Управление системой маркетинговой деятельности на предприятии
| Категория реферата: Рефераты по маркетингу
| Теги реферата: банк рефератов, решебник по английскому класс
| Добавил(а) на сайт: Vikash.
Предыдущая страница реферата | 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 | Следующая страница реферата
. департамент продаж;
. департамент снабжения и логистики;
. департамент кадров;
. департамент производства;
. финансовый департамент.
К сожалению, ни одно из существующих подразделений не занимается
непосредственно вопросами маркетинговой деятельности компании в целом.
Отдельные маркетинговые функции выполняются менеджером по маркетингу
департамента продаж. Однако общее руководство маркетинговой деятельностью
на предприятии отсутствует.
На этом фоне актуальность рассмотренной темы для самой компании очень высока, так как позволяет пересмотреть отношение руководства компании к маркетинговой деятельности в целом и отдельным ее аспектам.
Основную деятельность «Юнивест Маркетинг» ведет на рынке полиграфических услуг по допечатной подготовке, печати и послепечатной доработке полиграфической продукции. Подавляющее большинство клиентов компании в настоящий момент относятся к следующим сегментам:
. рекламной полиграфии;
. книжно-журнальной полиграфии;
. бумажно-беловой продукции.
Вряд ли найдется эксперт, который однозначно определит границы рынка рекламной, книжно-журнальной полиграфии и бумажно-беловой продукции. Причин тут несколько:
. размытость терминов и отсутствие их однозначного толкования.
Например, некоторые операторы рынка относят к рекламной полиграфии всю продукцию, вплоть до визиток. А можно ли отнести к рекламной полиграфии, например, корпоративные папки, фирменные бланки или тампо-печать на ручках и футболках? Рынок же журнальной полиграфии достаточно разнообразен. Его сегментируют и по качеству исполнения, и по тиражу, и по предназначению издания, и по периодичности выхода;
. большая часть полиграфических компаний, например, рассматривает бумажно-беловую продукцию как сопутствующее, а не основное направление деятельности, и не выделяет его из общего денежного потока;
. рынок полиграфических услуг в целом находится в аморфном состоянии.
Основные операторы рынка не устоялись. Относительно низкая конкуренция во всех сегментах рынка и универсальность оборудования позволяют достаточно быстро менять специализацию типографий и вид выпускаемой продукции;
Исходя из всех выше названых причин, менеджмент компании определил
основные признаки рынка для трех направлений на основании метода экспертных
оценок. В качестве экспертов выступали сотрудники отделов продаж «Юнивест
Маркетинг», клиенты компании и специалисты отраслевых периодических
изданий. Сводные результаты анализа данных опроса приведены в таблице 2.2.
Таблица 2.2. Основные черты рынка полиграфических услуг г. Киева.
|Основные черты |Рынок рекламной |Рынок |Рынок |
| |полиграфии |книжно-журнальной |бумажно-беловой |
| | |полиграфии |продукции |
|Клиенты (покупатели)|Рекламные и |Издательства |Оптовые покупатели|
| |дизайнерские |периодических |(посредники) |
| |агентства |изданий (журналов |Розничные |
| |Рекламные |и газет) |покупатели |
| |(маркетинговые) |Издательства |(потребители) |
| |отделы компаний |книжной | |
| |Профессиональные |(специализированно| |
| |посредники |й) продукции | |
|Продукция |Полиграфические |Информационная |Блокнотно-тетрадна|
| |изделия, имеющие |журнальная и |я продукция |
| |исключительно |газетная продукция|Бланковая |
| |рекламный |периодического |продукция |
| |характер, и |характера |Бумажная продукция|
| |предназначенные |Книжная |для ручного труда |
| |для доведения |(брошюрная) | |
| |информации |продукция, в | |
| |рекламного |основном, разового| |
| |характера до |характера | |
| |потребителя | | |
| |товара (услуги) | | |
|Производители |Средние и большие|Средние и большие |Малые и средние |
|(продавцы) |типографии с |типографии, |типографии, не |
| |мощным комплексом|имеющее печатное |имеющие |
| |послепечатной |оборудование |специализированног|
| |доработки |большого формата и|о оборудования и |
| | |оборудование по |применяющие |
| | |брошюровке и |большое количество|
| | |скреплению |ручного труда |
|Каналы |Метод личных |Метод личных |Развитые |
|распространения |продаж |продаж |(многоэлементные) |
|продукции (метод |(производитель-кл|(производитель-кли|каналы |
|продаж) |иент). Возможно |ент). Посредники |товародвижения |
| |наличие одного |отсутствуют |(производитель–опт|
| |посредника | |овик–розница–покуп|
| | | |атель) |
|Посредники |Профессиональные |Отсутствуют |Профессиональные |
| |посредники с | |посредники, |
| |высоким уровнем | |имеющие развитые |
| |специальной | |отделы продаж и |
| |подготовки. Часто| |(или) собственную |
| |имеют комплекс | |розничную сеть |
| |допечатной | | |
| |подготовки | | |
|Ведущие операторы |Юнивест Маркетинг|Юнивест Маркетинг |Отсутствуют |
|рынка (конкуренты) |(торговая марка |(торговая марка | |
| |«Юнивест Принт») |«Юнивест Принт») | |
| |Блиц-Информ |Блиц-Информ (завод| |
| |(завод |«Блиц-Принт») | |
| |«Блиц-Принт») |Новий Друк | |
| |Новий Друк |Футари Принт | |
| |Таки Справи |Таки Справи | |
| |Диалог Пресс | | |
Конкуренция на рынке полиграфических услуг достаточно высокая, но несколько однобокая. Она обусловлена, как и везде на украинском рынке, не большим количеством предложений, а скудностью бюджета клиента. Другими словами, имеет место кризис псевдо перепроизводства в условиях недостатка минимально необходимой покупательной способности клиента. Эта особенность ситуации на рынке и порождает фирмы-однодневки, которые, спекулируя на желании клиента сэкономить как можно больше, печатают с очень низким качеством и примитивной послепечатной доработкой, «развращая» тем самым и клиента и конечного потребителя.
На динамике развития рынка полиграфии, как и на всех остальных рынках, сильно сказываются общеэкономические спады и подъемы. До августа 1998 г.
темпы развития этого сегмента были достаточно неплохие. Однако
«августовский кризис» 1998 г. привел к уходу ведущих западных компаний с
украинского рынка или существенному сокращению бюджетов на рекламу.
Отечественный производитель промышленной продукции к тому времени был очень
слаб, и не смог заполнить образовавшуюся нишу вплоть до настоящего времени.
В результате общей стабилизации экономической ситуации за последний год, наблюдается некоторое оживление на полиграфическом рынке, но следует
помнить, что деньги на рекламу тратятся в последнюю очередь, когда
наступают проблемы с продажами в условиях достаточной покупательной
способности потребителя.
Отечественный производитель товаров и услуг, который пока вяло и
неохотно выступает заказчиком ввиду отсутствия средств, имеет достаточно
слабое понимание о том, что можно сделать с бумагой, кроме как «согнуть».
Но отечественный производитель – это именно тот резерв, который существует
у рынка полиграфии. Другими словами, после того, как отечественный заказчик
«созреет» до вложения значительных средств в рекламу, ведущим операторам
рынка придется заниматься еще и формированием его вкуса к хорошим изделиям.
Сезонные колебания рынка полиграфических услуг – неизбежный процесс, с которым приходится мириться. Пик продаж приходится на осень – начало зимы и весну.
Рынок бумажно-беловой продукции имеет другой характер сезонности. Пик продаж приходится на конец весны и лето. Небольшой рост наблюдается в январе. Это направление полиграфических услуг как раз и получило свое развитие в «Юнивест Маркетинге», благодаря другому характеру сезонности.
РАЗДЕЛ 3. ИССЛЕДОВАНИЕ И АНАЛИЗ ФАКТОРОВ, ОКАЗЫВАЮЩИХ ВЛИЯНИЕ НА
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: риск реферат, в контакте сообщения.
Категории:
Предыдущая страница реферата | 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 | Следующая страница реферата