Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6 | Следующая страница реферата

В тех случаях, когда речь идет о производстве товаров, которые должны строго соответствовать установленным стандартам, может быть, потребуется проверять и контролировать каждый выпущенный экземпляр, если Вы хотите сохранить свою деловую репутацию и свести к минимуму риск, связанный с возбуждением судебных исков.

Однако в большинстве случаев достаточно осуществлять проверку только определенной части выпускаемой Вами продукции. С этой целью используются определенные статистические методы, однако, может быть, достаточно проверять, например, один из двадцати экземпляров выпускаемой Вами продукции.

Если на Вашем предприятии хорошо действует система соблюдения стандартов, можно с большой долей уверенности предположить, что остальные девятнадцать экземпляров не вызовут претензий к их качеству и надежности в эксплуатации.

Кого, на Ваш взгляд, можно было бы пригласить со стороны в качестве «независимого консультанта»? Запишите свои соображения по этому поводу.

А теперь определите основные цели и задачи группы оценки предполагаемой степени риска. Если Вы занимаетесь бизнесом уже не первый год, вспомните, на что в первую очередь жалуются Ваши клиенты.

Если же Вы только начинаете свое дело, старайтесь максимально уменьшить степень риска и своевременно устраняйте возможные причины жалоб со стороны потребителей.

Как можно уменьшить степень риска при покупке товаров

Если Вы закупаете товары для их последующей перепродажи или для обслуживания Ваших клиентов, необходимо обратить внимание на несколько моментов:

проверьте наличие сертификата качества предлагаемых Вам товаров;

проверяйте качество каждой партии поставляемых Вам товаров перед тем, как принять эти товары на хранение на склад;

убедитесь в том, что Вам поставляются товары в соответствии с согласованной спецификацией;

убедитесь в том, что у Вашего поставщика действует отлаженная система контроля качества складских товарных запасов (в особенности в том случае, когда есть риск порчи или ухудшения качества поставляемых Вам товаров);

проверьте наличие у поставщика необходимых документов, касающихся источника происхождения и производства используемых им деталей и комплектующих.

Запишите свои соображения о том, как Вы предполагаете осуществлять необходимый контроль за качеством поставляемых Вам товаров.

Как уменьшить степень риска, связанного с упаковкой товаров

Часто предприниматели недооценивают значение упаковки товаров, считая этот вопрос неважным и второстепенным.

С точки зрения ответственности за качество товаров и услуг упаковка должна:

защищать товар;

облегчать процесс его использования;

сохранять потребительские свойства товара.

В связи с этим Вы должны быть уверены в том, что:

упаковочный материал совместим с товаром;

его разрешено использовать;

он имеет достаточный срок годности и будет защищать товар в течение указанного времени;

все инструкции и предупреждающие надписи на нем четко видны и сохраняются после вскрытия;

упаковочный материал не представляет опасности для людей и окружающей среды после его использования.

Советуем Вам проводить испытания всех новых упаковочных материалов, которые Вы предполагаете использовать, чтобы убедиться в их полной безопасности. Это как раз тот случай, когда «дурацкие» вопросы Bашего «независимого консультанта» со стороны могут оказать Вам неоценимую помощь.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: ответы 5 класс, конспект по окружающему миру.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6 | Следующая страница реферата