Деловое мышление

| Категория реферата: Рефераты по эргономике
| Теги реферата: налоги в россии, реферат великая
| Добавил(а) на сайт: Gorchakov.

В полную противоположность этим взглядам мы считаем, что «я» более, чем что-либо еще, оказывается причиной краха как людей, так и компаний. Мы говорим, разумеется, не о здоровом «я».

Рабочее определение термина «я», или «эго», которого мы придерживаемся, не означает уверенности в собственных силах или своей правоте, не равноценно самосознанию. Вопреки мнению обладателей «я», «эго» не эквивалентно силе. «Я» маскируется под уверенность, но другие люди быстро и без труда распознают в нем неуверенность и высокомерие.

Высокомерие съедает всех и вся на своем пути. «Я» не находит иного удовольствия, кроме ощущения превосходства над окружающими — их идеями, достоинством, положением и ценностью. Аналогично, самомнение вечно играет в игру с нулевым результатом и напрочь отсекает возможности. «Я» неугомонно, неустанно жаждет сравнений и получает удовлетворение только тогда, когда у него всего больше, чем у другого. «Я» все время пребывает в иллюзии собственной правоты, потому что претендует на всезнание, в особенности на то, что его познания превосходят всех остальных.

Никто не знает всего, что необходимо знать для принятия важнейших решений в занятии столь сложном, как бизнес. Принятие правильных решений требует важной, правдивой информации и ясности мысли у коллег. Невозможно получить адекватную информацию или принудить сослуживцев к оптимальному мышлению, если они ощущают подавленность от вашего высокомерия, вашей готовности пресекать любые возражения или от страха. А если вместо честных сведений вы получите только те рассуждения, которые позволяют вашим сотрудникам чувствовать себя в безопасности, то ваши шансы добиться успеха будут существенно ограничены.

Обуздав свое «я» с самого начала, вы обретаете инструменты, которые позволяют создать среду, скорее культивирующую открытый деловой диалог, нежели подавляющую его. Вы узнаете, как объединять идеи и людей, а не разводить их по противоположным полюсам, как создавать атмосферу взаимного понимания, а не смятения. Диалог установит равновесие между открытым общением и критическим мышлением, расширяя, а не ограничивая возможности.