга

«Интеррос-Согласие»

1.Общая характеристика ООО «Интеррос-Согласие»

Общество с ограниченной ответственностью «Интеррос-Согласие» основано
28 сентября 1993 года. Компания зарегистрирована в Московской регистрационной палате 30 июля 1999 г., регистрационное свидетельство
№274.855. Лицензия Министерства Финансов на право ведения страховой деятельности № 2175 В от 27.10.99, № 2174 Д от 27.10.99 и № 2883 В от
13.07.2000 на 82 видов страхования. Входит в финансовый холдинг "Интеррос-
Финком", который, в свою очередь, является частью холдинговой группы
"Интеррос".

По данным на 1 января 2001года уставный капитал – 500 млн рублей, страховые взносы – 5 117 млн рублей, страховые выплаты – 176 млн рублей.
Такие объемы собираемых премий позволяют ООО СК "Интеррос-Согласие" удерживать стабильные позиции в рейтинге крупнейших страховщиков России:

По итогам 2000 года СК "Интеррос-Согласие" занимает 6 место в рейтинге крупнейших страховых компаний (газета "Ведомости" N 19, 05.02.2001) и 1 место в рейтинге крупнейших страховых компаний по добровольному страхованию без страхования жизни ("Экономика и жизнь" номер 6, февраль 2001 года).

СК "Интеррос-Согласие" является членом Всероссийского Союза
Страховщиков.