Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5

- Несовпадающих взглядов и стремлений участников, их разный эмоциональный настрой;

- Противоположности интересов и целей;

- Действий, направленных на быстрое свёртывание конфликта;

- Стремление к разрядке напряжённости;

- Слабой эмоциональной вовлечённости в проблему одной из сторон.
Пример. Мать и сын завтракают. Мать:

- Алёша, я вот вчера в окно опять видела, что ты с сигаретой шёл… Ну ты же обещал бросить!

- Ма, не сейчас, ладно?

- Ну а когда я ещё тебя увижу? Всё гуляешь. Ты мне три месяца назад обещал, что бросишь.

- Да брошу, брошу. Всё.

- Да, наобещаешь опять, а чуть за порог – и задымишь.
Сын (тихо):

- Блин, что за привычка с утра по ушам ездить?

- Что?

- Я говорю, пока, мам, я в институт!

Избегание приемлемо, когда
*предмет разногласий несущественен. и есть другие более важные дела
*отсутствует возможность удовлетворить собственные интересы
*вероятность разрушить отношения больше, чем улучшить их
*надо дать людям успокоиться, отойти от переживаний
*другие могут решить конфликт более эффективно
*перед принятием конкретных действий необходимо собрать информацию

Заключение.

Итак, мы рассмотрели пять стилей взаимодействия в конфликте. Каждый человек использует различные стили, что не исключает наличия излюбленных, предпочитаемых, доминирующих. Знание особенностей каждого из них позволяет сделать правильный выбор, подняться над ситуацией и управлять ею.

Список используемой литературы

1. Аграшенков А. В. Психология на каждый день. Советы, рекомендации, тесты. – М.: Вече, 1997.

2. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт. – Новосибирск:

Наука. Сиб. отд-ние, 1989.

3. Корнеева Е.Н. Если в семье конфликт… - Ярославль: Академия развития: Академия Холдинг, 2001.

4. Столяренко Л. Д. Основы психологии. – Ростов-на-Дону.

Издательство «Феникс», 1996.

Скачали данный реферат: Trutnev, Darbinjan, Andrjushin, Shorin, Ибрагимов, Kudajbergenov, Каратеев, Tatarov.
Последние просмотренные рефераты на тему: сообщение на тему, культурология как наука, курсовик, реферат мова.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5