1. Роль управления человеческими ресурсами, управления персоналом в управлении предприятием или фирмой в целом.
2. Объекты, субъекты управления и особенности человеческих ресурсов как объектов управления.
3. Современные тенденции в управлении персоналом.
4. Основные задачи и этапы управления трудовыми ресурсами. Функции менеджера в системе управления трудовыми ресурсами.

1. Управление персоналом – вид деятельности по руководству людьми
(отдельными работниками, группами, коллективом), направленный на достижение целей фирмы, предприятия путем использования труда, опыта таланта этих людей и с учетом их удовлетворенности трудом. Основное внимание менеджера по персоналу связано с организацией этого труда и с удовлетворенностью.

Основными составляющими удовлетворенности являются:

1. Материальная заинтересованность (зарплата, соц.сфера).

2. Условия труда (эргономика, устройство рабочего места).

3. Перспективность, карьера.

4. Заинтересованность в работе.

Все преуспевающие фирмы перспективы своего развития связывают с особой зоной внимания к кадровому менеджменту. Причина внимания к управлению персоналом – условия жесткой конкуренции, необходимость обеспечения конкурентоспособности фирмы. Конкурентоспособность характеризуется многими составляющими, но даже единственная важнейшая составляющая конкурентоспособности фирмы – конкурентоспособность товара, напрямую зависит и обеспечивается персоналом фирмы и системой управления персоналом.

Конкурентоспособность товара характеризуется:

1). Качеством. Персонал:

2) Обновлением. Персонал:

3) Ценой. Персонал:

4) Производительностью.
Персонал:

2. Науки о труде и персонале и научные направления, формирующиеся в рамках развития этих наук.

|Наука |Научное направление |
|1) физиология |1) производительность и эффективность; |
|труда; | |
|2) психология |2) потенциал человека; |
|труда; | |
|3) эргономика; |3) условия труда; |
|4) безопасность |4) проектирование трудовых ресурсов; |
|труда; | |
|5) организация |5) планирование численности персонала; |
|труда; | |
|6) нормирование |6) отбор, обучение, адаптация персонала; |
|труда; | |
|7) экономика труда;|7) мотивация; |
|8) социология |8) материальное вознаграждение, оплата труда; |
|труда; | |
|9) управление |9) взаимоотношения в трудовом коллективе; |
|персоналом; | |
|10) трудовое право |10) рынок труда и управления занятостью; |
| |11) организация управления персоналом (чисто |
| |кадровые вопросы). |

3. Корпоративная культура и социо-техническое конструирование это современные тенденции в управлении персоналом.

Социо-техническая система характеризуется с одной стороны социальной подсистемой (всем тем, что необходимо для обеспечения нормального труда работников), и технической подсистемой:

- финансовые ресурсы;

- технологии;

- основные и оборотные средства;

- природные ресурсы.

Основные отличия социо-технического подхода:

1) В рамках этих систем формируются самоуправляющиеся команды

(мобильные группы);

2) Имеет место дублирование функций в подразделениях, но при этом не возникают барьеры. В традиционной системе управления основными структурными элементами являются обособленные отделы, и в этом случае между отделами нет дублирования функций.