Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11 | Следующая страница реферата

Qимп пр - объем импорта прямого;

Qимп кос - объем импорта косвенного.

(косвенный учет - продажа двигателя внутри автомобиля)

Особенности маркетинга для различных видов рынков.

3 вида рынков:

- потребительские товары;

- товары произв. назначения;

- маркетинг услуг.
|Маркетинг |Промышленный |Маркетинг услуг|
|потребительских|маркетинг | |
|товаров | | |
|оригинальность |удовлетворяется|абстрактность |
|потребности, |производная |нематериального|
|сложность ее |потребность от |товара; |
|удовлетворения;|конечного |неспособность к|
| |продукта; |складированию и|
|большое |коллективность |хранению; |
|количество |принятия |нетранспортируе|
|потребителей; |решений, |мый товар |
|индивидуальност|коллегиальность|(кроме |
|ь в принятии |и |информации); |
|решений о |формализованнос|одноразовое |
|покупке; |ть |индивидуальное |
|многоступенчаты|незначительное |пользование; |
|й косвенный |чило |характерно |
|сбыт; |покупателей и |представление |
|анонимность |высокая |комплекса |
|рыночного |конкур-ция; |услуг; |
|контакта; |прямые |трудностандарти|
|очень |переговоры и |зируемый товар;|
|тщательный |контакты и | |
|выбор каналов |совершение |наиболее тесный|
|сбыта в т.ч |сделок; |контакт |
|торговли. |кредитные |производителя и|
| |условия оплаты |потребителя. |
| |широко | |
| |распространены;| |
| | | |
| |высокая степень| |
| |интернационализ| |
| |ации рынков. | |

3.

Комплексное исследование рынка включает совокупность работ следующего содержания:
1. Изучение собственно рынка.
1. Анализ товара.
1. Анализ конкурентов, конкуренции.
1. Изучение покупателей.
1. Изучение системы сбыта и продвижения товара.

Лекция 4.

Исследование рынка - это процесс, содержащий в основе ана-литические процедуры, систематизации информации и включают сле-дующие шаги:
1. Выявление и характеристика проблемы объема рынка.
1. Разработка плана исследования.
1. Систематический сбор, обработка и анализ данных.
1. Интерпретация данных по всем проблемам, связанным с маркетингом.
1. Подготовка рекоментаций и передача их заказчикам.

1) Анализ рынка:
1. определение емкости рынка и возможной доли продаж;
1. структурный анализ рынка (определеяем доли в общем объеме по фирмам, по продуктам и т.д.);
1. уровень монополизации рынка (острота конкуренции);
1. конъюнктура данного рынка (ситуация между предложением, спросом и ценой);
1. определение экономических, политических, торговых и географичеких особенностей данного рынка;
1. тенденции развития рынка (связанные с жизненным циклом);
2) Анализ товара:
1. новизна и конкурентоспособность товара;
1. способность удовлетворить потенциальных покупателей;
1. выявление неудовлетворительных потребностей;
1. изучение развития товара по влиянием НТП.
3) Анализ конкурентов:
1. перечень основных конкурентов, владеющих и присутствующих на рынках;
1. каковы товары у конкурентови каковы особенности, делающие их товары предпочтительнее наших;
1. ценовая политика;
1. каковы особенности их сбытовой и распределительной политики (формы, методы);
1. развитие НИОКР у конкурента;
1. коммерческие данные о конкуренте.
4) Изучение покупателей:
1. определить характер требований и потребностей потенциальных и реальных покупателей;
1. выделить группы возможных потребителей с одинаковыми требованиями;
1. анализ побудительных мотивов при выборе товаров и факторов, формирующих потребительские предпочтения;
1. каковы способы совершения покупки и как формируются решения о покупке;
1. влияние на покупателя НТП.
5) Изучение сбытовой деятельности:
1. анализ причин роста или снижения сбытовых операций;
1. коммерческий анализ мероприятий, которые намечались для формирования спроса и стимулирования сбыта;
1. оценка деловой активности по сбыту товаров.

Подтема: Методы, используемые при исследованиях рынка.

1. Разновидности методов и их особенности.
1. Полевые исследования. Методы получения первичной информации. Особенности организации полевых исследований. Составление анкет для опроса.
1. Особенности кабинентных исследований. Вторичные источники информации.

1.

Кабинетные исследования основываются на изучении имею-щейся информации (вторичные источники), статистических данных, журнальных публикаций.

Полевые исследования - устанавливается непосредственный контакт с потребителем (первичная информация). Очень дорогосто-ящий метод.

Используют комбинированные методы.
2.

Источники и методы получения первичной информации.

Методы:
1. Наблюдение.
1. Эксперимент.
1. Выборочное обследование (наиболее распространено).

Выборочное обследование:
1. Постановка проблемы.
1. Определение выборки (сколько человек опросить).
1. Установление контактов с опрешиваемыми.
1. Анкетирование, тестирование.

Наблюдение - длительное время наблюдаем за покупателем в естественной обстановке.

Эксперимент - поведение потребителя в искусственоо соз-данной ситуации.

Выборочное обследование:

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: курсовые, заключение курсовой работы.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11 | Следующая страница реферата