Министерство образования Р.Ф.

Уральский государственный технический университет

Факультет гуманитарного образования

Кафедра социологии и политологии

Курсовая работа

По курсу: «Маркетинг»

На тему: «Продуктовая политика организации»

(на примере продвижения услуг программного обеспечения)

Студент: Письменко Н.М.

Руководитель: Банникова Л.Н

Группа: ФГО-418

Екатеринбург 2002

Содержание

Введение....................................................................
..........................…2

1.Маркетинг, как инструмент повышения эффективности работы хозяйствующих субъектов в условиях рынка.......................................................................
............................…3

1.1.Сущность маркетинга..................................................................
…3

1.2. Отличие маркетинга от традиционной конъюнктурно - сбытовой деятельности. ……………………………………………....7

1.3.Концепции управления маркетингом.......................................….9.

2.Маркетинговые исследования предприятия....……………………11

3 Анализ продаж услуг внедренческой фирмы НПП «Эрикос»….20

3.1 Характеристика организации…………………………………….20

3.2 Маркетинговая стратегия ………………………………………..22

3.3 Структура сбыта продукции и услуг…………………………….24

3.4 Кадровый потенциал как основа качества услуг………………..25

3.5 Анализ продуктового портфеля организации…………………...27