Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9 | Следующая страница реферата

2. (1.63)Правовые основы лицензирования. Лицензирование т/а и т/о деятельности. Юр. основой лиц. явл. ФЗ от 2001 г.«О лиц. отдельных видов деят-ти». Лицензир. – это меропр., связ. с предоставлением лиц., переоформл. док-тов, подтвержд. наличие лиц., приостановлением и возобновл. действий лиц., аннулир. лиц., контролем лиц-щих органовза соблюдений лицензиатами требований. Тур. орг-ции в соотв. с ФЗ раздел. на 2 вида: т/о, осущ. продажу т/п и прав на него (то деят-ть – формир., продвижение и реализ. т/п, осущ. на основании лицензии) и т/а (посреднич. деят-ть). Лиценз. условия для т/о деят-ти: 1) исп. для осущ. т/о деят-ти служебного помещения, оборуд. в соответств. с ГОСТ Р «Тур. у-ги. Общие треб.», находящегося в собств. или арендованного; 2) наличие в штате т/о юр. лица не менее 7 сотрудн; 3) налич. у т/о –юр. лица не менее 30% работников, имеющ. высшее, среднее спец. образ. или доп. обр. в обл-ти т-ма или стаж работы не <5 лет. (для т/а 20%); 4)наличие у руководит. высш., ср. спц., в обл-ти т-ма или стаж не <5 лет; налич. у т/о -индивид. предпр. (тоже самое про образование); 5) наличие сертиф. соответств. тур. у-г треб. безопасности; 6) повышение квалиф. сотрудников т/о не реже 1 раза в 3 года; 7) доведение в устан. порядке до каждого т-та исчерп. инф-ции об особ. выезда и пребыв. в иностранном гос-ве, специфики поведения во время тур. поездке и др. правилах; 8) оказ. тур. у-г только после заключения д-ра с клиентом; 10) предост. клиенту полной и исчерп. инф-ции о режиме раб. лицензиата, его места нахож., наличие лиц., сертиф. на услуги, подлеж. обязат. сертиф., Ф.И.О. должностных лиц., ответств. за ведение конкр. направлений тур. д-ти. Лицензии т/о и т/а выдает Минэкономразвития России. Срок действия - 5 лет. Доки для получения: 1) заявление (наимен. орг-ции и вид деят-ти – т/о или т/а); 2) копии учредит. доков и свид-ва о гос. регистр.; 3) свид-во о постановке на учет в налоговом органе; 4) копии док-тов, подтвержд., что рук-ль и сотрудники имеют соотв. образов.; 5) копии док-тов, подтверж., что у т/ф есть помещение. Копии док-тов должны быть нотариально заверены. Тф придется заплатить за выдачу лиц.

3. (2.24)Основы правового положения иностранных граждан в РФ, их регистрация, временное пребывание и передвижение в пределах РФ. Документы, удостоверяющие личность иностранного гражданина в РФ.

Осн. положения режима въезда в РФ ин. граждан или лиц без гражданства в наст. время опред. ФЗ от 15 августа 1996 г. «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ». Ин.гражд., находящиеся в РФ на ином законном основании, считаются временно пребыв. в РФ. Ин.гражд., находящиеся в РФ, обязаны иметь при себе загран. паспорта или заменяющие их док-ты. Временно пребывающие в РФ ин.гражд. представляют для рег-ции свои загран. паспорта по прибытии в пункт назначения в течение 3-хсуток, искл. праздничные и выходные дни. Освобождаются от рег-ции загран. паспортов: · главы гос-в и правит-в заруб. стран, члены парламентских и правительственных делегаций, тех. персонал этих делегаций, члены семей перечисленных лиц; лица, прибывшие в РФ по паспортам, выданным ООН; · ин.гражд., не достигшие 18-летнего возраста; ин.гражд., прибывшие в РФ на праздничные и выходные дни или на срок до трех суток в обычные дни и выезжающие из РФ в течение этих дней; ин. т-ты, совершающие круизы; лица, входящие в состав экипажей иностранных транспортных средств, осущ. перевозки грузов и пассажиров в межд.сообщении (корабли, самолеты, поезда). Регистрация осуществляется в: 1· МИД России и его органах - лиц, прибывших по линии данного министерства; 2 российских приним. орг-ациях - лиц, прибывших по линии этих организаций на срок, не превышающий трех месяцев; 3 г-цах - всех прожив. в них ин. граждан независимо от цели прибытия и срока пребывания их в РФ; 4· органах внутренних дел – ин. граждан во всех остальных случаях. Действие регистрации иностранным гражданам продлевается МИД России, органами внутренних дел и г-цами. Российские принимающие орг-ции могут продлить действие регистрации на срок, не превышающий трех месяцев. Продление действия рег-ции производится после продления срока действия визы на выезд из РФ. По общему правилу, ин.гражд. могут свободно передвигаться по территории РФ, открытой для посещения ин. гражданами, при условии уведомления о поездке] . Ин.гражд., временно пребывающие в РФ по линии российских принимающих организаций, уведомляют о поездке администрацию этих организаций, а ин.гражд., постоянно проживающие в РФ или прибывшие в РФ по частным делам, в том числе в качестве гостей сотрудников постоянных ин. представительств в РФ, уведомляют органы внутренних дел. По прибытии в пункт назначения ин.гражд. должны зарегистрир. свое временное пребывание в г-цах или в органах внутренних дел либо в российской принимающей орг-ции. Ин.гражд., изменившие место пребывания в РФ в нарушение указанного порядка, обязаны по требованию органов внутренних дел возвратиться к прежнему месту пребывания или следовать в соответствии с избранными пунктами назначения. Постановлением Правительства РФ от 4 июля 1992 г. утвержден Перечень территорий РФ с регламентированным посещением для ин. граждан. Въезд ин. граждан на такие тер-рии согласовывается принимающими организациями с ФСБ России и его органами на местах. Органы гос-ной безопасности принимают решение о допуске ин. граждан для посещения этих тер-рий по согласованию с заинтересованными министерствами и ведомствами или их территориальными органами. Ин.гражд. обязаны выехать из РФ по истечении определенного им срока пребывания.

Билет № 25.

1. (1.35)Разработка рекламного бюджета на предприятиях скс и т. этот вид затрат явл.одним из главных факторов роста объемов продаж. Но при недостаточном объеме рекламных затрат их эффект близок к нулю. В крупных компаниях разраб. бюджета заним. - отделы маркетинга и рекламы. В малых и средних компаниях, эти функции выполняют либо директора фирм, либо ведущие менеджеры. Факторы, влияющие на размер р/б: • Величина и характер целевой аудитории. Затраты определяются тем, какие рекламные средства предполагается использовать. Если целевая аудитория велика, разнородна и территориально разбросана, то используются такие дорогостоящие каналы, как телевидение, массовые издания и пр. Если же целевая аудитория расположена компактно или четко сегментирована, то в этом случае можно использовать прямую почтовую рассылку, специализированные издания …• Этап жизненного цикла товара или услуги: для новых товаров - активную рекламную кампанию и большие рекламные затраты. Дифференциация товара: для легко распознаваемых товаров – дешевле. Уровень конкуренции на рынке. Если основные конкуренты тратят на рекламу много, то для сохранения своей доли рынка надо тоже. Финансовые ресурсы. финансируется самим предприятием Исключение - корпоративная реклама. Методы ф-я рекламного бюджета: 1) Метод финансирования от возможностей, - то, что остается после удовлетворения всех других направлений д-ти предприятия, 2) Метод фиксированного процента отчисление определенной доли прибыли: ставит причину (затраты на рекламу) в зависимость от следствия (прибыли, объема продаж). 3) Метод соответствия конкуренту 4)Метод максимальных расходов - как можно больших средств. 5) Метод на основе целей и задач - разработку четко сформулированных целей и задач рекламы, соответствующей стратегии и детальную проработку рекламной кампании. требует периодически пересматривать бюджет. 6) Инвестиционный подход - затраты определяются на несколько лет вперед и рассматриваются как инвестиции, эффект от которых проявляется как в текущем периоде, так и в будущем.  При разработке РБ следует учитывать, что существует так называемая точка нелинейности рекламных затрат. Она "соответствует такому размеру рекламного бюджета, при дальнейшем увеличений которого затраты на рекламу перестают приносить адекватный им прирост процента охвата целевой аудитории. Известно, что в соответствии с существующими закономерностями рекламной д-ти затраты на рекламу не могут превышать 10—12% от реальной прибыли фирмы. В практике турбизнеса наиболее обоснованна разработка рекламного бюджета на основе интегрированного подхода с использованием отдельных элементов всех методов.

2 (1.64)Качество продукции и услуг и защита потребителя. Пути повышения качества туристского обслуживания. ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ от 1993. ГЛАВА III. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТ (ОКАЗАНИИ УСЛУГ). Статья 27. Сроки выполнения работ 1. Исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ или договором. Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ: 1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы - сроки начала и окончания выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы; расторгнуть договор о выполнении работы. Также, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день или час просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы. Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать: безвозмезд. устранения недостатков выполненной работы; соответ. уменьшения цены выполненной работы; безвозмезд. изгот-я другой вещи из однородного мат-ла такого же кач-ва или повторного выполнения работы.

3 (2.25)Правила перевозки грузов через границу. Правила устанавливаются не государством, а перевозчиком, за исключением товаров нетарифного регулирования (опасные наркотики, оружие, товары двойного назначения. Правила регулируют вес, объем, перечень опасных товаров – антиреррор. Отдельные правила о перевозке животных – нужен межунар.ветеринарный сертификат, специальная тара для перевозки. Правила определяют Общий порядок ввоза товаров: порядок уплаты таможенных пошлин или освобождение от них, декларирование товаров, пересылку междунар.почтовых отправлений. Полное освобождение от уплаты при соблюдении след. условий: а) Товары перемещаются через таможенную границу физ. лицом: 1. в ручной клади или сопровождаемом багаже; 2. в несопровождаемом багаже; 3. пересылаются в адрес физ. лица, следующего через тамож. границу РФ (за исключением товаров, пересылаемых в международных почтовых отправлениях); б) Товары ввозятся не в целях осущ.предприн. деят-ти. Предназначение товаров опред. таможенным органом исходя из заявления физ. лица о товарах, перемещаемых через таможенную границу, хар-ра товаров и их количества, а также из частоты перемещения товаров через тамож.границу. Напр., физ. лицо должно пересекать тамож. границу не более одного раза в месяц. Товары ввозятся в пределах стоимостных (до 65 тыс. руб.) и весовых (до 35 кг) ограничений. г) Отдельные категории товаров ввозятся в пределах количественных ограничений. Конкретные колич. ограничения предусмотрены для: 1. алкоголь-напитков (до 2 л.); 2. табачных изделий (50 сигар, 100 сигарилл, 200 сигарет, 0,25 кг табака). Могут ввозиться лицами, достигшими 17 лет. Количественные ограничения установлены также в отношении перемещаемой (ввозимой и вывозимой) икры осетровых видов рыб. Так допускаются без предъявления специальных разрешений не более 250 граммов на одного человека независимо от возраста. Пересылаемые в РФ в адрес физ.лиц междунар. почтовые отправления освобождаются от уплаты ввозных тамож. пошлин, налогов в случаях, когда стоимость таких отправлений (товаров) не превышает 10 тысяч рублей, если товары пересылаются в течение 1 недели в адрес 1 получателя. Декларирование товаров, перемещаемых физ.лицами в ручной клади и сопровождаемом багаже, производится при следовании через Гос.границу РФ. Как правило, ввозимые в РФ физическими лицами товары с полным освобождением от уплаты таможенных пошлин, налогов подлежат: устному декларированию; декларированию в конклюдентной форме (самостоятельный выбор физическим лицом "зеленого коридора", то есть проход физического лица через специально обозначенное место для прохода лиц, не имеющих в ручной клади или сопровождаемом багаже товаров, подлежащих декларированию в письменной форме, рассматривается как заявление таможенному органу об отсутствии у указанного лица товаров, подлежащих декларированию в письм.форме). Письменное декларирование товаров, не облагаемых пошлинами в случаях ввоза: оружия, боеприпасов, взрывчатых веществ; наркотических средств; ядовитых веществ, лекарственных средств; изделий, содержащих радиоактивные вещества; культурных ценностей . Ввоз в РФ физ. лицами товаров с уплатой таможе.пошлин: Единая ставка таможенных пошлин, установлена Правительством РФ в размере 30% тамож.стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 кг. Единая ставка, применяется независимо от вида ввозимого товара. При уплате таможенного платежа по единой ставке, иные виды тамож.платежей не взимаются, за исключением уплаты тамож. сбора за тамож. оформление товаров в размере 250 рублей .

Билет № 26.

1. (1.36)Правовое регулирование рекламы в скс и т. Осн. док-ты 1) ФЗ «О р-ме»(регулир. отношения, возникающие в пр-ссе произ-ва, размещения и распростр. р-мы на рынках товаров, работ и у-г). 2) З-н «О защите прав потребителей» (какая инф-ция о товарах, у-гах должна доводиться до потребит.); 3) з-н «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхожд. товаров»; 4) з-н «Об основах тур. д-ти». Ст. 182 «Заведомо ложная р-ма»УК РФ (исп. в р-ме ложной инф-ции), Ст. 36 з-н «О СМИ» (если СМИ не зарегистр. в кач-ве специализир. на сообщениях и материалах рекл. хар-ра, то р-ма не должна превышать 40% объема отдельного номера периодич. печатного издания), Ст. 7 з-н «О сертиф. работ, продуктов и у-г» (запрещ. рекламир. продукцию, подлежащ. обязат. сертиф., но имеющ. сертиф. соответствия)» З-н «О рекламе»: р-ма может явл. объектом авторского права и подлежит защите, не должна побуждать к насилию, агрессии, возбуждать панику. Если д-ть рекламодателя подлежит лицензир., то должны быть номер лиц. и орган, ее выдавший. Четко регламентир. понятие ненадлежащей р-мы (недобросовестная, недостоверная, неэтичная, заведомо ложная и скрытая р-ма). Недобросовестная: дискредитир. лиц, не пользующ. рекламированными товарами, содержит некорректные сведения о др. аналог. товарах, высказывания, порочащие конкурентов. Недостоверная: искажение потребит. св-в и условия применения товаров, неверную инф-цию относит. наличия сертиф. соответствия, изменение цены продукта на момент распростр. р-мы, статистич. преувеличения, исп. терминов в превосходн. степени «самый», «единственный», если их невозможно подтвердить документально. Неэтичная р-ма: нарушает нормы морали путем употребл. оскорбит. слов, сравнений, образов и отношений расы, профессии, соц. категории, возрастной группы, пола, языка. Заведомо ложная р-ма: умышленно вводит в заблуждение потребителя р-мы. Скрытая р-ма: оказ. не осознаваемое потребителем воздействие различными способами. Лица, права и интересы кот. нарушены в рез-те ненадлежащей р-мы вправе обратиться в суд. Органы, осущ. гос-ный контроль: федер. антимонопольный орган и его территор. подразделения; Мин. РФ по антимонопольной п-ке и поддержке предпринимат-ва (контроль за соблюдением законодат-ва по р-ме). Органы саморегулир. в обл-ти р-мы – это обществ. орг-ции, привлекаются к участию в разраб. требований и законов о р-ме, проводят независ. экспертизу р-мы на предмет ее соответствия требованиям законодат-ва. В соотв. с з-ном «О р-ме» основную ответственность за ненадлеж. тур. р-му несет ф-ма.

2. (1.69) Приниципы управления персоналом на предприятиях скс и т. Осн. принципы менеджм.: 1) разделение труда (цель – выполнение работы, большей по объему и лучшей по кач-ву при тех же усилиях. Это достигается за счет сокращения числа целей, на кот. должны быть направлены внимание и усилия); 2) полномочия и ответственность (полномоч. есть право отдавать приказ, а ответственность есть ее составляющ. противоположность. Гда даются полномочия, там возникает ответственность); 3) дисциплина (послушание и уваж. к соглашениям между ф-мой и ее работниками, предполаг. справедливо применяемые санкции); 4) единоначалие (работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника); 5) единство направления (каждая группа, действ. в рамках одной цели, должна быть объедин. единым планом, иметь одного рук-ля); 6) подчиненность личных интересов общим (интересы 1 работника не должны превалировать над интересами компании); 7) вознаграждение персонала (для того, чтобы обеспеч. верность работников, они должны получать справедливую з/п); 8) централизация; 9) скалярная цепь (это ряд лиц, стоящ. на рук. должностях, начиная ген.директора до рук-ля низового звена. Иерархия – хорошо, но если мешает - поменять); 10) порядок (все на своем месте); 11) справедливость (сочетание доброты и правосудия); 12) стаб. раб. места для персонала (текучесть кадров снижает эффективн. орг-ции); 13) инициатива; 14) корпоративный дух.

3. (2.26)Платежные средства и правила расчета за рубежом. Наличная иностранная валюта. Физ. лица имеют право единовременно вывозить из РФ валюту в сумме не > $ 10 тыс. при этом данная иностранная валюта подлежит декларированию. Сумма < $ 3 тыс. декларированию не подлежит. Во всех государствах можно обменять наиболее распространенную валюту ($, английские фунты, немецкие марки) на соответствующую национальную валюту. Обычно выгоднее менять деньги в банках. В обменнике надо обратить внимание на размер комиссии. Квитанцию об обмене нельзя выбрасывать, т.к. в некоторых странах получить доллары за оставшуюся национальную валюту можно только в тех случаях, если она приобретена законно. Пласт. карты более удобны, чем бумажные деньги. Их можно беспрепятственно провозить через границу. Оплачивать товары или услуги с помощью платежных карт можно в тех торговых или сервисных точках, где имеются специальные устройства – импринтеры или электронные терминалы. Импринтер – механическое считывающее устройтсво, необходимое для распечатки товарного чека (инвойса) в 3-х экземплярах. 1-ый инвойс отправляется в банк покупателя для списания денег с его карточного счета, 2-ой выдается ему на руки, а 3-ий остается в магазине. На 3-х экземплярах ч-к должен поставить свою подпись. Если подпись еще не поставлена, он вправе отказаться от покупки. Электронный терминал автоматически связывается с банком покупателя и проводит авторизацию. Затем терминал распечатывает счет в 2-х экземплярах, на кот. владелец должен расписаться. Карточкой может пользоваться только ее держатель. Владелец должен потребовать проведения операции в его присутствии. Необходимо следить, чтобы испорченные счета или распечатки были аннулированы. Держатель карточки обязан сохранять все документы по операциям. Чеки. Чек является письменным приказом чекодателя (лица, выписывающего чек) плательщику (банку) произвести выплату определенной суммы денег получателю, указанному в чеке (или предъявителю). Чек содержит образец подписи владельца, проставленный в специальном месте при его покупке. Утрата чеков может быть возмещена в короткие сроки; их можно обменять на валюту в любых банках, их принимают в гостиницах и магазинах всего мира. При оплате дорожный чек необходимо подписать на нижней строке и указать название места, где его приняли. Чеки оплачивают только в пределах срока их действия, просроченные возвращают в банк. В бессрочных чеках указаний о сроке действия не содержится. Чеки подлежат декларированию путем подачи письменной таможенной декларации. Tax Free. Во многих европейских странах существует практика возвращения части денег за товары, вывозимые в другие государства, т.к. иностранец вовсе не обязан платить местные налоги, включенные в стоимость покупок. Туристы могут вернуть себе 7-19% от стоимости покупки. Не имеют права пользоваться Tax Free граждане, которые: имеют вид на жительство в данной стране или в др.стране ЕС; находятся в стране, более 3-х мес.; имеют разрешение на трудовую д-ть. Налог возвращается с покупок сделанных в опр. магазинах. (надпись Tax Free for tourists). После покупки должны выдать Tax Free Cheque (TFC), к которому надо приложить все товарные чеки, по (TFC) потом и вернут деньги. Неправильно заполненный чек недействителен. Одежду и обувь, купленные с расчетом на возврат н-га, нельзя носить до выезда из гос-ва, также не рекомендуется отрывать ценники. На таможне страны пребывания после предъявления паспорта, TFC и покупок, на обратной стороне чека ставят печать.

Билет № 27

1. (1.49)Порядок образования юридических лиц. Физические лица как субъект предпр-льского права. Образование юр. лица базируется на опред. принципах, регу-ся нормативными актами, гражданским законодательством, законами об отдельных орг-правовых формах юр. лиц, кот. могут функционир. в российской эк-ке, а также в зависимости от формы собственности на имущество. Необходимость образования юр. лица обосновывается эк-кой целесообразностью, материальными условиями, нужными для учреждения предприятия, а также возможностью выполнения важнейшей обществ. ф-ции – произ-тво товаров в соответствии с потребностями р-ка и заказами конкретных потребителей. Способы образования юр. лица: а) распорядительный (юр. лицо возникает на основе одного лишь распоряжения учредителя, а спец. гос-ной регистрации не треб.); б) разрешительный (создание предп-я разрешено компетентным органом. В СССР так созд. большинство орг-ций. В разрешении могло быть отказано по мотивам нецелесообразности. Современное законодательство сохраняет разрешительный порядок создания некоторых видов юр.лиц. Для создания объединений коммерческих организаций (союзов или ассоциаций) необходимо предварительное согласие федерального антимонопольного органа - ГКАП. Практически такое же согласие нужно и для создания любой коммерч. орг-ции, если суммарная стоимость активов ее учредителей превышает 100 тыс. минимальных размеров труда); в) нормативно-явочный (регистрирующий орган проверяет только соответствие представленных учредительных док-тов и действий учредителей нормам права, после чего обязан зарегистрир. юр. лицо, а вступать в обсуждение вопроса о целесообразности или полезности создаваемого юр. лица он не вправе. Этим нормативно-явочный порядок отличается от разрешит.).Порядок образования юр.лица подразумевает нескольких этапов: 1.возникновение идеи о создании нового предприятия (организации), необходимого для производства конкретных видов продукции, товаров, работ, услуг); 2. изучение и определение возможностей использования новых технологий, средств и предметов труда; 3. изучение рынка, на удовлетворение потребностей которого должно работать предприятие; 4. подбор поставщиков, необходимых факторов производства (сырья, материалов, комплектующих изделий, оборудования, энергетических ресурсов, информации и других); 5. подбор соучредителей предприятия (организации); 6. определение финансовых источников, необходимых для формирования уставного капитала, необходимого для первоначального этапа функц-я предприятия; 7. разработка учредит. документов и бизнес-плана; 8. проведение орг.мероприятий по созданию организации; 9. осуществление гос. регистрации предприятия, открытие счетов в банках. Для регистрации представляются след. документы: заявление учредителей о регистрации, устав организации, учредительный договор или решение учредителей о создании юридического лица (в виде протокола собрания учредителей), свидетельство об уплате регистрационной пошлины, а для коммерческих организаций - также документы, подтверждающие оплату не менее 50% Уставного капитала предприятия. После этого основные данные об организации включаются в единый гос. реестр юр. лиц и становятся доступными для всеобщего ознакомления. В соотв. со ст. 51 ГК, проведение регистрации всех юр. лиц возложено на органы юстиции.; 10. изготовление печатей, штампов; 11. постановка на

учет в налоговой службе. в ПФ, Фонде занятости, Фонде соц.страх и Фонде об.мед. страхования. Субъекты предпр-льского права: 1)физические лица, 2) юридические лица; 3) Российская Федерация, субъекты РФ, муниципальные образования. Граждане как субъекты предпр-льского права: Гражданин вправе заниматься предпр.д-тью без образования юр. лица с наступлением совершеннолетия, поскольку этот вид занятий требует от гражданина самостоятельно приобретать и осуществлять субъективные права, создавать для себя юридические обязанности и исполнять их. Необходимым правовым условием предприним-кой д-ти выступает ее государственная регистрация. В качестве индивидуального предпр-ля выступает дееспособный гражданин, зарегистрированный в качестве инд. предпр-ля, самостоятельно на свой риск и под свою имущественную ответственность осуществляющий д-ть, направленную на получение прибыли. Граждане могут иметь имущество на праве собственности, наследовать и завещать имущество; заниматься предприним-кой и любой иной, не запрещенной законом д-тью; создавать юридические лица самостоятельно или совместно с другими гражданами и юридическими лицами; совершать любые не противоречащие закону сделки и участвовать в обязательствах.

2. (1.65)Концепция р-я туризма в г.Москве. Сейчас действует Постановление Правительства Москвы от 8 августа 2000 года N 602 - ПРОГРАММА Р-Я ТУРИЗМА В г.МОСКВЕ НА ПЕРИОД ДО 2010 ГОДА. Комплексная Программа р-я туризма в г.Москве разработана по поручению Мэра г.Москвы и содержит наиболее актуальные предложения и мероприятия по их выполнению в целях создания правовой, организационно-управленческой и экономической среды, благоприятной для дальнейшего р-я тур. индустрии в Москве. Еще в мае 1996, принимая программу р-я гостинично - тур. комплекса, Правительство Москвы определило туризм как приоритетное направление в экономике города. Цель настоящей Программы - в действительности создать условия для превращения индустрии туризма в ключевую отрасль экономики Москвы.Реализация Программы осуществляется за счет бюджетных и внебюджетных источников финансирования, а также за счет инвестиций в проекты и мероприятия Программы. Основные цели Программы 1. Увеличение доходов от туризма. Ф-е гор. бюджета за счет поступлений от тур.д-ти в г. Москве: на 10% к 2010 году. 2. Повышение благосостояния жителей города. 3. Приток инвестиций и создание новых рабочих мест. 4. Обеспечение комфортных условий пребывания туристов. 5. Рост нац. достоинства, как следствие гостеприимства и обращения к культурно-историч. наследию. Для их выполнения планируются следующие мероприятия: Рекламно-информационная д-ть по созданию образа Москвы как города, благоприятного для туризма. Информационно-справочная д-ть. Создание и регулярное обновление информационных баз данных для туристов (инфа о Москве, об агентствах, перелетах,размещении и т.д.) Создание Службы справок и консультаций (справки по телефону на трех языках,Личные консультации, Прием заказов на бронирование, Переадресация звонков в адрес поставщиков услуг). Маркетинговая д-ть (спец. мероприятия в Москве и других странах по ф-ю общественного мнения о Москве, Продвижение новых тур. ресурсов. Орг-ция презентаций новых турпродуктов. Орг-ция конференций по туризму с участием зарубежных фирм. Орг-ция международных рекламных и PR-кампаний). Р-е инфраструктуры и материальной базы туризма: предлагается политика "малых шагов", направленная на ф-е сети малых частных гостиниц и других типов ср-в размещения, Ф-е единой системы тур. зон Москвы (около20-ти зон) и связанных с ними полноценных тур. маршрутов, ориентированных на разные категории туристов, обеспечивающих полный комплекс услуг для туристов в пределах 15-минутной пешеходно-транспортной доступности, включая проживание (гостиничные комплексы, апартаменты, квартиры в жилых массивах и т.д.), обслуж-е туристов (торговля сувенирами, бытовые услуги, здравоохранение и т.д.), развлечения (комплексы досуга, театры, киноконцертные залы и т.п.), справочно-информационное обслуживание, посещение объектов показа (экскурсионное обслуживание), транспортное обслуживание, автостоянки. Строительство новых гостиниц. В соответствии с проектом размещения жилищного, культурно-бытового, коммунального и др. видов строительства в Москве на период 2001-2005 г. и Ген. планом р-я города Москвы на период до 2020 г. в столице предусматривается строительство новых отелей и реконструкция существующих. Р-е транспортных услуг в туризме. Приобретение автотрансп.ср-в (автобусов, микроавтобусов, легковых автомобилей), Создание эффективной системы в работе московских такси, оснащенных радиосвязью и обслуживающих в первую очередь туристские объекты. Определение и создание мест парковки туристско-экскурсионного транспорта. Р-е индустрии питания, медицинского обслуживания и т.д. В соответствии с постановлением N 602 разработана Концепция реконструкции архитектурных, садово-парковых ансамблей и исторических мест города, посещаемых туристами - "Венок русских усадеб".

3. (2.27)Порядок аакредитации турпредприятий при МИДе РФ и в пунктах пропуска. Российским туристическим компаниям, находящимся на консульском обслуживании в КД МИД России или Представительствах МИД России в субъектах Федерации, планирующим осуществление приема иностранных туристов, в соответствии с Постановлением Правительства от 9 июня 2003 г. № 335 необходимо встать на спец. учет (получить референс-номер) в МИД РФ. Референс-номер дает возм-ть т/о самостоятельно оформлять подтверждения о приеме интуристов, которые входят в число обязательных доков для рассмотрения российскими консульскими загранучреждениями вопросов о выдаче тур.виз. Для получения референс-номера необходимо представить документы: 1. Письмо-заявка. 2. Приложение к письму-заявке 3. Гарантийное письмо 4. Нотариально заверенная копия лицензии на т/о д-ть. 5. Выписка из реестра, подтверждающая юр. силу действия лицензии от лицензирующей орг-ции. 6. Документ об уплате сбора - “за присвоение номера турреференса” (код 073) – в размере 1 МРОТ. Все документы для получения тур. референс-номера необходимо сдавать в экспедицию МИД России, расположенную в центральном здании МИД России на Смоленской пл.На конверте с документами следует сделать надпись “Консульский департамент МИД России – получение (восстановление) референс-номер”, а также указать название организации, ее регистрационный номер в КД МИД России и референс-номер в случае его восстановления.

Билет № 28.

1. (1.53) Семь источников инновационных возможностей: неожиданное событие; несоответствие; нововведения, основанные на потребностях процесса; изменения в структуре отрасли или рынка; демографические изменения; изменения в восприятии и настроениях потребителей; новое знание.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: конспекты 9 класс, реферат великая.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9 | Следующая страница реферата