Предыдущая страница реферата | 6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16 | Следующая страница реферата

Провести всесторонний анализ всех существующих и реально работающих интернет-магазинов невозможно. Но отдельные игроки на рынке заслуживают наибольшего внимания, поскольку становится очевидным, что именно они претендует на роль лидеров.

Таблица 3.2.2.8

Основные участники рынка.
|Категория участников |Название участника |
|Холдинги |eHouse, eSeller |
|Торговые ряды |EcomAport, Otvet.ru, Torg.ru |
|Интернет-магазины: |XXL, StroyShop.ru, Ozon, CDLand, |
| |24x7,Co@Libri, Intershop, |
| |Библио-глобус, Библион |
|Потребительские энциклопедии |Podberi.ru, Яндекс-Гуру |

Опасность появления новых конкурентов.

Насколько сложно в настоящее время начать деятельность в интернет?

Большинство игроков на рынке не получают прибыли. Их основной задачей было "вхождение в рынок". Открытие электронного магазина все еще не является очень дорогим удовольствием, несмотря на то, что "порог входа" в интернет становится выше (по разным оценкам стоимость его увеличивается от
50% до 100% в год). И, если возможность "вхождения в рынок" сохраняется, то для того, чтобы закрепиться на нем и конкурировать с его другими участниками, уже недостаточно просто оформить Web-сайт и привлечь посетителей.

Сейчас необходимо не только занять нишу, но и бороться за долю на рынке, совершенствовать проект, привлекать новых и удерживать старых клиентов.

Таким образом, можно говорить о том, что на рынке розничных интернет- продавцов конкуренция переходит в новую стадию - борьба не за посетителя, а за покупателя. Основными направлениями борьбы будут борьба за цены, уровень сервиса, популярность торговой марки

В текущем году основная конкурентная борьба развернется между крупными игроками. Мелкие и средние представители оффлайновой торговли смогут найти свою нишу, пополняя товарное предложение уникальными и специализированными товарами.

Проблемы интернет-магазинов

Инфраструктура розничной интернет-торговли еще не сформирована: отсутствуют качественные услуги доставки товаров, не прижились системы онлайновых микроплатежей, большинство российских пользователей так и не стали доверять покупкам через интернет-магазины.

Общие проблемы российского Интернета ограничивают возможности электронной торговли: низкая степень распространения Интернета среди населения, низкие доходы, неразвитость платежных систем, моральная неподготовленность населения совершать покупки в виртуальном магазине и т.д.

Но справедливо будет заметить, что эти глобальные проблемы волновали небольшое число предпринимателей. За прошедший год, несмотря на большие обороты, практически никто, за исключением единиц, не занимался и не стремился заниматься в Сети непосредственно торговлей. Целью открытия большинства интернет-магазинов была не организация эффективной модели бизнеса, а в лучшем случае стремление занять место в новой развивающейся экономике и ждать результатов или просто получить прибыль за счет раздувания спекулятивных ожиданий на рынке.

Таблица 3.2.2.9

Проблемы российских интернет-магазинов.
|Проблема |Причина |Следствие |
|Отсутствие |Создавались для |Не выживут, т.к. не |
|стратегии развития.|последующей продажи |смогут получить |
| | |инвестиции |
|Неквалифицированный|Внимание уделялось |Реальный бизнес на |
|менеджмент: |непосредственно |низком уровне. |
|отсутствие опытных |Интернету, а не |Неполное описание |
|менеджеров по |торговле как таковой. |товара, нарушение |
|продажам, | |сроков поставки, |
|логистиков, | |безответственное |
|маркетологов. | |отношение к |
| | |покупателям. |
|Низкий уровень |Отсутствие |Потеря потенциальных|
|обслуживания |профессиональных услуг|покупателей. |
| |доставки, логистики. | |
| |Ошибки в маркетинге, | |
| |не думают о клиентах. | |
|Отсутствие |Недостаточное внимание|Недоверие со стороны|
|нормативной и |со стороны государства|инвесторов, |
|законодательной | |потенциальных |
|базы. | |покупателей, |
| | |снижение темпов |
| | |развития. |
| | |Несоответствие |
| | |правилам продажи. |
| | |Например, отсутствие|
| | |сертификатов. |
|Недоверие со |Отсутствие собственных|Цены иногда выше, |
|стороны оптовых |основных фондов, |чем в оффлайновых |
|поставщиков |постоянная смена |магазинах. |
| |юридического лица в | |
| |целях минимизации | |
| |налогообложения, | |
| |небольшой товарооборот| |
| |и отсутствие больших | |
| |складских помещений. | |
|Мало используются |Незащищенность |Увеличение сроков |
|возможности |клиентов и магазинов |оборачиваемости |
|имеющихся |от мошенничества, |капитала, при |
|онлайновых |низкая степень |больших оборотах и |
|платежных систем |распространения |продаже |
|Скудное товарное |кредитных карт среди |дорогостоящего |
|предложение |населения, возможность|товара возникнет |
| |контроля, т.к. расчеты|вопрос об инкассации|
| |происходят с реальных |выручки от |
| |счетов. |покупателя до |
| |Для поддержания |магазина. |
| |ассортимента | |
| |необходимо работать со|Потеря потенциальных|
| |многими поставщиками. | |
| | |клиентов |

В конце 2000 - начале 2001 года заметны качественные изменения в настроениях предпринимателей, занимающихся розничной электронной торговлей.
Их интересы начали смещаться в сторону реального бизнеса. Уже в настоящем году некоторые из представленных выше проблем начнут решаться. Толчком к этому послужит реально начавшаяся конкуренция.

Финансовые потоки

Оценка объема и потенциальной емкости рынка

Одной из основных проблем российского Интернета является его непрозрачность, отсутствие достоверной информации. Ни один интернет-магазин по "доброй воле" не откроет финансовые показатели своей деятельности или в рекламных целях будет завышать их. Такая ситуация продлится до тех пор, пока интернет-компании сами не будут заинтересованы в открытии такого рода информации, например, для привлечения инвестиций посредством выхода на фондовый рынок.

Отсутствие достоверной информации об оборотах и тем более об объемах доходов приходится компенсировать экспертными оценками, которые иногда на порядок отличаются друг от друга.

По оценке экспертов, оборот интернет-магазинов в 2000 году составил
50,5 млн. долл. (оценка сделана с учетом оборотов магазина Depo.ru). Оценка потенциальной емкости рынка составляет на конец 2000 года 50 млн. руб.
Таким образом, в 2000 году розничный оборот интернет-магазинов составил
40,3 млн., при потенциальной емкости российского рынка 50 млн. долл.

Инвестиции

2000 год для российского Интернета ознаменовался большим притоком инвестиций с запада. О проявлении интереса к российскому интернет-рынку можно судить по тому, что несколько известных инвестиционных компаний выпустили в 2000 году объемные отчеты по Рунету.

Западные инвестиции начали поступать в российский Интернeт еще в 1998 году. Но основной поток западных денег пришел в Рунет после президентских выборов 2000 года.

В отчете компании RMG упоминается о сделках, касающихся интернет- магазинов, но параметры этих сделок не оглашаются.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: инновационный реферат, доклад на тему.





Предыдущая страница реферата | 6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16 | Следующая страница реферата