Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 | Следующая страница реферата

1 Телефон и дневник времени 12

2 Когда лучше звонить 12

3 Какова моя цель 12

3 Телефонный разговор 13

1 10 советов 13

2 Если звонишь ты… 14

3 Если звонят тебе… 14

4 Каков вопрос таков ответ. 15

5 12 ошибок около телефонного аппарата 15

Документы. 15

1 Язык и стиль коммерческой корреспонденции 15

2 Язык и стиль инструктивно-методических документов 16

3 Правила оформления документов 17

4 Речевой этикет в документах 18

Заключение. 18

Введение.

Бизнес-этикет – инструмент построения отношений. Бизнес-этикет – составная часть корпоративной культуры компании. Соблюдение бизнес-этикета
– условия карьерного успеха.

|образование |воспитание |одевание |общение |

+

+

[pic]

Задачи бизнес-этикета:

1. Каждый сотрудник – «живая витрина» фирмы, компании, предприятия.

2. Ваша культура и хорошая одежда – скрытый комплимент окружающим.

Основные принципы бизнес-этикета:

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: сочинение почему, кризис реферат.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10 | Следующая страница реферата